CER Battentier

"Excellente équipe pédagogique. Excellente prise en charge administrative. Bienveillance, pédagogie et accompagnement sont les points forts de cette auto-école. Merci pour tout !"

"Auto école d’incapables Allez partout sauf chez eux …"

"Franchement très déçu de cette auto-école. Les heures de conduite sont beaucoup trop espacées, parfois plusieurs semaines d’attente entre deux leçons… Impossible de progresser dans ces conditions. Et pour l’examen, des mois d’attente pour avoir une date, sans aucune visibilité ni accompagnement. On a l’impression qu’ils prennent trop d’élèves sans pouvoir assurer un vrai suivi. Je déconseille fortement à ceux qui veulent passer leur permis rapidement et dans de bonnes conditions."

"Je suis extrêmement déçu par cette auto-école. Mon fils avait 2 heures de conduite réservées. Il est arrivé avec 20 minutes de retard — ce n’est pas idéal, certes, mais il restait 1h40 de cours possibles. La personne à l’accueil lui a dit qu’il ne pouvait faire que la 2e heure, car « on ne sort pas pour une demi-heure »… mais n’a pas proposé d’utiliser au moins 1h30 du créneau. Résultat : 1 heure facturée dans le vide, sans aucun effort d’arrangement. On m’avait mis en garde contre cette auto-école, et j’ai voulu me faire ma propre opinion. Maintenant je comprends les avis négatifs. Aucune souplesse, aucune considération du client. Fuyez si vous cherchez un établissement humain et professionnel."

"Très bonne auto école, des moniteurs très bon notamment Tiphaine et Achraf qui sont à l’écoute patient et explique très bien Je recommande fort"

"Mon fils a pris des leçons de conduite chez eux , clairement c’est une boite à fric , rdv pédagogique obligatoire chez eux alors que c’est normalement facultatif, permis blanc obligatoire encore, sinon on est pas inscrit en liste d’attente pour passer le permis, ils font tout pour consommer des heures. C’était pas comme ça avec les anciens propriétaires !! Fuyez"

"Je conseille ! Très a l'écoute et professionnel. Pour ce qui est des instructeurs, Tiphaine est au top elle explique très bien les choses , leila très sympathique aussi et très observatrice ainsi que Bernard très patient et pédagogique tout les trois sont très bien . Les deux femmes blonde de l'accueil toujours souriante et prête à aider en cas de questions ou autre , on sens qu'elles aiment leurs travail car patiente et bonne humeur sont au rendez vous . Je vous remercie touts autant que vous êtes . Personnellement Je passe le permis le 13 j'espère l'avoir, on y croit 🤞🏻😁"

"Super auto école, j'ai passé ma formation de 7h pour la boîte mécanique, monitrice super sympa, bonne ambiance, très pédagogue, je recommande fortement sachant que j'ai eu une autre expérience dans une autre auto école ce n'était pas la même chose... Je recommande !"

"Le personnel est très compétent et a l'écoute, j'ai été formé de façon bienveillante et efficace En revanche les délais sont beaucoup trop long ! Plus d' 1 mois pour fixer une heure de conduite... Et 4 mois pour passer le permis ! Heureusement que la conduite supervisée existe sinon j'y aurai laisser un rein !"

"Très bonne auto école ! Les deux moniteurs qui m’ont accompagné et principalement Tiphaine,ont été super, très compréhensible, à l’écoute et pédagogue ! N’hésitez pas à vous inscrire pour votre conduite. J’espère réussir mon permis maintenant grâce à eux 😁"

"toute est bien passé , l’école a été très professionnel et les méthodes d’apprentissage ont été très efficace et surtout simple, et pour moi le top 10 c’est les moniteurs, ..Merci beaucoup à vous !"

"Un règlement du permis de ma fille par chèque en septembre 2023, qui n'apparait pas dans vos relevés bancaires et dont on me demande le montant à régler. Problème de suivi de dossier, en attente d'une réponse car l'agence est incapable de m'en donner si ce n'est de recevoir le règlement en attente. Secrétaire administrative très désagréable, non capable de garder son sang-froid. Je ne recommande pas cette auto-école"

"A FUIR ! Les moniteurs sont parfaits 5⭐ La gestion est catastrophique ! Permis boîte auto passé fin juin, impossible de faire les 7 heures complémentaires pour boîte méca avant début septembre en ayant prévenu mi avril ! A fin septembre, la demande de permis définitif a seulement été envoyée en préfecture ! (Comment acheter une voiture ?) Les prétextes de ces retards démontrent la désorganisation et le client est reproché de ne pas payer 2 mois en avance pour planifier les leçons ! Aucun défaut de paiement n'a été commis, on a versé +1500€ à l'inscription. Les jeunes méritent un meilleur accompagnement."

