Stych Auto-école Espalion

"C'est catastrophique : nous avions réservé tous nos cours puis Stych nous en a annulé 9 mais impossible de tout repositionner avec notre planning : les autres ont été perdus car pas effectués dans le temps du contrat Non seulement le contrat de leur côté n a pas été respecté mais en plus ils nous font payer pour finaliser ce fameux contrat Et cerise sur le gâteau maintenant que j'ai payé il n y a pas de créneau dispo ni pendant le we ni pendant les vacances... AU SECOURS"

"Les moniteurs sont très sympa et arrange les soucis quand il faut"

"Super formation, bon suivi, rapide, efficace. Je recommande"

"Auto école avec de bon prof, à l'écoute !"

"Heureusement que Stych a des monitrices qui se démènent pour s’occuper de leurs élèves et qui sont vraiment pédagogues merci Adeline et Andreane! Peut-être trop d’élèves à gérer"

"Très bonne auto-école ! Les moniteurs sont patients et pédagogues. J’ai bien appris et je me suis sentie en confiance pendant les leçons. L’organisation des plannings est efficace, les heures de conduite sont faciles à réserver, et j’ai eu une date pour le permis rapidement. Merci pour votre accompagnement jusqu’au permis !"

"Un permis qui ne s’annonçait pas évident, et qui s’est finalement très bien déroulé, grâce à Stych : des enseignants bienveillants et un accompagnement administratif au top !"

"FUYEZ !! ILS QUAND ILS SONT OUVERTS ILS VOUS SORTENT TJRS UNE EXCUSE POUR PAS VOUS RÉSERVOIR ILS EN VEULENT QU'À VOTRE ARGENT"

"Catastrophique j'ai payé plus de mille euros pour avoir un cour par mois en moyenne"

"Permis valider du premier coup ! Sans avoir fait la conduite accompagner juste un bon moniteur suffie."

"Super auto-école, avec un équipe très sympathique ! J’ai obtenu ma date de permis rapidement et en suivant j’ai aussi obtenu mon permis de conduire du premier coup avec un score de 30/31 ! Donc un grand merci à l’équipe William’s et plus particulièrement à Fabrice, que je proclame meilleur moniteur de France et grâce à qui j’ai progressé en un temps record ce qui m’a d’ailleurs permis, d’aller à l’examen en étant sûre de moi et surtout de l’obtenir!"

"Super auto-école malgré les commentaires précédents. Une équipe (Andréane, Adeline,Yves) au top et très pédagogue. Cathy se démène pour ses élèves (heures, place d'examen) . Un big up particulier pour Fabrice, mon papa moniteur qui aime son métier et qui vous le rend bien! Une rencontre humaine formidable, MERCI monsieur."

"Rien à redire. Une auto-école compétente avec un personnel à l’écoute et très professionnel. Après de multiples tentatives au permis de conduire, l’accompagnement a été de qualité et la formation personnalisée afin que le fameux sésame soit décroché. Merci encore 👍🏻"

"Très bonne organisation pour le planning des conduites. Bonne réactivité dès qu'un créneau se libère, permettant des heures de conduite plus rapprochées. Moniteurs sympas, qui mettent à l'aise tout de suite. Beaucoup de pédagogie et d'écoute dans la méthode et l'apprentissage de la conduite. Voitures au design qu'on ne peut que remarquer. Le tarif est plus que raisonnable. Je recommande au plus au point 😃"

"Situé à la sortie d'Espalion direction St-Comes. Disponibles sans rendez-vous les après-midi, le personnel est à l'écoute."

"Personne a l écoute et professionnel,a recommander"

"Mauvaise auto école il s'en veulent qu'à votre argent n'y aller surtout pas. Il vous font passer le permis alors que vous n'êtes pas prêt et bien sûr vous le rater car vous n'avez pas vue toutes les bases. Monitrice audieuse méchante avec ses élèves sa craint franchement, j'ai voulue passer outre les commentaires des autres mais finalement il avais raison . A fuir !"

