Stych Auto-École Versailles

"Avis sur M. Henri : Excellent prof. Il explique clairement, rend les notions simples à comprendre et prend le temps d’aider quand on bloque. En un seul cours, la marge de progression est impressionnante. Un vrai plaisir d’apprendre avec lui."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Mon fils attend depuis 7 mois une date de permis. 0 réponse, 0 suivi. On est à coup de recommandé. Plutôt déceptif comme expérience."

"Excellente auto-école proposant un accompagnement complet et un bon niveau de formation m’ayant permis de réussir mon examen de conduite du premier coup. Les moniteurs font preuve d’une bonne pédagogie et d’un niveau d’exigence permettant d’aborder l’examen sereinement. Malgré des délais un peu longs pour avoir une place d’examen, l’équipe a été très réactive et arrangeante pour résoudre la situation. Je recommande cette auto-école, allez-y sans souci pour être bien formés!"

"Très bonne expérience avec l’école et les instructeurs, en particulier avec le moniteur Fabrice F. Excellente pédagogie et accompagnement en conduite. Je recommande vivement !"

"Pas inscrit personnellement, mais un pote galère vraiment avec cette auto-école : zéro suivi, annulations de dernière minute et personne ne répond (il faut toujours attendre et limite quémander pour se faire rappeler) Franchement, ça donne pas envie surtout quand tu as payé une formation accélérée pour te faire annuler sa date de permis au dernier moment sans solution alternative. Le voir si démoralisé après tant d’investissement (financier comme personnel) ne me paraît pas à la hauteur des promesses qu’il a reçu"

"Super expérience avec Henri qui est très pédagogue et qui m’a permis d’obtenir mon permis sereinement !"

"Je recommande à 100% Stych Versailles, et plus particulièrement Henri. Henri est très pédagogue et patient. Il est toujours calme et posé. Il me reste encore quelques cours de conduite avant de pouvoir passer l’examen, mais Henri m’a appris énormément. Il sait nous faire prendre confiance dans la conduite. Conduire avec lui était un vrai plaisir !"

"Fuyez ! vous avez un souci santé, perso de dernière minute (40h avant) dommage vous paierez votre heure de conduite. Il faut annuler 48h bien avant même un justificatif vous fait payer votre heure !"

"Sheilla est une super monitrice, très pédagogue et patiente. J’ai beaucoup appris grâce à elle, je recommande vivement !"

"Très très très très mauvaise expérience. A fuir ! Le service client totalement nul. Il faut a chaque fois prendre un rendez-vous téléphonique pour être rappelé le pire étant qu’il y’a très peu de créneau disponible. J’ai eu une proposition de date d’examen. J’ai posé un congé à mon travail en amont pour valider la date proposée et lorsque je veux confirmer ma présence sur l’application je reçois le message : « la date d’examen proposée n’est plus valide ». Depuis près de deux semaines je me fais balloter, le centre d’appel qui n’a aucune visibilité sur le sujet et me demande de voir directement avec le siège. Le pire c’est qu’il n’y a aucun moyen d’échanger de vive voix avec quelqu’un. Il n’y a aucune agence ou représentation physique. Un rendez-vous téléphonique a été pris pour que je sois rappeler par le siège sur un créneau 14h-15h et je reçois un appel plus tard à 16h. Et le pire c’est bien l’absence de communication. Malheureusement je n’étais pas disponible à ce moment-là donc je manque l’appel. Je dois reprendre un rendez-vous téléphonique avec le centre d’appel pour le lendemain. Le centre d’appel m’informe que le seul créneau disponible pour être rappelé par le siège étant dans une semaine (entre temps le temps passe et je n’ai toujours aucune visibilité sur le sujet, en gros je ne sais pas s’il s’agit d’un beug sur la plateforme ou l’examen est annulée) Franchement c’est du grand n’importe quoi! À fuir! Il n’y a pas de SAV !"

"auto école / moniteurs sérieux, dévoué et a l'écoute. merci de l'aide, des conseils et de votre patience qui ma permit aujourd'hui d'obtenir enfin ce permis."

"Merci beaucoup à Sheilla et Riad pour leur conseils et leur gentillesse. Je recommande pour ceux qui veulent avoir leur permis rapidement et être bien accompagné."

"J’ai eu beaucoup de moniteurs et pour c’est de loin un super moniteur , je recommande à 1000% Fabrice F"

"Monitrice Sheila au top je suis malheureusement bloqué à 5 étoiles sinon j'en aurai mis beaucoup plus. Patiente, rigolote, agréable, pédagogue... rien de négatif à dire... Stych parfait planning modulable, service client au top..."