"J'ai passé le permis A2 avec Jonathan c'est un super moniteur vraiment de bons conseils ainsi que les secrétaires qui font un super travail et toujours avec le sourire😊"

"Bonne auto école pour le permis B surtout si vous avez l’occasion de passer dans les mains de Typhaine ou de Bernard je les recommande vivement tout les deux et les remercie de leur gentillesse leur sympathie et leur bienveillance et les complimente vivement sur leur pédagogie"

"Très bonne auto ecole. Tiphaine est une super monitrice ; elle m'a aidé à reprendre confiance en moi et à me déstresser au volant 🤗"

"J’ai passé mes heures de conduites dans cet auto école, avec ma superbe monitrice Tiphaine, monitrice adorable aide beaucoup."

"Auto-école efficace! L'ambiance est au rendez-vous et tout est facilement accessible. Les moniteurs sont tout aussi pédagogues que détendus, et mes progrès de conduite ont énormément augmenté, notamment grâce aux enseignements de Tiphaine (que je remercie) . Je recommande pour ceux qui veulent passer le permis !"

"Très bonne Auto école! Pour ma part j'ai passé le permis moto, et grâce à l'aide d'une super équipe de moniteurs, j'ai tout eu du 1er coup… Bonne équipe également au secrétariat, très disponible et à l'écoute. Je recommande."

"J ai passé avec eux une belle expérience, c était avec LAILA.elle était très patiente, elle essaye toujours m apprendre plus.un grand merci à elle aussi à ces collègues, ils sont tous super et aussi pour les super gentilles secrétaires. Je conseille tous que cherchent une auto ecole sérieuse de d'ériger vres CER aix les bains.félicitation pour eux,et bonne continuation."

"Catastrophique en ce qui concerne les plannings de leçons de conduite, il faut payer d'avance pour des heures réparties parfois un mois plus tard, j'ai du retiré mon fils s'il voulait passer son permis dans un délai raisonnable ! En plus de ça, il attend toujours un remboursement depuis plus de trois mois, affligeant et inadmissible !"

"Excellente auto-école ! J'ai passé mon permis A2 chez eux, très bonne expérience, tant au niveau du bureau que sur la conduite. John est très pédagogue et donne de bons conseils pour la conduite, que ce soit sur le plateau ou en circulation. Merci à eux !"

"Je me suis inscrite dans cette auto école en Février 2024 suite à une mauvaise expérience dans une autre auto école et j’ai obtenu mon permis en Mai 2024, j’avais déjà obtenu mon code et effectué mes heures de conduite ainsi que ma conduite accompagnée dans mon ancienne auto école ce qui explique le court délai d’apprentissage mais malgré mon bref passage ici je recommande vivement cette auto école qui m’a accueillie comme si j’avais toujours fait partie de ses élèves et surtout qui a su me mettre en confiance pour rapidement me présenter de nouveau à l’examen . Je remercie toute l’équipe pour votre efficacité, votre apprentissage rigoureux, et surtout votre bienveillance. J’encouragerai à venir s’inscrire à CER Battentier d’Aix les Bains ceux qui ont des difficultés avec la conduite comme j’ai pu avoir pendant mon parcours mais également à ceux qui recherchent une auto école fiable et à l’écoute des situations de chacun. Un grand merci sincèrement."

"Permis moto (a2) Permis passé rapidement avec des dates obtenues assez facilement et sans les délais de fou que l'on connait habituellement Les profs sont vraiment sympas et à l'écoute des élèves. Attention toute fois, si vous avez peur de vous amusez ou de passer un bon moment tout en apprenant, passé votre chemin. Encore merci CER BATTENTIER"

"J'ai passé mon permis moto dans cette auto école et je recommande à 3000% Secrétaire rapide et à l'écoute merci (noémie) Et les moniteur sont au top merci Didier et plus particulièrement Jonathan. Ils sont très pédagogue et une ambiance au top. Si tu veux passer ton permis sans stress et juste du kiff je te recommande. Merci infiniment pour les encouragements Jonathan 😊"

"J’ai passé le permis moto dans cette super auto école, je recommande. Jonathan est parfait comme moniteur, on ne peut pas rêver mieux. Très pédagogue ! Merci"

"Pour mes 18ans j’ai obtenu mon permis, idéal pour les jeunes, Meilleur auto école, de très bons moniteurs, je recommande."