"Nous sommes venu ce matin et la personne présente nous a dit qu’elle n’était pas disponible ce matin. Très déçu de l’accueil donc je n’y reviendrai pas."

"Promesses tenues ! J'ai pu passer mon code et mon permis en 1 mois. Je remercie toute l'équipe de William's Espalion pour leur compétence et leur gentillesse. Les instructeurs ont su me donner confiance et m'encourager dans des situations que j'appréhendais. Les instructions et les échanges avec mes instructeurs (Jean-Christophe et Paul 👍) m'ont permis de prendre aujourd'hui la route avec confiance. Je recommande vivement William's Espalion."

"Je peux commencer par le point positif: la plupart des monitrices et moniteurs ont été très agréables malgré les circonstances du covid 19 compliquées pour eux et pour nous. Malgré cela, un secrétariat non réactif et désagréable, une antenne ouverte sur bozouls avec très peut de créneaux horaires, un très long délais pour avoir une date de permis (une semaine avant mes 18ans alors qu’on m’avait dit que je pourrais le passer à partir de mes 17ans et demi). De plus, avant le passage de ce permis, une heure de conduite est obligatoire et payée dans le forfait ce qui me semble bien pour se remettre dans la conduite « auto école ». Or à la fin de cette heure là j’ai été vivement encouragée à reprendre deux heures de conduite avant le permis qui seraient payantes en plus, afin d’être « sûre » de ne pas louper mon permis. Un business qui nous met en stress en se disant que si l’on refuse ces heures supplémentaires non nécessaires, on louperais sûrement notre permis et nous sommes le 24 août. Donc aune réaction ni suivi. Enfin, j’ai eu mon permis du premier coup sans ces heures supplémentaires le 12 mai. J’avais payé au début de ma formation 30€ pour que willam’s enregistre mon dossier. Il s’avère que je dois payer 29€ supplémentaires pour obtenir mon permis définitif. En plus de ce budget je dois leur amener une seconde fois les documents administratifs me concernant qu’ils n’ont sois disant pas enregistré. J’ai en effet dû appeler l’auto école qui ne m’a pas contactée pour cela en leur demandant pourquoi je n’avais toujours pas reçu mon permis Mon frère qui doit faire sa conduite accompagnée en 2023 et ne la réalisera pas chez william’s"

"J'aimerais mettre -1million Des pompes à friques et formation insupportable ."

"Avant tout : l'étoile n'est là que parce que la majorité des moniteurs et monitrices sont géniaux. Si mettre des étoiles en négatif était possible j'aurais mis moins cinq. J'ai commencé ma formation (permis) en décembre, lors des vacances de Noël car je travaille et j'avais cette période de disponible. J'avais pris une formation accélérée (donc plus chère) pour avoir mon permis en deux semaines. Soucis de dossier, je n'ai pas pu la finir et j'ai du continuer ma formation sur plusieurs semaines (hors vacances donc moins d'heures a consacré à la conduite). La monitrice que j'ai eu durant cette semaine accélérée a été horrible. Elle me hurlait dessus, me mettait la pression, me stressant et donc comme tout débutant, me faisant faire des fautes. Cercle vicieux. J'ai également découvert plus tard qu'elle avait omis beaucoup de chose essentielles à ma formation et qu'elle m'apprenait des choses fausses. J'ai changé de monitrice (très bien !) Et ai continué ma formation. Plusieurs fois j'ai demandé des informations sur la conduite supervisée au secrétariat, j'ai été ignorée. Au bout de cinq heures de conduite ma nouvelle monitrice envisagé l'idée de me faire passer en formule normale comme l'accélérée n'est plus possible avec mon travail. Cependant les heures que j'ai faites resterons à payer en accélérée (plus chère sinon ce n'est pas drôle. Pour comparaison, le prix d'une séance normale a William's est d'environ 50€) . On m'a fait attendre DEUX mois avant de continuer ma formation. Deux mois sans réponses aux mails et je ne pouvais pas me déplacer en personne. A mes appels ont m'a répondu qu'ils avaient plus de places. Cependant quand il ont réservé la place du code, finalement ils ont trouvé la place pour calé mes 12h de conduite qu'il me manquait en à peine trois semaines. Logique. Plus de place mais en fait il y en a. J'en ai eu marre, je suis partie en supervisée/ accompagné. Ils ont refusé de me donner les papiers pour ma conduite tant que je ne payais pas ce qui me restait à payer (il me restait la moitié 600€ et j'avais convenu d'un paiement par trois fois, étalé sur trois mois.) Donc en bref j'aurais dû attendre deux mois complet avant de conduire. J'ai fournis deux chèques de caution pour prouver ma bonne foi et il m'a été promis qu'on me donne les documents contre ces chèques. Je n'ai rien reçu. Rien du tout. Et non seulement je n'ai PAS reçu le papier qu'il devait recevoir, mais en plus, après que j'ai payé les deux mois qu'il me manquais, ils ont ENCAISSÉ LES CHÈQUES !! (On pourrait les confondre avec des arnaqueurs professionnels) J'ai donc fait opposition et changé d'auto-école pour passer le reste de mon permis. Hors de question que je donne un centime de plus. En conclusion, cette auto-école ne vaut rien. Seuls quelques moniteurs/ monitrices valent le coup et seulement si on tombe sur le bon et encore ils ne sont pas si bien traités par l'agance. Personne dans ma famille ne dit maintenant du bien de cette auto-école et personne de ma connaissance ne s'y inscrira à présent."

