Ornikar

"Permis obtenue du 1er coup avec mon moniteur Nicolas L de saint germain en laye je recommande vraiment de très bon conseil et très bienveillant !!!"

"Je suis trop contente d’avoir eu mon permis ! 🎉 Un grand merci à mon moniteur Jean à Maison Alfort stade pour sa patience, ses conseils et sa bonne humeur. Il m’a vraiment mise en confiance du début à la fin, surtout sur les points où j’avais du mal. Grâce à lui j’ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis du premier coup 😄🚗 Je recommande à 100 % !"

"J’ai souscrit à une formation “Permis renforcé” via mon compte CPF, d’un montant de 1799 €, intitulée “Formation complète renforcée + Accès e-learning”. Les objectifs affichés par Ornikar sont clairs : ´ Fournir l’ensemble des outils pédagogiques destinés à vous aider dans votre obtention du code de la route puis de l’épreuve pratique.´ Or, aucun accès à la formation n’est possible pendant 14 jours après la souscription, au motif du délai légal de rétractation. Cette information n’est jamais précisée avant l’achat, ce qui est déjà discutable. Après avoir patiemment attendu ces 14 jours, je découvre que je n’ai toujours aucun accès aux cours de code de la route d’Ornikar. Cela ne répond en rien aux objectifs annoncés sur la plateforme CPF. Et franchement, ne pas donner accès à un module facturé 2,99 €/mois à un client qui vient de débourser près de 2 000 €, c’est mesquin. J’ai bien sûr contacté le support client : aucune réponse. Je regrette vivement mon choix d’être passée par Ornikar. Une solution censée être simple et avantageuse s’est révélée tout l’inverse. Ornikar, si vous cherchez à faire évoluer votre modèle “one shot” vers de la récurrence avec de nouveaux produits, la base, c’est de ne pas agacer vos clients dès les premières étapes du parcours. À ce stade,je préférerais encore me faire assurer par la mafia."

"J’ai obtenu mon permis de conduire avec 27,5/31 grâce à Ornikar ! Je tiens à remercier particulièrement ma monitrice Jody N., qui m’a accompagné tout au long de ma formation sur le secteur de Créteil, pour sa patience et ses précieux conseils. Et un grand merci aussi à Jean-Claude G., qui m’a accompagné pour mes dernières heures avant l’examen. Ses explications et sa pédagogie m’ont beaucoup aidé à prendre confiance le jour J. Merci à Ornikar pour le suivi et l’organisation !"

"J’ai inscrite ma fille en conduite accompagnée. Premier problème trouver un moniteur disponible. Les seules horaires proposées sont les horaires d’écoles. Annulation sur annulation des cours au dernier moment. Si besoin d’échanger pas de numéro dédier fait passer par un formulaire. J’ai envoyé une demande urgente et trois relances depuis 3 semaines je n’ai pas de réponses. Si vous avez rien besoin ça va sinon je vous conseil une auto école qui a pignon sur rue, je regrette mon choix."

"🚗 Ornikar 🚗 Mon beau-fils a réservé plusieurs cours de conduite… et déjà 5 ont été annulés par les moniteurs. Résultat : aucun avancement dans son apprentissage, alors qu’il a un besoin urgent de son permis. La seule réponse obtenue ? “Une remontrance” au moniteur concerné… mais aucune solution concrète pour rattraper les heures perdues. En partageant mon expérience, je me rends compte que nous ne sommes pas les seuls à rencontrer ce type de problème. Beaucoup d’autres familles dénoncent le même manque de professionnalisme : 👉 Voir les avis sur face de book Il est important que chacun sache à quoi s’attendre avant de s’engager avec cette plateforme."

"Mauvaise expérience. Bloqué par les recommandations du nombre d'heures qui ne permettent pas de s'inscrire au permis tant qu'elles ne sont pas toutes validées alors qu'il y a 45 jours min pour l'inscription au permis à Paris ce qui ressemble fortement à de la vente forcée. À fuir"

"​À éviter absolument ! Les moniteurs annulent les cours sans préavis, ce qui est très problématique. Le règlement est à sens unique : les élèves sont sanctionnés s'ils annulent dans les 48 heures, mais les moniteurs ont toute liberté. Le service client est également déplorable"

"​Le principal problème avec Ornikar, c'est l'absence de contact physique. On s'attend donc à ce que leur service client en ligne soit exemplaire. C'est loin d'être le cas : les réponses aux messages sont décevantes et impersonnelles, donnant l'impression de discuter avec un robot. Leurs réponses sont robotiques et génériques, et elles ne traitent pas vraiment les questions posées. Il est impossible de les joindre par téléphone ou d'avoir un véritable suivi pour résoudre un problème. En cas de difficulté, ne comptez pas sur un service après-vente pour vous accompagner. Vous êtes livré à vous-même"

"J’ai attendu 7 mois !!! Pour avoir une date d’examen du permis jusqu’à aujourd’hui je n’ai aucune reponse pour ma date , j’ai perdu énormément alors que tout ce que je demande c’est une Date…0 remboursement des heures non utilisées. Ils font que de reporter mes estimations de dates au mois prochain. T’es mauvais expérience pour ma part je suis inscrit en août 2024 aujourd’hui septembre 2025 je n’ai toujours pas de permis, une perte de temps monumentale…😔"