"bonne auto école. moniteurs sérieux agréables et pédagogues, en particulier lorenzo, jason et jonathan. Secrétaire disponible à l’écoute (noémie)"

"Super auto école. J'ai eu mon permis du troisième coup car le stress prenait mon contrôle mais même avec autant d'échecs que ce soit la secrétaire ou les moniteurs, tous ont continué de m'encourager,me motiver et me conseiller pour ma réussite. Point négatif: l'administratif à été un peu long dans mon cas mais à partir du moment où ils ont changé de secrétaire tout est aller pour le mieux (merci noémie de ta patience 🫶🏻) Point positif: l'ambiance est super agréable, on a des moniteurs qui apprennent avec patience et tout ce qu'il faut pour pouvoir prendre confiance sur le volant. La technique d'apprentissage est super. Ont a des moniteurs francs qui n'hésitent pas à nous dire ce qu'il ne va pas (chose que tout le monde n'arrive pas accepter visiblement 👀) Merci à Lorenzo et à Jason des conseilles qu'ils ont pu m'apporter. Ils sont très encouragents. J'ai bien rigoler pendant mes heures de conduite c'était super ! En conclusion cette auto école est idéale. Ps: je vais être honnête, le simulateur est inutile."

"Auto-école avec des personnels très sympathique Petite dédicace à Jason d'avoir été un super moniteur qui m'a bien appris comment conduire et qui a été très sympathique! Plein de rigolade avec! J'ai eu mon permis le 1er coup"

"Inadmissible pour un moniteur d’auto école aujourd’hui samedi 17 février vers 16h35 à Aix les bains rue Clément Ader un individu brun chemin court à la brosse en excès vitesse musique à fond …. avec le véhicule de l’Auto Ecole CER On lui a demandé de ralentir car à cet endroit piétons ainsi qu’un parking. la seule chose qui nous a dit t’as gueule….."

"Super auto-école. Mon moniteur de conduite (Jason) est génial, sa méthode d'apprentissage est top, toujours dans la bonne humeur, il donne également de bon conseils. Le secrétariat est très bien aussi."

"Super auto école j’ai eux comme moniteur tiphaine jason et jonathan j’ai bcp aimer leur apprentissage il savent comment expliquer les bonne manières a prendre au volant se qui faut faire ou non, Je recommande cette auto école"

"Auto école très sérieuse,équipe très sympathique,je remercie Leila et Lorenzo pour votre travail vraiment des moniteurs au top 👌."

"Super auto-école en ce qui concerne les moniteurs : tous très gentils, très pédagogiques et francs (en particulier Lorenzo). Par contre, le reste est à déplorer. Les secrétaires ne sont pas réellement stressées par leur métier puisqu'elles ne prennent même pas la peine de vous appeler quand votre heure de conduite est annulée : résultat donnant à des frais de déplacement inutiles. D'autant plus qu'elles ne prennent pas la peine de s'excuser. L'auto-école demande également des justificatifs médicaux pour annuler des heures 24h avant celle-ci, mais les secrétaires arrivent (même en ayant fourni les justificatifs) tout de même à trouver par a+b qu'elles n'ont pas reçu les justificatifs pour vous faire payer une heure que vous n'avez pas faite. Lorsque vous leur montrez les accusés de réception des justificatifs, il n'y a bien entendu aucune remise en question ! Organisation déplorable : des moniteurs qui passent secrétaires, des mêmes documents à fournir des dizaines de fois, des prix plus chers que l'auto-école d'en-face et ne vous précise en aucun cas que vous pouvez bénéficier de la conduite supervisée en attendant la date de votre permis, mais préfère vous dire qu'il faut reprendre des heures de conduite jusqu'à la date (ce qui commence à chiffrer à 55€ de l'heure) ... . Enfin bref, je vous conseille de changer de trottoir et d'aller en-face : votre porte-monnaie et votre patience vous remercieront."

"J'ai obtenu mon permis dans cette auto-école. Merci à mes moniteurs ( Lorenzo, Jason , et Jonathan ) qui ont été top. Les cours était à la fois sérieux et agréable car les moniteurs vous mettent à l'aise. Merci aussi à l'administration assez réactive."

"Je conseille vivement cette auto école, l'ensemble du personnel sont très sympathique et a l'écoute, d'autant plus Bernard et Virginie que j'ai le plus côtoyer qui sont super 👍"

"Auto-école super bien, les moniteurs et le secrétariat sont super sympa. Prenez Jason pour conduire c’est le meilleur. 👍"

"La secrétaire qui s’appelle Noémie est super, elle a tout fait pour me mettre des heures en fonction de mes disponibilités. Très souriante et chaleureuse, cela donne toujours le sourire de se rendre à l’auto école. Mon moniteur de conduite Jason est super ! Il conseil et apprends vraiment bien, il m’as fait assimiler beaucoup de choses, très rapidement avec de la bonne humeur. C’est une joie d’aller en heure de conduite. Et surtout, il prends le temps de comprendre ces élèves afin d’être adapté (le stress par exemple) Je recommande vivement."

