Stych Auto-école Gignac

"Je me suis inscrit chez Stych Gignac en juin 2024 pour le permis A1, avec la promesse de l’obtenir d’ici septembre 2024. Malheureusement, mon expérience a été décevante du début à la fin. Dès l’inscription, les choses ont été malhonnêtes : lorsque j’ai payé et validé mon inscription, personne ne m’a informé que la moto utilisée pour les leçons était en panne. J’ai découvert le problème le jour même de ma première leçon, 10 minutes avant, alors que j’étais déjà sur place. Résultat : aucune leçon possible pendant toutes les vacances d’été, période où je comptais justement progresser. J’ai finalement commencé mes heures fin août / début septembre, soit exactement au moment où j’étais censé avoir déjà obtenu le permis selon leurs engagements initiaux. Lors de ma première présentation à la circulation (décembre), l’oreillette grésillait une fois sur deux, rendant impossible la compréhension des consignes. Malgré mes signalements répétés, le moniteur m’a reproché l’échec, avant qu’il ne soit finalement admis avec l’examinateur qu’ils pensaient simplement que j’avais peur de m’engager. Lors de ma deuxième date d’examen, la situation n’a pas été meilleure. Quelques minutes avant l’épreuve, le moniteur ne cessait de me dire de me dépêcher, alors même que je lui expliquais que je ne mettais pas encore mon casque pour effectuer l’étape de vérification du matériel (contrôle obligatoire avant l’examen). Au lieu d’écouter, il me coupait la parole et continuait à me presser, créant un climat de stress inutile juste avant de monter sur la moto. Cette attitude m’a complètement déstabilisé avant même de commencer. J’ai ensuite appris qu’il est possible de contester un résultat d’examen dans un délai de deux mois. Or, l’auto-école ne m’a jamais informé de cette possibilité, alors qu’un recours aurait pu être envisagé pour matériel défectueux. Ce manque total de transparence et d’accompagnement est inacceptable. Entre mon premier et mon deuxième examen, on m’a promis chaque mois une nouvelle date : “le mois prochain”. En réalité, chaque début de mois, tout était repoussé. Et aujourd’hui encore, alors que j’attends ma troisième date d’examen, c’est exactement la même chose : des promesses, des reports, et aucune visibilité. Résultat : un permis A1 payé pour rien, du temps perdu et une expérience client désastreuse. Je déconseille fortement cette auto-école."

"Appli pratique et intuitive, réservation d'heures de conduite rapide et moniteur au top. L'auto-école de demain ! Un grand merci."

"Top, j'ai fais plusieurs moniteurs, et Nabil est de loin le meilleur."

"Un immense merci à toute l’équipe, Ruben…Et une mention spéciale pour Joël. Je suis remplie de gratitude, merci pour ta pédagogie, ton écoute, tes conseils et tout ce que tu m’as apporté. 🙏🙏🙏"

"Auto école au top. Sollicite aussi bien le plan pédagogique qu’humain. Nabil et Ruben sont de très bons conseils."

"Bon conseillé, bon accueil, bonne formation en général."

"Très bonne agence notamment grâce a Ruben qui vous accueille et vous accompagne avec un sourire et une gentillesse communicative je recommande cette agence vivement"

"Ras le bol auto ecole horrible. Des mois que l on attend un rdv et on vient de nous l annuler a 12h40 pour un rdv l après midi meme!!! Aucun rdv disponible avant septembre. Une honte cette auto école"

"Retour d'expérience sur un permis B en boîte automatique avec stych Gignac : Que du positif, j'ai eu comme moniteur Joël avec qui le feeling est super bien passé dès le début. D'ailleurs si tu passes par là je te remercie encore pour ta bienveillance, ta pédagogie et les petits moments de rires qu'on a pu avoir pendant mes heures de conduite (fort appréciable en leçon !) j'ai effectuée 13h et 3h de prepa à l'examen. J'ai passé mon examen le 25 avril et je l'ai eu du premier coup avec 25/31 ! Les cours de conduite sont faciles à prendre : directement sur l'application, ce qui est vraiment pratique ! Une partie théorique se fait sur lapplication avec des vidéos et des cours/questions à la fin ce qui permet de voir en amont ce qui va être fait en pratique après avec le moniteur. Les tarifs sont très corrects ! Ruben est très present, sa sympathie et sa disponibilité sont un vrai plus. J'ai eu mon permis pour un peu moins de 1000€ tout compris. Je vous recommande le permis avec stych gignac, surtout avec Joël ;)"

"Expérience au top ! Moniteur au top ! Je recommande cet auto école ! J'ai eut mon permis en 2 mois ."