Chapu conduite

"Je prends enfin le temps de rédiger cet avis, en espérant qu’il évitera à d'autres de vivre la même mauvaise expérience que moi avec l’auto-école Chapu Conduite à Melun. Dès le départ, les choses ont mal commencé. L’accueil semblait cordial, les promesses étaient belles : un suivi personnalisé, une équipe à l’écoute, un encadrement sérieux pour réussir le permis rapidement et dans de bonnes conditions. Tout cela n’était qu’un bel emballage marketing, bien loin de la réalité. Un encadrement inexistant après paiement Une fois le paiement effectué dans sa totalité, le ton a changé. Je n’ai plus reçu aucune nouvelle claire, aucune information sur la suite du processus. Il a fallu que je relance à plusieurs reprises pour avoir des créneaux de conduite, souvent repoussés ou annulés à la dernière minute sans explication. Quand j’ai fini par obtenir quelques heures de conduite, l’expérience a été plus stressante qu’instructive. Des cours anxiogènes, pas pédagogiques Les moniteurs, au lieu d’adopter une approche rassurante et progressive, ont plutôt renforcé mes craintes au volant. L’ambiance dans la voiture était tendue, les remarques parfois sèches, voire humiliantes. Je suis sortie de certains cours plus découragée qu’avant, avec le sentiment de régresser au lieu de progresser. À aucun moment je ne me suis sentie en confiance ou réellement accompagnée. Un suivi administratif flou et opaque à l'image de l'entreprise. Je n’ai jamais été informée clairement de l’avancée de mon dossier. Le passage à l’examen a été évoqué, repoussé, puis plus jamais mentionné. Malgré un permis payé intégralement, on m’a laissée sans réponse, dans l’attente, sans visibilité sur la suite. Cela ressemble à une véritable négligence, voire de l'abus. Des avis positifs très suspects En consultant les avis en ligne, je me rends compte aujourd’hui que beaucoup semblent faux ou achetés. Ces témoignages ultra positifs ne correspondent en rien à ce que j’ai vécu, ni à ce que d’autres élèves m’ont confié en privé. Il est difficile de faire confiance à une auto-école qui semble masquer ses lacunes derrière de la fausse publicité. J’ai passé le permis le 4 février, malheureusement sans succès. Et depuis ? Silence complet. Aucun appel, aucun mail, aucune proposition de reprise, plus de réponse du tout. L’auto-école semble avoir disparu dans la nature, le local est souvent fermé, et personne ne répond aux messages. Permis payé, mais service non rendu. Dès l’inscription, on m’a présenté une formule « avantageuse » qui s’est révélée beaucoup plus chère que les tarifs réellement pratiqués ailleurs. À mesure que les démarches avançaient, des frais supplémentaires injustifiés ont été ajoutés, sans jamais m’être expliqués clairement. On vous fait croire à une offre compétitive, et au final, vous payez bien plus que prévu, sans prestation à la hauteur."

"Très bonne auto école je vous la conseille merci à Sami pour sa pédagogie"

"Très bonne auto école, le moniteur Samir m’a très bien accompagné vers la réussite au permis, j’ai suivi tous ses conseils et l’ai eu rapidement ! Merci a vous !!!"

"Suite à un échec dans une autre auto-école (CER), j'ai choisi d'aller dans celle-ci. Chapu conduite fait preuve d’une plus grande pédagogie et d’un réel accompagnement. Le moniteur de Chapu Conduite est patient et il explique très calmement et clairement les choses. Il a fait part d’une grande bienveillance et sait nous mettre en confiance lors de moment de stress. Concernant l’examen, la personne qui nous a accompagné a fait de son mieux pour enlever notre stress et nous conseiller. Je recommande cette auto-école sans hésitation. Merci beaucoup à toute l'équipe pour sa bienveillance !"

"Je recommande Auto Ecole chapu l’accueil 100% rien à dire et je remercie beaucoup Mon, le moniteur Samir qui m’a beaucoup aidé"

"Un très grand merci à toute l'équipe de Chapu Conduite qui à été adorable pendant mon apprentissage ! Grâce à vous, j'ai enfin eu mon permis !!! Merci à mon moniteur Samir pour son écoute, ses encouragements, son professionnalisme et qui met tout en œuvre pour vous faire progresser rapidement ! Merci à Stella pour son acceuil toujours souriant et chaleureux ! Et enfin, merci à Jimmy pour la mise en confiance et ses conseils le jour de l'examen ! Je recommande cette auto école à 100%!!"