"Une super auto-école ! J'ai passé mon permis B, et je l'ai obtenu du premier coup. Je remercie beaucoup mon moniteur Jonathan Martinez, qui est formidable. Il apprend très bien, très à l'écoute, gentil et bienveillant. Il a su me redonner confiance en moi, et c'était pas gagné ! Car j'etais très tressée. Merci également au moniteur Lorenzo, de m'avoir rassuré le jour du permis, très gentil. Une auto-école au top, moniteurs et secrétaires, très agréables et à l'écoute de leurs élèves. Un grand merci à vous tous. Prenez soin de vous, et je repasserai vous faire un petit coucou ! À bientôt."

"Ma mère a passé sa formation 125cc c'était un rêve pour elle depuis 25-30ans apprendre a conduire une moto Arrivé le jour J il l'ont mis sur un scooter 125cc. Elle a rien appris de la journée. Je trouve qu'elle a payé 250€ dans le vide elle ses toujours pas conduire une moto."

"😱 Arnaque !!! Une autre maman m'a dit que ce n'était pas un vrai Cer !!?? ⚠️ Donc ça veut dire quoi ?? Ils usurpent leur identité ?? Les contrats, les garanties, tout est faux ?? Ce fût de toute façon ma pire expérience auto école, j'ai 3 enfants et j'ai dû réinscrire le dernier dans l'auto école en face pour être sûre de voir un jour sa formation arriver à terme !! A fuir de toute urgence !! Je réponds à votre message : vous n'êtes donc pas un vrai CER comme on l'entend avec toutes les garanties etc comme celui a Rumilly, c'est bien ce que je dis ! Vous faites juste partie du Club Réussir qui n'a rien à voir avec CER mais que CER présente uniquement ! Je me suis renseignée c'est eux-mêmes qui m'ont dit que vous aviez 2ans pour vous décider ET VOUS N'AVEZ MEME PAS LE DROIT D'AVOIR LES VOITURES OU DÉCORATION CER !!! Mais quel arnaqueur ça montre bien ce que vous faites bravo !!!"

"A fuir... Très mauvaise expérience dans cette auto-école depuis la reprise par un nouveau propriétaire. Ne font pas leurs tâches administratives dans les temps. Galère pour être inscrit sur une simple liste d'attente à l'examen. Heures de conduite annulées la veille pour le lendemain et patron aux abonnés absents. Et je ne semble pas être un cas isolé puisque ma cousine a eu une expérience similaire avec sa fille et elle ne compte pas y inscrire son plus jeune fils."

"Pire auto-école !!!! À fuir !! Si est seulement si je pouvais mettre 0 étoile. Ils annulent les heures de conduite au dernier moment… ils ne remboursent jamais les heures non faites. Ils te font tourner autour du pot et au finish, ils te disent il faut qu’on parle avec la comptabilité ! VOLEURS !"

"Vraiment une auto école superbe. Si vous souhaitez passer votre permis rapidement, il n’y a pas mieux. Ils sont très présents ultra réactifs en cas de pb. Ils s’adaptent à VOS disponibilités. J’ai eu la chance de tomber sur Sandra en tant que monitrice qui a été parfaite. J’ai eu mon permis grâce à elle !!!! Mille merci."

"Venue dans cette auto-école pour une passerelle boîte automatique à manuelle, je n'ai rien à en dire ! Ils sont arrangeants, accueillants, professionnels et surtout très sympathiques ! Je recommande cette auto-école à 100%. Mon conjoint a d'ailleurs passé son permis ici il y a quelques années maintenant."

"Toujours le sourire et positif. Cette auto école est un vrai bonheur. Toujours à l'heure pour les heures de conduites, très compréhensifs et arrangeant. Vous pouvez leur donner votre confiance ils sauront ne pas vous décevoir."

"Super auto école la meilleure je pense. Ils sont accueillants bienveillants Ils m'ont mis en confiance. Ils sont professionnels et très réactifs , que ce soit au bureau le patron ou les moniteurs ils sont d'une gentillesse inouïe. Je suis tellement heureuse d'avoir effectuer mes heures de conduite à cette auto école . Grâce à eux je me sent bien au volant et j'aime enfin conduite. Merci à eux"

"Que dire ! La meilleur auto école que j'ai pu connaître ! Que ce soit les moniteurs, le secrétaire ou même le patron, sourire, amabilité, Professionnalisme seront au rendez vous ! Et j'en passe ! Si vous cherchez une auto école compétente, n'hésitez plus ! Encore un grand merci à Seb pour ta sympathies, ta bonne humeur et ton professionnalisme. A très bientôt."

"Très bonne auto école. Très bon apprentissage de la conduite avec tous les moniteurs avec qui j'ai eu l'occasion d'apprendre à conduire. L'accueil est aussi impeccable. On est bien accueilli, le secrétariat et arrangeant. Pour le code aussi c'est nickel. Les sessions le soir avec Dominique permettent d'apprendre vite et bien. Dans son ensemble je recommande l'auto école sans hésitation."