Eden Auto Ecole

"Je me suis inscrite dans cette auto-école en octobre 2023, attirée par le discours rassurant du directeur, M. Bienvenue, qui donnait au départ une image sérieuse et professionnelle. Malheureusement, cette image s’est rapidement effondrée. J’ai souscrit à un forfait de 40 heures à 1600 €, qui incluait soi-disant une date d’examen. En réalité, aucune date ne m’a jamais été proposée. Et en contrepartie de cette somme importante, je n’ai jamais reçu l’accompagnement que ce tarif est censé garantir. L’une des monitrices passait ses cours au téléphone, ne me guidait pas, ne me corrigeait pas, et ne m’expliquait rien. Chaque leçon se limitait à me faire “rouler” sans aucun cadre pédagogique sérieux. C’était une perte de temps et d’argent. J’ai tenté à maintes reprises de contacter le directeur. Mon dernier message date de mai 2024, resté, comme tous les autres, sans réponse. Il lit les messages mais refuse d’assumer ses responsabilités. Il est très loin de l’image professionnelle qu’il affiche au départ. Sur place, il était constamment absent. Je tombais uniquement sur sa secrétaire, ou un employé peu concerné. La secrétaire, en revanche, était très présente quand il s’agissait de réclamer l’argent, ce qu’elle faisait avec insistance. Mais quand il s’agissait de suivre les élèves, d’organiser les heures ou de fournir un accompagnement sérieux ? Là, il n’y avait plus personne. On paie, mais rien n’est donné en retour, ni suivi pédagogique, ni engagement. Face à tant de négligence, j’ai mis mon apprentissage en pause, complètement dégoûtée. Puis, je me suis inscrite dans une nouvelle auto-école sérieuse, où j’ai été vraiment soutenue, et où l’humain passe avant le business. Ils m’ont réellement accompagnée, encadrée, préparée. Résultat : permis obtenu du premier coup avec 31/31, cinq mois après mon inscription. Une réussite que je ne dois absolument pas à eden auto école… J’ai toutes les preuves de ce que j’avance: Messages, relances sans réponse, horaires annulés, encadrement inexistant, tout est documenté. Mon seul objectif est d’éviter à d’autres futurs élèves de perdre leur temps, leur argent et leur énergie comme moi. Si vous cherchez une auto-école sérieuse, humaine et honnête, fuyez celle-ci !!"

"Super auto-école éfficace et organisée. Les instructeurs sont très sympas et conciliants. Je recommande pour ceux qui appréhendent conduire en plein Paris j'ai pu mieux apprendre et plus rapidement à Bois-Colombes."

"À fuir absolument ! Eden Auto École est une catastrophe : rendez-vous non respectés, moniteur qui regarde Netflix au lieu d’enseigner, et aucune réponse aux appels ou emails. La pire expérience que j’ai jamais eue."

"Très bonne auto-école, planning respecté Je tiens à remercier tous les moniteurs plus spécialement MOHAMED qui m'a beaucoup aidé.Je lui dois un cadeau 😉 Il était à mes petits soins le jour de l'examen .Avec eux c'est vraiment 1h de conduite et non 45mn Franchement je conseille fortement cette auto ecole."

"Eden permis au top. J’ai loupé mon permis en février et je peinais à trouver une place d’examen - j’ai contacté l’auto école eden et j’ai souscrit à leur formation accélérée de 6h plus présentation à l’examen. Le moniteur que j’ai eu étais très professionnel et pédagogue franchement allez y les yeux fermés vous n’allez pas regarder clin d’œil à mon interlocutrice ;-)"

"Superbe auto école j’ai eu mon permis rapidement les moniteurs sont super cool je vous la recommande vraiment"

"Superbe auto-école ! La qualité de la formation est juste top, ils sont exigeant avec leurs élèves pour que le jour de l'examen rien ne soit laisser au hasard ! J'ai obtenu 30/31 ce mercredi 24 Avril 2024 ! Bonne continuation EDEN AUTO École."

"L'auto-école a été très sérieuse dans l'établissement et la mise en oeuvre de ma formation. Le personnel est très agréable et à l'écoute des élèves. mon moniteur, a très vite cerné ma personnalité à me prodiguer une formation à la pédagogie adaptée. J'ai eu mon permis d'un 1er coup !"

"A tous ! ATTENTION !! Cette auto-école est à fuir à toute vitesse. J’ai payé pour une formation au code accéléré (200€) et cela date d’au mois d’août. A ce jour, je n’ai jamais été contacté pour une quelconque session de code. Après maintes et maintes démarches auprès d’eux (appels, mail…), sur 50 appels, je n’ai eu de réponse et on ne m’a jamais rappelé. Aujourd’hui, j’ai dû contacter la répression des fraudes afin de recevoir mon remboursement, mes lettres recommandées ne sont pas prises. C’est un manque de respect total vis-à-vis d’une cliente. A ce jour, j’ai obtenu mon code et je suis actuellement inscrite dans une auto-école. Donc faites attention !!!!"

"Je vous recommande cette auto école , d’excellents Moniteurs passionnés par leur métier ils vous accompagneront et ils vous transmettront leurs savoir-faire et les connaissances nécessaires pour votre permis de conduire donc un conseil faites leurs confiance ."