"Une équipe professionnelle et agréable qui vous permet de passer votre permis en toute sérénité. Merci à vous !"

"Je recommande fortement cette Auto École , J’ai effectué mes heures de conduite avec le moniteur Samir on peut dire qu’il est très bon dans l’enseignement . je m’améliorer considérablement à chaque heure de conduite , c’est cours était à chaque fois une réussite avec lui il réunit toute les qualités d’un bon moniteur..(très gentil, respectueux, calme et patient) L’Auto École a su être flexible pour le placement de mes heures et mes dispo , sans parler surtout du court délais d’attente d’une place pour l’examen . J’ai grâce à eux obtenus mon permis !"

"Alors pour ma part, 10000/10 ! Même si demain j’ai pas le permis ( choses que j’en doute, dans les cas contraire ça serait vraiment que de ma faute 😅 ), je recommanderais toujours cette auto ecole car ont s’y sent chez soi, dès le début j’ai été à l’aise avec eux, ils sont flexible sur les horaires, à l’écoute, patient… Quant à Samir, j’ai pu voir des commentaire négatif sur lui, au début moi aussi je me disait mais it’s a prank … ?? 🤣👀, car il parait froid et hautain aux 1er abords, mais en vrai c’est vraiment un amour, si vous écouter, appliquer bien les choses, ect lui même vous montre a sa manière qu’il est fière de vous, il reste pro car en vrai il est a son poste, il est pas la pour être amis avec vous, il vous forme pour une but point c’est tout, si vous lui parler pas, il va pas engager la conversation chacun sa façon d'être et Samir est juste une personne réserver, sinon il explique bien, il prends son temps quitte a rester des heures sur les même choses tant que c’est pas acquis, ont ne passe pas à l'étape suivant. Il est dure certe, mais c’est cette dureté qui fait nos réussite, car quand ont est trop a l’aise certaines personne ont tendance à ce laisser allez et être moins concentre. Ps: Oubliez Pas Qu’Eux Ont Le Permis & Nous Pas & Leurs Boulot C’est De Tout Donner Pour Qu’ont L’obtienne. Le Prix Dans L’ensemble Est Correct. Encore Un Grand Merci À Toute L’équipe Chapu Conduite"

"Très bonne auto école. Moniteur et secrétariat à l´écoute et très professionnel. Je recommande !"

"Les frais de dossier exorbitant et moniteur colérique et très peu pédagogue . Je tient quand même à notifier que le reste de l’équipe reste une équipe agréable"

"Le moniteur Samir manque cruellement de professionnalisme, il n’est absolument pas pédagogue, exécrable parfois durant les séances.Toutefois le reste de l’équipe reste agréable malgré les frais exorbitants."

"Auto école avec une équipe accueillante, toujours à l’écoute et avec une flexibilité d’horaire pour s’adapter à votre emploi du temps. Je vous recommande cette auto école et merci à toute l’équipe !"

"Je recommande cette auto-école à 100% personnel accueillant et qualifié avec une secrétaire Stella à l’écoute de c’est élèves, et le moniteur Samir un excellent formateur de conduite, j’ai obtenue mon permis grâce à mon moniteur et l’équipe de chapu conduite, je vous conseille fortement d’aller la bas."

"Best Équipe , Moniteur Génial très à l’écoute . Date d’examen rapide je recommande fortement !! Venez passer VOTRE PERMIS VITE !!!"

"Une très bonne auto-école. Un bon accueil, des moniteurs très sympa, toujours à l'écoute. Je vous recommande vraiment cette auto-école."

"Merci beaucoup à l'auto école Chapu conduite qui m'a aidé avec des éléments pratiques pour la conduite. Je vous contacte parmi les meilleurs auto école."

"Une bonne expérience. J'ai pu obtenir facilement mon code grâce à leur stage code et moniteur a une très bonne pédagogie. Suite à un premier échec au permis, j'ai pu très rapidement reprendre des heures et avoir une nouvelle date. C'est une bonne auto-école !"

"Super auto école elle mérite les 5 étoiles. J'encourage les personnes qui souhaite passé leurs permis de partir chez eux. Auto École Chapu Melun 👍🏼"

"Je viens d’obtenir mon permis au bout d’une formation de 20h de conduite, l’équipe chapuconduite m’ont accompagner jusqu’à l’obtention de mon examen une superbe équipe toujours de bonne humeur ! Je garde de très bon souvenirs de cette formation. Gros merci à Samir très bon moniteur 👍 je recommande 👍 + J’ai eu une date très rapidement !"