"Les conseils de la monitrice Sheilla m'ont aidé à valider mon permis hauts les mains. J'ai été suivi miniteusement durant tous mes cours jusqu'à mon examen final. Merci également à son collègue Pathana. Je recommande vivement Stych de Versailles."

"Excellente auto-école en ligne ! La plateforme est super pratique : on peut réserver ses créneaux facilement, quand on veut, où on veut et avec le moniteur de son choix. Les moniteurs sont vraiment professionnels, attentifs, patients et toujours à l’écoute. J’ai eu la chance de prendre des heures avec Pierre et Fabrice, qui sont tous les deux très pédagogues et rassurants. Franchement, rien à dire, c’est top ! Je recommande à 100 %."

"Je recommande vivement, équipe au top, très pédagogue et encourageant. Mention spéciale à Fabrice ! Très bon suivi. L'application est également très bien faite et intuitive."

"Voilà plus d’1 an que je suis inscrite. Ils ont reçu le paiement et à ce jours aucun suivi de dossier après encaissement ! Je ne peux même pas réserver de place pour effectuer ma formation car dossier incomplet. Des échanges téléphoniques qui n’avance pas. Au final je risque de perdre mon argent."

"Merci à Stych et tout particulièrement à Jean pour la qualité de la formation dispensée et la disponibilité. Réussite au permis à la première tentative après deux ans de conduite accompagnée. Je recommande !!"

"Si j’avais un conseil à donner concernant cette auto-école : fuyez. On est attiré au départ par leurs prix soi-disant bas, présentés comme les moins chers du marché. Mais au final, ce que vous allez dépenser chez eux sera au moins le double, voire le triple, d’une auto-école normale. 👉 On vous fait refaire les leçons plusieurs fois pour vous pousser à prendre des heures supplémentaires. 👉 L’inscription à l’examen du permis n’est pas immédiate : il faut d’abord passer un « examen blanc » facturé 100 €, que vous risquez de devoir repasser plusieurs fois. 👉 difficilement joignables, et l’accompagnement est quasiment inexistant. 👉 Les heures que vous payez ne sont jamais complètes : 45 minutes au lieu d’1 heure (ils justifient 15 minutes “sur internet”), mais en réalité vous roulez à peine 35-40 minutes. Sur la durée, c’est énormément d’heures et donc d’argent perdus. Bref, leur prix attractif n’est qu’un piège marketing : au final, vous paierez bien plus cher qu’ailleurs. Je mets une étoile uniquement pour les quelques moniteurs qui sont sympas, mais sinon, cette auto-école est à fuir absolument."

"Franchement gros merci à toute l’équipe de Stych y Compris Versailles qui m’a bien accompagné pour le permis 🙂 Mention spéciale à Riad ,super pédago, patient, il explique bien et il met grave en confiance. Grâce à Stych j’ai enfin eu mon permis après des galères depuis des années Franchement je recommande fort 👌🙏"

"L’une des instructrices de cette auto-école a fait preuve d’une impolitesse inacceptable : elle insulte les gens et leur adresse des doigts d’honneur. Elle nous a interpellés en pleine route et nous a agressés verbalement alors que nous nous étions arrêtés en urgence parce que notre bébé n’allait pas bien dans la voiture. Sans même chercher à comprendre la situation, elle s’est mise à rire et à nous insulter et nous faire des signes inappropriés en compagnie de l’élève qu’elle formait à ce moment-là. À éviter absolument si c’est avec ce type d’instructrice que l’on est censé apprendre les règles de bonne conduite et de respect"

"J'ai obtenu mon permis le 7 juillet grâce à Stych. Rien à dire de négatif sur les cours et les moniteurs eux même (mention spéciale pour Jean et Mireille qui ont toujours été arrangeants et pédagogues!). Par contre j'ai eu qq soucis avec Stych (délai de date sous 1 mois non respectée, retard de mon dossier etc) et c'est dommage que les cours ne durent que 45 minutes :( Sinon c'était nickel, encore merci!"

"Je vous recommande vivement Sheilla J. C'est une super monitrice très à l'écoute et qui s'adapte vraiment bien aux difficultés que rencontrent l'élève. Elle a su m'accompagner tout en prenant le temps lorsque je rencontrais des difficultés durant mes leçons de conduite. Grâce à elle j'ai pris confiance en moi et j'ai obtenue mon permis. Un grand merci à elle pour sa patience et son écoute."

