ECF AVEYRON - RODEZ - Monteil

"Aucune réponse au téléphone, des horaires d’ouverture semblables à un mi-temps, des promesses de permis non tenus, 3 ans depuis mon inscription. Ayant passé le code en candidat libre et donc ayant moi-même créé mon dossier, à mon inscription à l’auto-école des « frais de dossier » m’ont été appliqués. Un parfait mix entre incompétence, vol et absence de volonté."

"École à fuir absolument ! Les 20h de conduite accompagnée se sont bien passées, mais dès que ma fille est tombée sur une certaine monitrice, ce fut la catastrophe. Remarques humiliantes du type “je vais faire quoi de toi ?”, “tu ne sais pas conduire”… Résultat : ma fille en pleurs, découragée, n’osait même plus monter en voiture avec elle. Cette monitrice rajoute 5h de conduite injustifiées quand 2 ou 3 auraient suffi, freine sans raison, empêche l’élève de progresser sereinement et va même jusqu’à s’arrêter pour acheter ses cigarettes pendant que nous payons l’heure ! 3 jours avant l’examen, elle rabaisse encore ma fille en affirmant qu’elle n’aurait jamais son permis. C’est abusif, humiliant, dangereux… et surtout une vraie arnaque."

"le haricot est villain. A par ça très bon stage je recommande fortement."

"Nous sommes (parents et enfant) très satisfait de la formation intensive, qu’à suivi notre fils Pour la conduite accompagnée .. de très bons moniteurs"

"Super organisation merci aussi aux moniteurs très sympas et compétents"

"Stage complet et intensif permettant un bon niveau de maitrise du code de la route et du volant"

"Agence ne répondant JAMAIS au téléphone, essayez vous n'y arrivez pas. Une personne dont je ne citerai pas le nom étant moniteur/trice très peu agréable avec des méthodes d'apprentissage très désagréable, ne donne absolument pas envie de continuer les heures de conduite avec, j'aurais du changer d'auto école plus tôt, j'aurais économisé de l'argent, du temps et j'aurais déjà mon permis, n'oublions pas les 5 heures de simulateur absolument pas nécessaires."

"A fuir , des voleur , oblige les élèves à faire des heure de simulateur en leur disant que c’est obligatoires et bien évidement il le dise après que tu paye. Accueil horrible"

"Vous cherchez une auto-école où votre enfant ira prendre ses leçons la boule au ventre? Vous cherchez une auto-école où on parle aux élèves à coup de t'auras jamais ton permis, tu comprends rien, qu'est-ce qu'il y a de compliqué quand je te parle?, etc...? Vous cherchez une auto-école où les leçons payées une heure durent au mieux 45 mn? Vous cherchez une auto-école où vous serez mal reçu·es pour tous les contacts administratifs? Vous cherchez une auto-école où l'enseignement est à l'opposé de la pédagogie et de la bienveillance ? Vous êtes au bon endroit...."

"Expérience catastrophique ! Des heures de cours réduites à 40 minutes ; des moniteurs décourageants et malveillants qui ne cessent de critiquer les apprentis conducteurs avec des petites phrases du type « Tu n’auras jamais ton permis » ; des rajouts d’heures injustifiés qui ne font que gonfler la facture finale ; des visio au contenu indigent et truffé d’erreurs notamment sur les limitations de vitesse propres à certains départements (les visio sont régionales) ; une gestion administrative désagréable et quasi injoignable par téléphone. Et pour finir des délais pour repasser le permis de presqu’un an, annoncés lors de la convocation ce qui crée un stress énorme pour l’apprenti conducteur ! Si notre fils n’avait pas eu son permis, nous avions, dans tous les cas prévu, de quitter cette agence ! Nous avions choisi cette agence pour sa proximité avec son lycée mais nous aurions vraiment dû aller voir un peu plus loin !"

"Très mauvaise expérience pour nous. Moniteur insultant, très peu professionnel, aucun encouragement avant l’examen du permis. Cela entraîne une totale démotivation et une perte de confiance en soi. Les moniteurs, trop stressé, ne laisse pas réellement conduire : il touche constamment le volant et les pédales, même la veille de l’examen. Les délais pour obtenir une date de permis sont extrêmement longs, et la communication par e-mail et téléphone est désagréable, voire inexistante dans certains cas. Seul point positif à retenir : mis à part les délais, les démarches administratives sont bien gérées."