"Excellente expérience partagée avec vous encore merci pour votre accompagnement au quotidien et tout vos conseils rassurants, j’ai enfin réussis à obtenir mon permis grâce à Chapu Conduite une équipe au Top et très réactive. Allez y les yeux fermés 👌👌👌👌"

"Auto-école accueillante et à l’écoute. Le personnel est agréable, le moniteur est très patient, explique bien et prend le temps de voir chaque point avec l’élève. L’enseignement est plus que complet. Je recommande fortement cette auto-école!!"

"Superbe équipe pro et à l’écoute, toujours chaleureux avec le sourire! Un énorme remerciement pour mon moniteur Samir extrêmement patient, encourageant et de confiance. Je recommande Chapu Conduite pour un apprentissage efficace et de qualité!"

"J'ai rencontré une équipe formidable et très soudée en décidant de passer mon permis ici. L'accueil a été agréable et je me suis senti bien guidé et aidé dans les étapes administratives. J'ai eu un moniteur très patient et qui aime transmettre ses connaissances, ses astuces et qui m'a donné l'envie de me perfectionner dans la conduite. J'ai pu passer mon permis B en utilisant mon compte CPF, avec une formule adaptée. C'est une auto-école de confiance, merci encore à toute l'équipe :)"

"Superbe auto école je recommande très fortement , pour ma part ayant eu comme moniteur Samir c’était un + dans mon développement à la conduite qui a su m’aider dans l’apprentissage de la conduite à et m’améliorer jusqu’à la période d’examen je recommande encore !"

"Très bien , ma fille a été bien mise en confiance et ravis de faire les leçons de conduite Super accueil super moniteur Parfait Permis obtenu du premier coup"

"Je recommande cet auto-école à 100% toujours bien accueilli par Stella et son jolie sourire, elle te motive pour que tu réussisse. Je suis de nature très stressé cela se ressentait sur ma façon de conduire et d’analyser les choses. Le moniteur Samir met tout en œuvre pour vous faire progresser rapidement. et surtout mettre l’élève en confiance, il est très patient, à l’écoute. Se que j’apprécie chez Samir c’est qu’il te booste pour que tu n’ai plus de stresse. C’est vraiment un moniteur qui aime vraiment son métier et qui est là pour la réussite de ses élèves au permis de conduire. Avec Samir j’ai appris beaucoup de chose en peu de temps contrairement aux 2 auto écoles ou j’étais. Un grand merci à Jimmy pour tout ces bons conseils le jour de l’examen j’ai eu mon permis."

"très bonne auto école j’ai eu mon permis très rapidement est moniteur au top je recommande à 100% !"

"Superbe auto-école, dès l’inscription ils sont souriant et à l’écoute et nous place vite nos heures de conduite. Je suis 100% satisfaite j’ai obtenu mon permis de conduire du premier coup ! formation efficace je suis trop contente ! Merci à l’auto-école et aussi un grand merci à Samir le moniteur qui nous encourage du début a la fin 👏🏼👏🏼👏🏼🎉🎉"

"Super auto école , à l’écoute et très professionnel qui met toute en œuvre pour la réussite de ses élèves . Je remercie toute l’équipe pour son encadrement et sa bienveillance !"

"Auto-école au top. J'ai passé la formation conduite accompagnée et les moniteurs étaient au top. J'ai passé mon permis avec la plus grande sérénité. J'en suis plis que satisfait."

"L'auto-école chapu je recommande à 100 /100. très belle expérience l'accueil est super accueillant tout l'équipe est très sérieuse, le moniteur Samir est très à l'écoute il te pousse à tout donner pour la réussite. Merci pour tout."

