CraBy Conduite

"Honteux! Dossier envoyé 3 mois après ma demande pour le récupérer et J’attends toujours l’argent que vous me devez !!"

"NUL ! Gestion catastrophique.. Si voulez perdre votre temps c’est idéal.. Je me suis inscrite pour passer mon permis BE en MARS 2024. Malgrés de nombreux appels aucunes nouvelles jusqu’a OCTOBRE 2024. J’ai enfin pu passer ma conduite et mon permis en NOVEMBRE 2024. En MARS 2025 je n’avais toujours pas reçu mon permis. Je rappel de nombreuses fois, la gérante me dis que tout est ok qu’il faut patienter. J’appelle l’ANTS qui me dis qu’ils n’ont reçu aucune demande. Je rappel sans réponse de nombreuses fois encore. La gérante fini par me rappeler tant bien que mal, pour me dire que mon dossier n’a jamais été envoyé, qu’elle a perdu les photos.. Bref nous sommes en MAI 2025 et voilà que je reçois enfin mon permis.."

"Une étoile juste parce que je ne peut pas mettre moins. La secrétaire est très bien, mais alors pour le reste une pur catastrophe ! 1 ans et demi dans cette auto école juste pour faire 10h de conduite et je n'ai jamais eu de date pour mon permis ! Heureusement que il y a de bon concurrents qui me lon fait passer en 2 semaines! A fuir, je ne comprend pas pourquoi cette auto école tourne encore, elle mérite d' être fermer définitivement !!!!!"

"Gérante pas professionnelle heureusement que la secrétaire de bethniville est là pour révéler un peu le niveaux."

"A fuir, La pire auto école de la Marne. Je me suis inscrit en avril 2024 en ayant déjà le code, certaines heures de conduite sont annulées au dernier moment, on vous trouve toujours des excuses… J’ai dû attendre 7 mois pour avoir une place à l’examen et 6 mois en plus pour le repasser. Certaines fois j’avais plus de 45 jours sans conduite alors que je donnais des disponibilités. Seulement 35% de réussite alors que la moyenne est de 60% dans la Marne. Il y a un manque de professionnalisme de la part de cette auto-école et la liste des point négatif est longue…"

"!!À FUIR ABSOLUMENT !! Inscrite depuis + d' 1 an, et toujours pas de permis ! C’est une honte totale. Dès le départ, rien n’a été fait correctement : aucune évaluation de départ, aucun contrat remis, et les leçons ont commencé un mois après l’inscription. Le planning changeait sans arrêt, des heures de conduite étaient annulées sans prévenir… Résultat : en 2 mois, j’étais à peine avancée, et les délais ont été repoussés à 4 mois. J’avais pris un forfait de 20h, mais on m’a rajouté 3h sans mon accord. Une fois les heures terminées, plus aucun cours pendant plus de 2 mois, toujours avec les mêmes excuses : pas de moniteur, pas de créneaux disponibles, etc. Et évidemment, aucune date de permis proposée. Puis on me change de moniteur, et là on me dit que je dois reprendre 14h de conduite pour avoir une date, alors que je n’avais pas conduit depuis 2 mois ! Une fois ces heures faites, rebelote : plus de nouvelles pendant plus de 4 mois. Aucune réponse aux messages, et quand on se déplace, toujours le même discours : “les dates vont arriver”. La responsable, quand j’arrive à l’avoir, me répète toujours la même chose : “On en a parlé avec le moniteur, il va te rappeler…” Mais bien sûr, rien ne se passe. Aujourd’hui, on est en avril et je n’ai pas conduit depuis fin octobre ! On s’est déplacé deux fois pour récupérer mon dossier, qu’ils étaient incapables de retrouver. On a demandé à le recevoir par courrier, mais toujours rien. La seule chose que j’ai obtenue, c’est un relevé des heures effectuées avec, à la fin, une note disant qu’ils me doivent 49,50 € pour l’accompagnement au permis. Et évidemment, aucun remboursement reçu. À cela s’ajoute une facturation abusive de 30 minutes : lors d’une leçon de 2h, le moniteur est arrivé en retard et je n’ai pu faire qu’1h30. Malgré mes nombreuses relances pour signaler cette erreur, aucun ajustement ni remboursement n’a été effectué. Ils se fichent complètement de faire perdre du temps et de l’argent à leurs élèves. Franchement, à quoi bon faire ce métier si ce n’est pas pour aider les gens à avoir leur permis ? Et les moniteurs, même chose : aucune implication. Résultat : 1 an de perdu, 35h de conduite faites, toujours pas de permis."

"Je ne recommande pas du tout , perte de temps."

"Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre 0 mais clairement si vous voulez passer votre permis ( auto ou moto ) passer votre chemin, la gérante Nathalie ne sait en aucun cas gérer une auto école, pour ma part j’ai voulu lui faire confiance pour passer mon permis a2 (moto) j’ai été extrêmement déçu par son manque de professionnalisme que ce sois pour la gestion des plannings de rappeler ces élèves pour planifier des heures ainsi que pour sa mauvaise fois ( quand on arrive à avoir quelqu’un au téléphone) pour les passages d’examen c’est toujours pareil ( on a pas de dates pour le moment ) et on t’expédie aussi sec. Le moniteur maxime est franchement Genial, il connais très bien le monde de la moto et ma super bien conseillé dans ma formation. Les seules personne qui franchement on le mérite d’être félicité c’est maxime ainsi que la secrétaire de betheniville qui font du mieux qu’il peuvent pour ne pas ce faire luncher par les élèves et qui sont très pro."

"Auto école qui ne donne pas de dates a ses clients qui doivent passer le permis et qui sont en contrat !"

"Super auto école ! Les moniteurs sont top ! J’ai mis 4 mois entre le code et la conduite a avoir mon permis grâce à eux. Je recommanderais à fond cette auto école . Merci à l’équipe ?"