"Comment une auto-école aussi désastreuse peut avoir autant de bons commentaires ? Date de permis mi 2026 alors que les autres auto-écoles ont plusieurs dizaines de places au permis par mois. Comment est-ce possible que les autres y arrivent et pas vous ? Les moniteurs (en tout cas une en particulier) manquent cruellement de professionnalisme et de respect. Le manque de respect est flagrant que ça soit dans vos mails ou en face à face. Devenir respectueux et éduqué est devenu payant? Je vous conseille des petites auto-ecoles à l'extérieur de rodez (la plupart des moniteurs sont ok pour venir vous chercher à rodez), vous aurez votre permis beaucoup plus vite, sans développer des phobies de conduire, et surtout sans que personne ne courre derrière votre argent comme le fait ECF. Je rajoute par dessus ce désastre qu'ils sont injoignables. Tous les gens que je connais sont partis de cette auto ecole alors faites de même 🙏 A fuir"

"A fuir ! Moniteurs désagréables et moqueurs. Pas de respect pour les élèves et aucune diplomatie. Même par mail, ils sont désagréables ! et si vous voulez avoir votre permis en 2025, ne comptez pas sur eux ... Mesdames et Messieurs travaillant dans cette auto école, soyez plus sympa et respectueux svp. Mesdames et Messieurs les parents et les jeunes, trouvez une autre auto école et n'hésitez pas à vous éloignez un peu de Rodez si nécessaire."

"Stage intensif mais tellement productif! Bonne pédagogie de la bonne humeur. Mon fils est sorti en confiance"

"Expérience moto uniquement, avec le Cpf. Secrétariat débordé (basé à Rodez) désagréable et injoignable , 9 mois de délais après inscription jusqu'à l'obtention, sans rien louper Le moniteur pas mieux, pas patient, fait des remarques et juges les candidats (entendu de vive voix) mais pas forcément sur les compétences moto. Désagréable et peu pédagogue."

"Très intéressant, très instructif, merci d’avoir rouler avec Isabelle encore un grand merci à l’équipe ECF pour l’obtention du permis conduire !"

"Evitez, vraiment… J’ai passé le permis en février 2024, que j’ai raté. Une préparation instable avec des moniteurs absents et une pédagogie à coup de « mais t’es bête ou quoi ? » « t’auras jamais ton permis » et cela au début des heures… Au mois de juin, une nouvelle date m’a été proposée, un jour où je ne pouvais m’y rendre. Des lors, j’ai attendu tout l’été alors qu’on me disait « tu auras une date bientôt » à chaque appel (qui répondent 1 fois sur 10 enfin bref…). J’y suis retourné au mois de septembre, on m’a dit que je n’aurais pas de date avant janvier, car apparement un examinateur a fait un burn-out… J’ai déplacé mon dossier fin octobre dans une autre auto école, (qui m’a d’ailleurs signalée que beaucoup d’élèves issus d’ECF s’en allait de cette auto-école pour des cas similaires) et j’ai eu le permis début janvier ! Des collègues à moi m’ont même parlé d’une première date pour eux prévue en…2026 ! alors qu’ils se sont inscrits au mois de juin de cette année…"

"Format dense mais très pratique. Formation de qualité avec de très bon retour de l’enfant."

"Intense mais très instructif. Merci à tous pour votre gentillesse. J'ai aussi apprécié les repas - super qualité !"

"Bonne expérience avec l'auto - école. Accueil chaleureux. Moniteurs expérimentés."

"L’auto école écrit Monteil ont été super avec moi, merci à Rym pour sa gentillesse et sa disponibilité. Merci à Christian pour son visio de préparation à l’examen et pour les deux heures de conduites avec lui. Mais surtout un grand merci à Isabelle. Qui a été ma monitrice durant tout mon parcours, c'est vrai que plusieurs fois elle a été dure mais c’était fait exprès pour le jour du permis. Sinon toutes nos heures de conduite ont été dans la bonne ambiance et dans la rigolade. J’ai adoré l’avoir et j’ai adoré nos séance. Durant mon examen ce qui m’a fait passer mon stresse est de l’avoir regardé dans le rétroviseur pour me dire « Fais comme si vous êtes que toute les deux ». Et la pression est descendu. Si vous avez Isabelle dans le futur ou actuellement dites vous que sa pédagogie vous sera d’une grande utilité pour le Jour J. Isabelle encore un grand merci et nos séances vont me manquer. Célia"

"École se conduite de qualité. Suivi sérieux avec une bonne équipe. Je recommande cette école de conduite ."