"L'auto-école chapu je recommande à 100 /100. très belle expérience l'accueil est super accueillant tout l'équipe est très sérieuse, le moniteur Samir est très à l'écoute il te pousse à tout donner pour la réussite. Surtout samir c’est le meilleur je vous conseille fortement de passer votre permis chez eux"

"Je recommande cette auto école à 100%. L’accueil est top, j’ai été super bien accueilli lors de mon inscription. L’équipe est sérieuse et pédagogue, tout est bien expliqué lors de l’inscription du tarif jusqu’à l’examen. Merci Chapu conduite"

"Je tiens à recommander vivement cette auto-école avec le moniteur Samir pour obtenir son permis . Samir est un instructeur exceptionnel, doté d'une patience inépuisable et d'une grande expertise. Il sait comment créer un environnement d'apprentissage positif et encourageant, ce qui rend l'expérience de conduite agréable et motivante. Grâce à sa méthode pédagogique claire et structurée, j'ai pu progresser rapidement et gagner en confiance au volant. L'auto-école offre également des horaires flexibles, ce qui permet de s'adapter facilement à son emploi du temps. J’allais oublier une accueil chaleureux l’ambiance d’une auto-école fait tout . Je suis reconnaissant envers Samir et l'auto-école ."

"Ils sont très accueillants mais n'hésite pas à vous demander plus de 350€ de frais après plusieurs mois pour l'utilisation du compte CPF... Donc attention à vous... En revanche mon fils a adoré son moniteur."

"Très belle expérience chez Chapu conduite Accueil au top et très à l’écoute👌🏼 Samir, le moniteur est très pédagogue, il explique super bien et donne tout pour réussir Permis obtenu en 2 mois et demi avec 28,5 points Merci pour tout !!! Vous êtes une équipe de choc 🫶🏼 Je recommande à 100%"

"Je remercie Samir d'avoir redonné confiance à ma fille dans la conduite. Elle avait fait énormément d'heures dans une autre auto école melunaise dont le moniteur ne lui avait clairement pas appris les bases et la rabaissait. Samir est patient, a un programme adapté au conducteur en fonction de ses difficultés. Petite auto école qui a tout d'une grande !"

"Suite à un échec dans une autre auto-école où j'avais déjà effectué 30 heures de conduite, j'ai choisi d'aller dans celle-ci. La différence de pédagogie est frappante. Le moniteur de Chapu Conduite, Samir, est extrêmement patient et attentif, et il explique très clairement les choses en s'adaptant à la façon dont on comprend. Du côté administratif, très à l'écoute et malgré mon emploi du temps complexe, Stella a réussi à trouver des solutions pour organiser mes heures de conduite. J'ai obtenu mon permis avec 27.5 points (après seulement 10h avec Chapu Conduite), et même ce jour-là, le moniteur qui m'accompagnait a fait de son mieux pour enlever mon stress et me conseiller. Je recommande cette auto-école sans hésitation. Merci beaucoup à toute l'équipe !"

"Auto-école au top ! J'ai eu une très belle expérience avec eux. Je recommande à 100%!!"

"Mille mercis à chapu conduite jimmy stela et samir grâce à vos conseils services et apprentissage j'ai eu mon permis après 12ans ailleurs et quelques heures chez chapu conduite examen réussi bravo à vous merci florette"

"Auto-école au top, j’avais déjà les bases de la conduite et je l’ai eu en moins de 3 semaines !!! Merci à toute l’équipe qui a été super éducatif en me perfectionnant chaque jour 🙏🏾 Je recommande !"

"Si vous voulez un bon accueil je vous conseille cette auto ecole, grâce à leur professionnalisme j'ai obteni mon permis, en plus la gentillesse de toute l'équipe vous met en confiance merci stella."

"J'ai eu une très belle expérience avec cette auto-école. Accueil chaleureux, toutes l'équipes sont sympathiques j'ai même tissé des liens forts avec eux . Et grâce aux professionnalismes inégalables des moniteurs j'ai eu mon permis du premier coup et cela en 1 mois et demi seulement (merci Isabelle ❤️ et Aziz) Je recommande à 100%"

"Très bonne expérience avec cet auto école, sérieux ils font preuves d’une grande implication dans votre apprentissage de la conduite."

"Merci beaucoup a Chapu Conduite ! Une auto école sérieuse avec une monitrice incroyable qui m’a tellement appris et grâce à qui j’ai décroché mon permis ! Je la recommande à 1000000%."

"Bonjour, Merci pour cette belle expérience, j'ai pu conduire avec une monitrice en or, humaine à l'écoute et très pro. J'ai fait 2 auto-écoles avant de trouver cette fabuleuse auto chapu conduite, je recommande à 100 pour cent. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, conduisez avec chapu conduite, vous aurez le permis 31/31 à coup sur, comme moi !"

"Auto école au top et très sérieuse , l’équipe est chaleureuse. Je vous la recommande !!! J’ai passé mon permis rapidement 😇 Merci à vous."