Guy Auto Ecole / Driving Center Arpajon

"Sans parler de l'organisation de l'auto école en elle même qui est ce qu'elle est et pour laquelle je n'ai pas assez d'expérience avec d autres auto école pour pouvoir en juger la qualité ; j'ai service client est très bon. Le secrétariat est souvent disponible et réactif ( des fois même pendant ses vacances) et les moniteurs que j'ai pu avoir son pédagogue et agréable pendant la conduite ( ce qui n'est pas toujours le cas). En plus de se battre le jour de l examen pour que vous soyez admis ( big-up a ma monitrice clara ! )."

"Je suis très satisfait de l’expérience dont j'ai pu bénéficier avec DCA, anciennement Guy Auto École. Sa proximité avec le lycée Michelet m’a permis de programmer des leçons de conduite après les cours ou de réviser le code aux horaires proposés. J’ai bénéficié d’un accompagnement constant de la part d’une équipe réactive, professionnelle et pédagogique tout au long de ma formation. Je recommande fortement cet établissement."

"Une auto-école au top ! Les moniteurs sont très pédagogues et bienveillants, on apprend vite et dans une super ambiance. Les heures de conduite sont faciles à obtenir et la secrétaire est vraiment réactive : elle trouve toujours une solution si on a besoin de déplacer un cours. merci beaucoup"

"J’ai passer mon plateau et je l’es eu du premier coup, grâce à thomas super moniteur. Je recommande"

"Très bonne expérience dans cette auto-école, Léo et Clara sont d’excellents moniteurs qui m’ont accompagné jusqu’à l’examen ainsi que Marine pour son accueil et son aide pour planifier mes heures de conduite, tout s’est fait facilement. Je remercie toute l’équipe !"

"J’ai passé une excellente expérience dans cette auto-école. Les moniteurs sont très professionnels, et pédagogues ce qui m’a beaucoup aidé à progresser rapidement. L’accueil est également top, disponible et toujours de bon conseil. Je recommande vivement cette auto-école !"

"J’ai commencer avec cet auto école en mai et je suis actuellement en conduite supervisé en attendant mon examen , je suis arriver avec une crainte des stéréotypes des auto école mais tout c’est bien passé , Marine a su me caler des heures chaque semaine quand elle le pouvais et être à me diriger vers le mieux pour que tout ce passe bien et excellent moniteur Clara et Léo qui ont su être à l’écoute pour moi et m’ont appris à conduire comme des chefs !! Merci encore à eux ! J’ai pus prendre confiance en route !"

"J’ai passé mon examen du permis de conduire avec cette auto-école en août dernier, que j’ai malheureusement raté. À partir de ce moment-là, plus aucune nouvelle de leur part, malgré plusieurs relances par mail et même des passages sur place. Aucun retour, aucune proposition de nouvelle date, aucun accompagnement. Face à ce manque total de rigueur et d’organisation, j’ai dû changer d’auto-école. J’ai ainsi pu obtenir une date d’examen dans le mois et décrocher mon permis rapidement. Le plus surprenant, c’est que fin avril, soit près de huit mois plus tard, l’ancienne auto-école me recontacte subitement pour me proposer des heures pour voir mon niveau, en vue d’un examen dans les prochains mois… alors que j’ai déjà mon permis depuis plusieurs mois. Bref, je déconseille fortement cette auto-école à toute personne cherchant un encadrement sérieux, réactif et organisé. Il existe heureusement des structures bien plus professionnelles ailleurs."

"0 professionnalisme, un changement d'équipes avec 0 communication. Plus d'un an d'attente pour une date qui devait être en décembre, puis un oubli de positionner le client qui était soit disant prioritaire, date reportée en janvier, un moniteur à subtilisé la place réservée pour quelqu'un d'autre.. Nouvelle date pour début mars (convocation reçue par mail) qui a été encore une fois donner à quelqu'un d'autre et cette fois-ci parce qu'il faut refaire 2h de conduite avant examen. 2h qui normalement sont gardées par les moniteurs afin que le client les utilisent avant de passer l'examen. Du au manque de professionnalisme des anciens moniteurs et des anciennes secrétaires, les heures de conduite ont été déployées sur 2 mois afin de boucler ça et fin???? La conduite supervisée PAYANTE A 60e à été proposée afin de ne pas perdre la main en attendant une date. Suite à un passage en agence nous apprenons que la conduite supervisée est GRATUITE ! PERTE DE TEMPS, PERTE DARGENT ! Une nouvelle équipe est apparemment mise en place, en espérant que les choses soit rétablies au plus vite . J'ai proposé cet agence à mon ami car j'ai eu une très bonne expérience en 2017 mais QUEL REGRET ! AGENCE A FUIR Cordialement."

"Cette auto école est une catastrophe. Plus d un an d attente pour un deuxième passage de permis alors que dans les autres écoles le délai etait de 3 mois pour ma fille ainee....on se fiche totalement de nous, la communication est déplorable , un manque de respect total...je ne vais pas en rester là."