"Super colo, super accueil !! Les moniteurs sont super gentils et grâce à eux, on obtient le code et la conduite accompagnée ! On fait également des rencontres incroyables ! Je recommande vraiment, encore mercii !"

"Merci a mes moniteur Hadj et Gilbert j’ai eu mon code et la conduite haut la main grâce à eux"

"Très bonne accueille, on nous donne des renseignement très utile, très bonne pédagogie et de très bon conseille de la part des moniteurs, adapte les heures de cours de conduite par rapport a votre emploie du temps."

"Tres bon accueil, les moniteurs étaient très gentils . Une ambiance chaleureuse et très professionnel. Les locaux sont bien adapté. Bonne pédagogie de la part des moniteurs . Les véhicules sont récents et très facile a s'adapter à leur conduite ."

"Ma fille a suivi une formation code et conduite en accéléré. En trois semaines, elle a obtenu son code et sa conduite. Je ne peux que recommander le suivi, la compétence, le sérieux et l'amabilité des moniteurs, du personnel administratif et en particulier Rym qui répond toujours a nos questions de manière bienveillante. Bravo, continuez ainsi, ne changez rien !"

"Une auto école avec des professionnels à l'écoute, des formateurs qui sont francs et patients. Ils ont su accompagner mon fils vers la réussite. La secrétaire est très efficace et réactive, toujours souriante. Je recommande !"

"Super expérience sur le stage de conduite accompagnée. Équipe très professionnelle, formateurs au top avec beaucoup d'humour et rassurant à la fois. On recommande."

"Bonjour aujourd'hui c'était mon plus beau jour de ma vie quand j'ai appris mon résultat de permis et je remercie tout les moniteur qu'il mon aidé je remercie beaucoup Lisa super monitrices elle m'a très très bien aidé merci pour toute aide merci de me l'avoir obtenu se permis merci encore Tristan et jeremi 😊😊🚙🚙🚙🚙🚙😊😊"

"Un super stage de conduite très agréable et intéressant! Encore merci à Fédérico mon professeur de conduite, pour sa bienveillance et sa pédagogie qui m’ont permise d’apprendre à conduire et surtout à aimer la conduite !"

"Je remercie Le moniteur Jeremy pour son travail avec gentillesse toujours respectueux très gentil très professionnel et qui est très bon dans son métier Je recommande L’accueil toujours à l’écoute pour modifier les horaires ou pour s’adapter Merci"

"Auto école à fuir ! Si vous loupez votre permis c’est votre soucis vous avez qu’à ne pas le louper et il vous faudra donc attendre 6 mois pour le repasser ! Même en accéléré ! Payait une prestation plus chère accélérer ne vous avantage en rien ! Très mauvaise expérience !"

"Superbe accueil, et très bonne ambiance dans les locaux, les moniteurs sont à l’écoute et leurs explications sont facilement compréhensible. Tous les cours de conduite sont réalisés de façon bien veillantes. Je recommande à tout le monde cette auto-école !"

"Code et permis B boîte auto du premier coup à 35 ans presque 36 ! Mille mercis à vous tous ! Un grand merci à Rym pour sa bonne humeur, pour sa gentillesse, pour ses conseils, pour m'avoir encouragé, rassuré, écouté... Et un immense merci à Jérémy. J'ai vraiment eu de la chance de tomber sur un super moniteur qui a su de suite comprendre et s'adapter à mon stress, qui a su rester bienveillant et patient en toutes circonstances, qui est très pédagogue et surtout qui a cru en moi quand moi je doutais totalement... Je me sentais plus sereine et en confiance quand je conduisais avec Jérémy ! Un conseil pour ceux qui vont bientôt passer leur permis, la visio pour les 3 questions lors de l'examen m'a été très utile. Encore merci à vous tous ! Je viendrai vous faire un coucou très vite ! PS : la Clio aussi va me manquer ! Charline"

"Auto-école à décliner. Accueil téléphonique désagréable quand la personne décide de répondre. Demande faire plus de leçon que prévu juste pour tirer profit."