"Délais bien trop long pour le passage du permis. La personne au téléphone n est pas toujours très agréable. Très déçue."

"Date pour avoir le permis trop longue, la loi permet de passer son permis 1ans avant ses 18ans mais cette auto école te fais passer le mois de tes 18ans sans possibilité de contestation.."

"J'ai fait une trentaine d'heures à l'auto-école williams à Espalion, malgré des débuts avec le secrétariat quelque peu houleux par manque de compréhension des 2 côtés, j'ai fait mes heures avec Nadège qui a été adorable et a bien cerné ma personnalité elle m'a donné confiance en mois et a pris en compte ma vie personnelle pour m'amener au permis, résultat obtenu du premier coup avec le maximum de points ! Une superbe expérience avec des personnes adorables merci infiniment pour tout! Je recommande cet auto-école"

"Arrêt des leçons après 3 séances et changement d'auto école. La monitrice s'est montrée odieuse envers mon fils et qui le rabaisse sans arrêt. Je déconseille fortement cette auto école qui n'a aucune pédagogie"

"Arrêt après 4 h de leçon de conduite. Monitrice odieuse et humiliante. Je déconseille fortement et m’interroge sur la capacité de prise en charge de jeunes mineurs."

"Super auto-école, j’ai réussi à avoir mon permis très rapidement avec des monitrices au top!! Merci Nadège et Cathy!!"

"J'ai était à une autre auto-école avant de venir chez william's, je ne peux pas dire que l'expérience fu bonne. Ma surprise chez william's a était de voir a quel point les moniteurs sont pédagogues ,très à l'écoute, très agréable, nous pouvons bavarder ,et ils m'on donner beaucoup confiance en moi,et j'ai pu avoir mon permis! Je n'ai eu que 6h de conduite avec vous et je regrette de ne pas avoir eu toute mes leçons avec vous! Triste de ne pas vous revoir mais heureuse d'avoir mon permis,et ceux très rapidement en plus ! Bonne année à tous et bonne continuation !"

"Super auto-école, je viens de finir ma conduite accompagnée et tout s'est très bien passé. Merci à Isabelle et Nadège !"

"Super équipe"

"Superbe auto-école! Grâce à la formule premium, j'ai pu passer mon code+permis en seulement 1 mois pendant les vacances avec 26 heures de conduite. Le permis premium est purement génial, je conseille à 100%, surtout si vous voulez le passer pendant les vacances. Conduite quasiment tous les jours avec des moniteurs très bons qui sont là pour vous faire avoir le permis. Merci beaucoup à l'équipe de cette auto-école !"