ECF PRO CONDUITE - Brunoy

"Tout d’abord, je mets une étoile étant donné qu’on ne peut pas en mettre 0. Si je peux vous donner un conseil , fuyez cette auto-école ! Rien ne les intéresse à part l’argent ! Pour commencer, il parle d’heures de conduite mais ce sont des leçons qui ne durent que 45 min, sont à faire en duo, donc la première personne des deux, qui passe conduit 45 min et la deuxième plutôt 35 min/40 étant donné que les leçons ne commencent JAMAIS à l’heure (entre les pauses clopes ou les discussions dans le bureau), mais bizarrement elles finissent toujours en avance… D’ailleurs, ils ne se privent pas d’annuler les heures de conduite, des annulations le jour même voire l’heure qui précède la leçon. Les moniteurs sont très mauvais, entre ceux qui nous parlent comme-ci on était ami dans une cité, Qui sont sur leurs téléphones, avec des écouteurs, et les autres qui nous font conduire jusqu’à chez eux pour récupérer leurs effets personnels (chargeurs, paperasses) ou encore qui nous font nous arrêter en warning devant la boulangerie pour une baguette ou devant une épicerie pour une bouteille d’eau. Étant donné que les moniteurs changent tous les 3/4 mois, l’enseignement n’est pas fixe, ni même homogène, chacun a sa manière d’enseigner et de faire mais aucun d’entre eux ne sont d’accord sur les repères des stationnements ou autre indice très important pour une personne qui apprend à manier une voiture. Ils n’ont pas de date (plus de 6 mois d’attente) et si vous avez le malheur de rater le permis, bien que vous ayez le niveau, vous devez obligatoirement reposer 5 heures de conduite, 2 heures de bilan et racheter une date d’examen (le tout pour environ 450€) De plus, ils ont osé m’emmener en examen de conduite avec une voiture cassée ??? Le rétro intérieur était cassé. L’examinateur a refusé de me faire passer l’examen, tout en sachant qu’ils ne m’ont pas emmené au centre d’examen. Ils aiment bien dire à leurs élèves de prendre un Uber (oui parce que vous comprenez un détour à Brunoy alors qu’ils peuvent directement aller à Montgeron, ça leur fait faire beaucoup trop d’efforts), et la seconde fois avec une voiture qui n’était même pas la voiture de mon auto-école et en accompagnateur une monitrice qui n’était même pas de l’agence de Brunoy. Il est impossible de joindre l’agence de Brunoy directement, il faut passer par une plateforme qui soi-disant transmettra le message ou demandera à la secrétaire de vous rappeler (chose qui n’arrive jamais). Tout en sachant que la secrétaire est toujours sur son téléphone personnel (elle se permet de regarder des stories Snapchat lorsque l’on est dans la même pièce qu’elle en train de faire le simulateur), très aigrie, trop peu réactive lorsqu’on lui parle ou lui pose des questions, soi-disant rien n’est de son ressort, puis elle est bien connue pour faire passer les élèves originaires de la même ville qu’elle en priorité pour les dates d’examens. Bref, pour rien au monde je vous recommande cette auto-école."

"Je vous conseille de ne pas faire vos heure de conduite a cette Auto école pertes de temps"

"Si vous voulez un vrai suivi, n'allais pas à ECF. La secrétaire simpa, mais maintenant il n'y a plus de secrétaire. Tout se passe sur la plateforme d'ecf. Au début il y avait 3 moniteurs pour la boîte manuelle, au final il en reste plus que 1. On pouvait faire le samedi matin mais le fait qu'il y a que 1 moniteur il n'y a plus le samedi matin. Donc très compliqué de s'accorder entre notre emploi du temps et celui du moniteur. Car entre les absences du moniteur, les heures qui se prennent vite du coup très compliqué à avoir des heures rapprocher et il se permet de se plaindre que les heures de conduite ne sont pas rapproche. C'est très chiant. Le moniteur qui est resté n'est pas très pédagogue et très peu à l'ecoute, alors qu'un des anciens moniteur était très pédagogue, à l'écoute."

"Je partage ici mon immense déception concernant cette auto-école. J’étais inscrite en permis boîte manuelle, et il n’y avait qu’un seul moniteur pour cette catégorie. Déjà à quelle moment vous mettez 1 seul moniteur pour un permis boite manuelle ?!! Bref, tous les autres moniteurs étaient affectés à la boîte automatique. Résultat des plannings saturés !! des semaines d’attente entre chaque cours!!! J'avais 2 leçons de conduite toutes les 3 semaines !!! Aucune possibilité de progression régulière !!! et j'en passe!!! 1ère anecdote: Un jour ma monitrice m'a fait une remarque elle m'a dit Dit donc Sally t'a perdue en conduite il faudrait que tu passes en boîte auto LOGIQUE QUE J'AI PERDUE VOUS ME DONNEZ 2 COURS DE CONDUITE TOUTES LES 3 SEMAINES!!!! 2ème anecdote: Ma monitrice était en arrêt maladie (ce que je peux parfaitement comprendre) l’auto-école n’a rien trouvé de mieux que de me mettre un moniteur moto. Non seulement pas du tout pédagogue !!! mais en plus de ça il a profité de mon heure de conduite pour me demander de m'arreter devant chez lui pour que Mr aille chercher ses médicaments contre sa tension!!! 30 minutes de mon heure de conduite perdues pour une course personnelle ! C’est totalement inadmissible!!! Les annulations de dernière minute étaient fréquentes, la désorganisation constante, et j’ai eu l’impression d’être baladée sans considération. On m’a fait perdre du temps, de l’argent, et de la motivation. J'ai fais avec eux 15 leçons de conduite avec cette auto école, 15 leçons dans le vent et encore une fois de l'argent dans le vent. Croyez moi que j'ai pas attendu de finir mes 20h pour partir de cette auto école. J’ai eu plusieurs litiges avec eux à cause de leur incompétence, et à chaque fois, aucune prise en charge sérieuse, aucune remise en question. On vous laisse dans le flou, sans solution, sans respect. Il profite de nous les jeunes et de notre argent!!!! En tout cas, si vous cherchez une auto-école sérieuse, à l’écoute et bien organisée, fuyez celle-ci. Pour moi, c’est une structure incompétente, mal encadrée, et non professionnelle."