"Moniteur manquant cruellement de pédagogie, j’ai été victime de discrimination car je suis hyperactif. Moniteur qui change tout le temps, aucune patience. La secrétaire qui se trompe d’horaire du permis, heureusement que l’examinateur m’a laissé passer l’examen que j’ai logiquement raté avec le stress."

"je déconseille fortement cette auto école, n’y aller surtout pas. Un des moniteurs n hésite pas à se permettre de mal parler et de dites des injures à propos de nos choix de permis si cela ne va pas en accord avec son propre avis. L’argent les intéressent plus que l apprentissage. Une perte d argent et de temps."

"Je recommande cette auto-école. Super accueil de la secrétaire / conseillère Rym très professionnelle : agréable, à l’écoute, rassurante et arrangeante. La monitrice Isabelle a su donner confiance et a ainsi contribué à décrocher le permis du 1er coup. Merci à toute l’équipe !"

"Auto-école au top, les moniteurs et la secrétaire toujours à l’écoute qui trouve toujours des solutions raisonnables. Merci grâce à eux j’ai pu décroché mon permis (et à moi aussi bien sûr) Je vous recommande cette auto-école."

"Super auto-école, administration super efficace et arrangeante (malgré le peu de places d'examen disponibles a cause du covid). Au niveau des moniteurs, super aussi : j'ai eu trois moniteurs différents, tous les trois très pédagogues, chacun apportant quelque chose de complémentaire. J'ai vraiment le sentiment d'avoir progressé vite et d'avoir été bien formé jusqu'au jour J."

"Très bonne auto-école qui s'adapte à notre emploi du temps. L'équipe est très pédagogue, à l'écoute, super sympathique et très professionnelle, du secrétariat aux moniteurs. Encore merci a toute l'équipe pour leur bienveillance. Je vous recommande cette auto-école à 100%! L'auto école mérite amplement les 5 étoiles."

"École sérieuse et compétente. Très bon accueil, bonne ambiance pendant les leçons, y compris en visio. Les enfants sont bien accompagnés. Merci pour tout."

"Auto-école très professionnelle, les moniteurs sont sympathiques et enseignent bien la conduite et le code. Ils encouragent les élèves. Mon fils a échoué une fois le code et l'auto-école nous a proposé un second rendez-vous pour le passé la même journée. Je conseille cette auto-école."

"Logicielle d'ECF est très proche de l'examen. C'était également une bonne expérience de découvrir le simulateur. Mais la chose ce que j'ai apprécié le plus c'est la professionnalisme de l'accueil et des moniteurs. Merci ECF!"

"J’espère que vous avez honte de votre comportement envers ma compagne 4 mois entre les heures de conduites et le passage du permis des euros perdu pour rien des prises de rdv pour des heures avant le permis et personne à la boutique pour vous recevoir. Merci l’auto école !"

"Contrairement à l'avis de mathilde poilpré salarié de cette auto-école, il y a aucun cadre, d'ailleurs elle se permet de mettre un avis (5⭐) alors qu'elle y travaille. - Des cours passé sur un simulateur sans encadrement mais compté comme des heures de conduite, moniteurs pas très attentif, font des remarques quant on fait des erreurs mais exclu l'explication de comment l'éviter ou comment j'aurais pu faire mieux. - Dans cette auto école, tu conduiras avec plusieurs moniteurs, qui se contredisent tous le temps, impossible de suivre et de savoir qui a raison. - Cette Mathilde est incompétente, elle a ses petits protégés dans les les élèves du coup tu peux carrément attendre 2 semaines sans conduite. Si vous voulez avoir votre permis très rapidement, je vous déconseille fortement cet établissement. Pensez à la réputation de votre établissement avant l'argent."

"A éviter!!! Le bureau des permis de conduire m'a appelé lors de ma demande de fabrication de permis après mon sixième passage. Il me demandait pourquoi je demandais mon permis alors que je l'avais eu auparavant. C'est à ce moment que j'ai appris que j'avais mon permis depuis deux ans. L'auto-école m'avait dit, lors de mon quatrième passage que je ne l'avais pas. J'ai repris des heures, et repasser mon permis dans cette même auto-école. Alors que je l'avais déjà! L'auto-école refuse de me rembourser les heures prises alors que j'avais déjà mon permis. Résultat deux ans et demi perdu et de l'argent perdu. A éviter!"