"Mon formateur Pierre a été très pédagogue et patient. Bien que j'avais déjà une expérience de conduite il m'a permis de combler mes lacunes et de réussir haut la main mon examen. Je conseille Pierre a tout ceux qui souhaite avoir rapidement leur permis."

"Moniteur patients, à l' écoute et parfait mais niveau administratif à fuir!!! Ils m ont annulé mon dossier à 6 jours du permis ! Erreur administrative et j attends toujours qu il répare leur erreur ! J avais prix le forfait présentation au permis en un mois! J attends depuis 3!!"

"Je recommande vivement Stych pour passer son permis de conduire. L’application est simple à utiliser, bien pensée, et permet de gérer les leçons facilement. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement de Mireille, ma monitrice. Toujours à l’écoute, bienveillante et pleine d’énergie, elle a su me mettre en confiance dès le début. Ses conseils avisés et sa pédagogie m’ont permis de progresser sereinement. Grâce à elle, j’ai abordé chaque cours avec motivation. Un grand merci à Mireille pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"La monitrice étaient très professionnels et patients ce qui m'a beaucoup aidé à progresser dans ma conduite."

"Des supers éducateurs, à l’écoute et toujours disponibles pour le suivi administratif. Je recommande fortement cette auto école ! J’ai pris la conduite accompagnée et les cours étaient très complets"

"Mon expérience avec cette Stych a été très positive. L'application pour réviser le code est, selon moi, l'une des meilleures disponibles : elle est complète et couvre vraiment toutes les questions susceptibles de tomber à l'examen. Si vous vous investissez dans les révisions, vous avez toutes les chances de réussir. Concernant la conduite, je partage ici mon retour pour le permis en boite automatique sur le site de Velizy Villacoublay. Un grand merci à mes deux moniteurs, Jean et Mireille qui m'ont accompagné avec patience et professionnalisme pendant plusieurs mois. La réservation des cours se fait sans problème à condition de s’y prendre à l’avance. Les séances d’1h30 sont bien équilibrées : ni trop longues ni trop courtes. Les véhicules sont des Toyota hybrides silencieuses, très agréables à prendre en main, ce qui rend l’apprentissage plus confortable. Les moniteurs connaissent parfaitement la ville, ce qui aide énormément à se préparer dans des conditions réalistes. Les examens blancs m’ont aussi beaucoup aidé à gagner en confiance. J’ai finalement obtenu mon permis, et c’est en grande partie grâce à leur accompagnement. Merci à toute l’équipe, et bonne route aux futurs élèves !"

"Je suis très satisfait de mon expérience avec Stych. L'application est pratique, intuitive et facilite grandement l'organisation des cours de conduite. L’ensemble du processus d’apprentissage était clair et bien structuré. Je tiens à mentionner tout particulièrement Mahady, mon moniteur d’auto-école. Il a toujours été patient, professionnel et motivant. Ses explications étaient toujours claires et il m'a toujours donné des conseils utiles pour progresser . Je le recommande totalement."

"J’ai pris une formule avec supplément d’avoir une date d’examens sous 30 jours depuis janvier j’attends une date d’examen j’en ai toujours pas, on est en mai , je les appelle plusieurs fois et ils me disent qu’ils sont en pénurie d'examinateur et que les centres d’examens choisi donnent peu de place alors que je vois sur les réseaux sociaux pleins d’auto école qui propose chaque semaine des places d’examen sur les mêmes lieux de centre d’examens. C’est vraiment inadmissible."

"Auto-école à fuir. Je suis toujours en attente d’une date pour passer le permis depuis plus de 6 mois, sans aucune nouvelle ni suivi. À chaque fois que je relance, on me dit que je suis “sur liste d’attente”, alors qu’après vérification directe auprès du centre d’examen, je ne suis même pas inscrit. Les réponses du service client sont vagues, parfois contradictoires, et dès qu’on insiste ou qu’on souligne une erreur, on se fait tout simplement raccrocher au nez. Aucune demande d’amélioration n’est prise en compte, on se sent complètement abandonné. Heureusement, certains moniteurs sont très pros, comme François-Xavier et Catherine dans le Val-d’Oise. En revanche, je déconseille fortement Rachid à Argenteuil : voiture sale, pas entretenue, et aucune pédagogie. Après des mois de patience, je suis contraint de changer d’auto-école car celle-ci est tout simplement une perte de temps et d’énergie."