"Accueil déplorable par une espèce de secrétaire aussi incompétente que malhonnête « Payez d’avance et je vous direz quand je vous présenterai  », « payez encore 4 cours d’avance et je vous présenterai »… Un conseil, ne payez pas et aller voir une autre auto-école. Les professionnels ne manquent pas."

"une première pour moi à Ecf de BRUNOY , j'ai inscrit mon fils de 15 ans pour une conduite accompagnée et je remercie infiniment Mme Fatoumet , elle nous a super bien accueilli et bien renseignée .ça fait du bien de voir encore des personnes qui ont ce sourire et la joie d'être disponible. Je l'a remercie encore et je vous recommande fortement cette agence ."

"À fuir, évitez de perdre votre argent ici. Ce n’est pas une bonne auto-école. Il n’y a aucun suivi des élèves. La plupart des moniteurs ne sont pas sérieux et sont très en retard à plusieurs reprises (une de mes cours a duré 15 minutes au lieu de 45 déjà que ce n’est pas assez). Ils se permettent aussi d’annuler à la dernière minute. C’est une boîte à sous, ils n’accordent aucune considération aux élèves !"

"À FUIR ❗️j’ai eu mon permis est ce n’est pas grâce à eux… Le meilleur conseil de votre vie Ne choisissez pas cette auto-école, J’ai dû y aller Car je n’aimais pas permis 2.0 à Brunoy et c’était celui qui avait le plus proche de chez moi, mais vraiment il vaut mieux faire un trajet plus long pour trouver une autre auto-école… c’est vraiment la pire, déjà tu as 45 minutes de cours sachant que en vérité, tu ne fais pas vraiment 45 minutes vu que le Moniteur revient un peu avant surtout que tu payes le même prix que pour une heure, la secrétaire d’ailleurs Se garde bien de te le dire uniquement quand tu as payé, Ne demandez surtout pas de conduire en duo !!! vous ne conduirez qu’une demi-heure. J’ai conduit avec plusieurs Moniteur qui se sont tous plaints de leurs conditions de travail, Certains ont même décidé de porter plainte, Autre chose d’évident Il n’y a pas de numéro fixe!!! le numéro que vous contactez n’est pas celui de l’auto-école. Autrement dit si vous avez un problème Il va falloir attendre plusieurs jours pour qu’on vous répondes, la personne que j’ai au téléphone Vous dit juste qu’elle va transmettre le message, mais ce n’est pas toujours fait… Ou sinon devoir passer à l’auto-école, Aujourd’hui J’ai rencontré un élève qui s’est plaint Car l’auto-école n’avait pas rempli un document correctement alors que son passage à l’examen était aujourd’hui. Et donc il n’a pas pu faire son examen C’est clairement inadmissible!!! Quand tu sais que tu payes aussi cher Vraiment vraiment il n’y a rien qui va dans cette auto-école Temps pour les employés Que pour les apprenants À fuir à tout prix Pour votre bien et votre apprentissage…."

"Je vous recommande à 100% cette auto-école. Après avoir échoué à mon premier passage à l'examen de conduite passé à Créteil, j'avais perdu toute confiance en moi. Les délais d'attente pour un deuxième passage avec mon ancienne auto-école Pôle Position à Mandres les Roses étaient de plus d'un an. J'ai donc pris la décision pour cette raison et d'autres de m'inscrire à ECF Pro Conduite de Brunoy, en espérant pouvoir repasser mon permis le plus rapidement possible et dans de meilleures conditions notamment être accompagnée le jour j par le moniteur... Après plusieurs heures de conduite avec Christian que je remercie énormément pour sa pédagogie, ses conseils précieux et clairs, sa gentillesse et sa bienveillance. Il m'a permis de reprendre confiance en moi, de regagner espoir et repasser plus sereinement le permis. La secrétaire Cindy, en effet, a tout fait pour me décrocher une date le plus rapidement possible. J'ai donc pu repasser mon permis le 13 septembre 2024 à Etampes soit environ 6 mois après mon inscription. Merci à Cindy pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et sa détermination. Merci infiniment à toute l'équipe d'ECF Pro Conduite de Brunoy qui m'a permis d'obtenir mon permis plus rapidement et plus sereinement !!!"

"Je suis très contente pour mon réussite de Permis B avec l'école ECF PRO CONDUITE de Brunoy. Depuis le début j'ai reçu une très bonne accueil et accompagnement de la secrétaire administrative Cindy pendant tout les processus de cours et des examens. J'ai eu des très bons moniteur qui m'ont aidé à préparer pour la réussite théorique et pratique des examens. Merci à tout l'équipe ECF BRUNOY✨️"