Auto-moto-école Douguet Lorient

"Très bonne auto-école ! Merci à toute l’équipe et surtout à mon moniteur pour sa patience, ses explications claires et sa pédagogie. J’ai pu avoir mon permis du premier coup et dans une super ambiance. Je recommande à 100 % !"

"J’ai passé mon permis en accélère j’ai eu une date très vite , Andreas était au top et un grand merci à Paul et Maina"

"J’ai eu rendez-vous cette semaine à Douguet Lorient pour deux heures d’évaluation afin de continuer ma formation commencée dans une autre auto-école que je devais quitter malheureusement. J’ai été attirée par le permis accéléré et la garantie d’avoir un examen du permis rapidement. J’ai eu un doute une fois sur place lorsque la secrétaire m’a dit que Laurent (moniteur) allait arriver. J’avais lu en amont les avis google sur l’auto-école et plusieurs personnes dénonçaient l’attitude de ce Laurent, je pensais alors que je n’aurai pas de mal à l’éviter. Tout de suite, j’ai été refroidie. Ce moniteur est hautain, imbu de lui-même, désagréable et ce dès notre installation dans la voiture. Il a tenu à se vanter de son énorme expérience dans le métier lorsque la voiture était à l’arrêt, rajoutant qu’il avait aussi formé des moniteurs, faisant même le parallèle avec les grands réalisateurs de cinéma qui ont tellement d’expérience qu’ils savent ce qu’ils veulent et sont donc moins patients avec leur équipe, alors lui c’est pareil. D’ailleurs, il a formé plusieurs personnes du milieu… Il a remis en question presque tout ce que je faisais (bien que j’avais quelques difficultés) et voulait corriger ce que ma monitrice précédente m’avait appris durant ces 20 heures notamment la question du démarrage et de l’arrêt (ce que ma monitrice m’avait bien répété qu’il ne fallait plus faire, il voulait me l’apprendre). J’ai eu les larmes aux yeux à plusieurs reprises et il a bien constaté lui-même qu’avec tous ses propos il m’avait irritée. Il ne connaissait même pas mon dossier lorsqu’il m’a rejointe et pensait que j’avais déjà fait une cinquantaine d’heures et que j’avais échoué au permis, je pense qu’un peu de communication entre la secrétaire à qui on raconte notre parcours et ses moniteurs ne ferait pas de mal. Je devais normalement faire une heure en manuelle et en fonction de mes difficultés tester l’automatique en deuxième heure mais quand j’ai vu qu’une heure était passée et sachant que je n’allais pas continuer avec lui, je lui ai demandé de rentrer à l’auto-école. Evidemment il s’est vexé et a insisté pour savoir pourquoi. Rebelote il s’est vexé quand je lui ai expliqué que je n’aimais pas ses méthodes d’apprentissage “Ah parce que… depuis le début t’es bloquée sur ça?!...”. Il avait du mal à se rendre compte que sa manière de parler était un problème. On ne s’exprime pas comme on veut au détriment des autres, notamment de quelqu'un que l’on ne connaît pas. Lorsque j’ai expliqué cela à Maïna (la secrétaire), elle s’est vexée et s’est mise à défendre son auto-école, une “entreprise familiale qui appartenait à son père avant, une des seules auto-écoles à proposer des dates de permis aussi rapides”, ce qui comme vous pouvez le constater n’a absolument rien à voir. J’avais vu aussi des commentaires critiques à son égard et je peux maintenant confirmer qu’elle est susceptible, même lorsqu’elle n’est pas visée. Alors j’ai trouvé cela vraiment culotté de sa part d’oser me demander si je n’avais pas des problèmes de sensibilité (pour prendre de cette façon les propos de Laurent). J’ai fait au total 1h14 de conduite et j’ai payé pour 1h30 (je ne sais pas si je peux dire qu’il m’a paru que le trajet retour était plus long que l’aller comme si le moniteur avait voulu faire des détours). Il faut vraiment croire les avis négatifs que l’on voit parfois sur internet même s’ils sont peu nombreux : quand ce sont les mêmes noms qui reviennent, ça veut dire quelque chose. L’expérience ne fait pas tout, quand on manque de pédagogie, on ne devient pas moniteur. Il y a une manière de dire les choses, que certains ne connaissent pas. Maïna"

"Auto école à fuir !! Une vraie usine à fric. La responsable est agressive et susceptible, elle ne prévoit pas les plannings à l'avance, on doit rappeler pour avoir les heures suivantes. Le planning peut changer d'un jour pour le lendemain et si vous ne consulter pas vos mails ce jour là, vous n'avez pas l'information, pratique.... Si vous faites plus de 2h/semaine, les heures suivantes sont majorées mais personne ne vous a prévenu !! Il y a un sérieux problème d'organisation, de communication et de bienveillance (même de la part de certains moniteurs). Par contre, on recommande Alexandre Z. qui est très pédagogue et bienveillant."

"Bonne implantation dans le pays de Lorient Moniteur très agréable Malheureusement une personne à l’accueil de Lorient détestable. Elle n’a pas proposé de devis, impose des leçons sur simulateur avec des appareils non adaptables à la taille des apprentis. Facturé à peine moins qu’un cours de conduite. Réajuste le planning à son bon vouloir quelques heures avant le cours. Et tout ça avec des tarifs les plus élevés dans le secteur. Une expérience que nous ne renouvellerons pas pour nos prochains enfants."

"A fuir, à part voler de l’argent ils font pas grand chose, les mono désagréable tout autant que la secrétaire. Dieu merci j’ai déménager à nantes et j’ai pu apprendre à conduire dans la bienveillance et vraiment apprendre, je connais que des gens qui ont des mauvaise expérience avec eux. Voler de l’argent à des étudiant c tellement petit et ignoble honte à vous"

"J’ai passé mon permis en accéléré en seulement 1 mois grâce à cette auto-école, et je ne peux que les recommander à 100% ! L’organisation a été au top du début à la fin, tout était clair, bien planifié et super efficace. Mention spéciale aux moniteurs qui sont vraiment pédagogues, patients et toujours à l’écoute. Ils savent mettre en confiance et adaptent leur enseignement à chaque élève. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement, vous avez rendu cette expérience rapide et surtout très positive !"

"Je recommande cette auto-école. Une fois réussie à obtenir mon code, je suis allée les voir pour commencer mes heures de conduite et au final, j'ai eu mon permis du premier coup et en deux mois ! Certes j'ai eu pas mal d'heures à effectuer (c'était selon mes propres besoins car je suis de nature hyper stressée et j'ai besoin de temps pour assimiler les choses) mais ce sont ces heures qui m'ont permises de me mettre en confiance et de réussir ! Maïna et Pol (les gérants) ainsi que Romane sont gentils, accueillants, et disponibles pour toutes questions ou besoins. Quand une heure se libérait, ils pensaient à moi, qui voulais vite passer mon permis et car j'étais 100% disponible. Et je tiens à remercier mille fois Flavie, une superbe monitrice, très à l'écoute, très patiente, qui est une très bonne formatrice de conduite car grâce à elle j'ai pu prendre confiance et travailler selon mes besoins également. Merci également à Andreas pour les heures aussi que j'ai pu avoir avec lui. Merci beaucoup à cette auto-école pour tout, je recommande vivement😊"

"Merci beaucoup à toute l’équipe surtout Laurent qui a été mon moniteur, très pédagogue, très professionnel. Je recommande !"

"J'ai passé ma formation 125 avec un super moniteur. Les délais pour une date d'examen sont correctes"