"Meilleur coach que j’ai jamais eu. Il est de très bons conseils il est patient et sérieux mais surtout il m’a mis à l’aise. Merci infiniment"

"J’ai pris un forfait où j’ai payé un supplément pour avoir une date d’examen sous 30 jours que je n’ai jamais eue, sachant que toutes les autres auto-écoles trouvent des dates pour leurs élèves en seulement 2 semaines, cela va faire 1 mois que j’attends ! De plus, certains moniteurs ne sont pas du tout professionnels. Dès que j’ai payé ma formation, j’ai directement planifié toutes mes heures. On vous annule des cours de conduite qu’on ne vous remplace pas et les prochaines dates sont seulement le mois d’après. Est-ce normal ? Je ne pense pas ! Si vous ne les harcelez pas, personne ne vous aidera. Je vous recommande absolument pas cette auto-école."

"Je reviens modifier mon avis en mettant 3 étoiles de plus car mon problème a finalement été résolu. Il a quand même fallu 1 mois d'envoi de mails et demande de rappel téléphonique🤦. Merci à M. Abdel qui a finalement traité ma réclamation"

"Je remercie Jean pour sa pédagogie, sa disponibilité, son accompagnement et ses conseils hors paire (le meilleur moniteur que je n’ai jamais eu). Mireille est une perle aussi, présente et toujours disponible."

"Excellente école de conduite! Équipe super pro et sympa. Un grand merci à Jean pour son super accompagnement et sa pédagogie. Je recommande fortement"

"L'enseignement et le matériel pédagogiques sont formidables, avec des enseignants comme Jean, bienveillants et passionnés par leur métier, et un suivi très clair de la progression grâce à l'application. L'administration est injoignable, et vous n'aurez aucun interlocuteur physique en cas de problème. Je me suis même fait engueuler par l'employée d'une des seules agences de Paris, car je venais lui exposer mes soucis. J'ai mis plus de six mois à obtenir une date d'examen, alors que j'avais signé un contrat de formation accélérée. C'est une violation explicite du contrat signé, et Stych n'a fait aucun geste pour me dédommager."

"La qualité des moniteurs et équipes pédagogiques dépendent de votre localisation. Pour la gestion numérique, c'est en ligne/ Stych France. C'est un calvaire, pour signer vous êtes bien accompagné, en cas de problème vous serez quasiment seul. ( Disons que les centrales d'appels n'aident pas vraiment ). Les séances ne sont pas des heures entières de conduite, sur une formation complète, c'est un gros manque. Bref, vous aurez ce pourquoi vous aurez signé, rien est caché mais bien formulé, en cas d'échec dès le premier passage, vous attendrez bien 8mois. Équipe Versailles au TOP."

"Auto Ecole au top! J'ai choisi la formule accélérée avec mon CPF et j'ai réussi à l'examen avec un quasi sans faute (30/31) en à peine 2 mois et demi depuis le dépôt de dossier! Si vous cherchez des moniteurs qui sont à la fois sérieux, bienveillants et qui savent exactement quoi travailler, je vous conseille Mireille (5 étoiles ne seraient pas assez : ) ) et Jean! Je recommande!"

"**Avis sur Stych – Une expérience décevante et un non-respect des engagements** Je souhaite partager mon expérience avec Stych, qui s’est révélée particulièrement frustrante et décevante. Inscrite à la formule Premium, pour laquelle j’ai payé un tarif supérieur, je m’attendais à bénéficier des engagements annoncés, notamment l’accompagnement à l’examen pratique dans un délai de 30 jours après validation de l’examen blanc. Or, bien que mon examen blanc ait été validé le 17 septembre, cela fait près de cinq mois que j’attends une date pour passer l’examen pratique. Ce retard inacceptable démontre un manquement flagrant aux engagements contractuels et un manque de considération envers les élèves qui ont fait confiance à Stych. Malgré mes nombreuses relances auprès du service client, je n’ai obtenu que des réponses vagues affirmant que ma situation était anormale et que mon dossier serait transmis en interne. À ce jour, aucune solution concrète ni suivi sérieux ne m’a été apporté. Cette absence totale de réactivité et de respect des obligations est regrettable et contraire aux engagements contractuels de Stych. Je mets donc en demeure Stych de respecter ses obligations et de me fournir, dans les plus brefs délais, une date d’examen conforme aux conditions contractuelles. À défaut, je me réserve le droit d’engager toute action nécessaire pour faire valoir mes droits. Je déconseille vivement cette auto-école à toute personne recherchant un service fiable et sérieux."

"Nul, fuyez ! Un an pour passer mon code, pas possible pour Stych de m'inscrire au code, j'ai dû le passer en candidat libre. Un an entre l'obtention de mon code et la date de mon examen de conduite (à +1h30 de chez moi). En tout, plus de deux ans de galères parce que à chaque fois qu'on appelle on tombe sur quelqu'un de différent qui ne connaît pas mon dossier. J'ai choisi Stych parce que je savais déjà conduire (permis obtenu dans un autre pays) et que dans les pubs on nous promet des dates d'examen rapidement, j'ai bien été déçu..."

"Une auto-école à fuir absolument ! Cette expérience a été catastrophique de bout en bout. Cela fait cinq fois que je les contacte concernant une heure de conduite que j’ai payée et qui n’a jamais été recréditée. Aucune réponse, aucun suivi, un mépris total pour leurs clients. Leur gestion est un mélange d'incompétence et de désorganisation. Non seulement ils ignorent leurs engagements, mais ils ne respectent même pas les bases d’un service professionnel, comme répondre aux demandes ou traiter les réclamations. À quoi bon payer pour un service si derrière, c’est à nous de courir après eux pour obtenir ce qui nous revient de droit ? Le manque de transparence et de communication est flagrant. Ils se contentent de prendre l’argent sans assurer le suivi derrière. C’est une honte pour une auto-école qui prétend former et accompagner ses élèves. Si vous ne voulez pas gaspiller votre argent, votre temps et votre énergie, ne mettez jamais les pieds ici. Il existe d’autres auto-écoles bien plus sérieuses et respectueuses de leurs élèves"

"Merci Stych pour le code de la route obtenue du 1er coup avec un excellent score, et merci aux moniteurs Stych de l'Agence de Versailles qui m'ont très bien instruit et accompagné pour les cours pratiques et l'examen!! Je l'ai et à la bonne heure juste comme 1 cadeau avant les fêtes de fin d'année!!"

"Auto école excellente ! Les frères Le Touzé et l'équipe de Versailles (78) Les cours sur la plate forme sont très bien faits, pour le code et le permis. Notre fille vient d'avoir son permis à 17ans, avec 30 points sur 31! 🏆🎉 On peut prendre des leçons dans toute la France ! Même en vacances. Nous sommes restés au même endroit pour le moniteur, Pierre Letouzé qui est génial 🏅! Merci à lui 🙏. Au début j'ai eu peur du côté impersonnel mais ils répondent toujours des qu'on a un souci. Nous recommandons vivement d'autant que pour notre aînée l'auto-école avait fait faillite ! On avait tout perdu. Là on peut être tranquille. Merci !"

"À fuir, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Plus d’un an et demi d’attente pour une date d’examen, aucune préparation. Cette auto-école vous reviendra bien + cher que les autres. Ils publient des avis automatiques indiquant vouloir nous contacter. Je leur ai donc envoyé un mail, sans réponse."

"Je ne conseille pas car si vous avez des problèmes et que vous écrivez un message les conseillers ne vous répondront pas. Ça fais un mois que j’essaye de me faire rembourser un cours de conduite, j’ai fais 5 relance mais je n’ai jamais eu de réponse. Deplus j’essaye d’obtenir une date pour le permis mais comme pour le cours de conduite je n’ai jamais de réponse. Fuyez cette auto école car même si les prix ont l’air intéressant au final avec tout les problèmes et les cours en plus vous aller perdre beaucoup de temps et d’argent"

"J’ai eu des cours avec Assia B vraiment elle est top. Elle est très patiente, pédagogue, à l’ecoute. Elle s’adapte à notre niveau et nous donne des conseils pour nous améliorer , je la recommande vivement comme monitrice. J’ai eu des cours avec Sylvain L également. Il est très patient, il prend le temps de bien expliquer les points de difficultés,il est également très disponible pour différentes questions. Ces 2 professeurs sont vraiment au top. Grâce à eux j’ai eu mon permis de conduire à mon deuxième passage 🥰. Le seul point négatif sur mon parcours avec Stych était le délai d'attente pour une nouvelle date de passage. Mon premier passage était en avril 2023 et j’ai eu une nouvelle date en avril 2024. Le délai d’attente était beaucoup trop long. Et après mon premier passage je n’avais plus accès aux questions de préparation de l’examen pratique 🙁"