Auto École Saint Jacques Dourdan

"Je vous recommande cette auto-école ! Mon moniteur (Olivier) est un super formateur à la conduite ! Il c’est toujours débrouillée pour trouvée des horaires de conduites adaptés à mes horaires travail.Etant une grande stressé c’était très dur pour moi au début mais il a su être très pédagogue et faire preuve de gentillesse et de patience afin de me détendre au maximum ! Si vous souhaitez passer votre permis, vous pouvez vous y inscrire dans leur auto-école les yeux fermés ! Merci encore."

"Moniteurs très agréables !! À l´écoute des élèves et qui mettent en confiance. Ils donnent beaucoup de conseils aux parents. Merci beaucoup pour tout. Ps:j´ai eu mon permis du premier coup"

"Très déçu par cette auto-école. J'ai inscris mon fils fin janvier, et il a obtenu son code début avril, mais les premières heures proposées pour la conduite réelle m'ont été donné qu'à fin juillet après mon passage en agence .Pas assez de moniteurs! mais on prend tout de même les contrats. J'ai résilié malgré la perte financière (1100 euros payés en boîte auto et 380 euros remboursés).Je ne peux pas les juger sur leur compétence de moniteur mais je leur conseille de revenir à d'autres pratiques en l'occurrence celles de la formation. Je leur souhaite une bonne continuation, malgré tout, car il se peut que cette gestion déplorable de la clientèle soit exceptionnelle."

"J’ai suivi une formation en conduite dans cette auto-école en 2023 -2024.. Le programme était bien structuré et j'ai pu avoir des créneaux assez proches et rapidement, les deux principaux moniteurs sont pédagogues et investis, ce qui m’a permis de progresser. Je les remercie pour leur professionnalisme.Rien à dire sur la pédagogie, le sérieux, mais aussi la réactivité aux mails et sollicitations et la propreté du véhicule, ca mérite d'être signalé. Cependant, j’ai été très déçue par les délais d’accès aux examens, particulièrement longs : presque 8 mois pour passer le permis une première fois, puis encore 6 mois après un échec. Je ne comprends pas ces délais, et aucune communication dessus, sauf qu'on n'a pas la visibilité. Par ailleurs, j’ai été mal à l’aise avec l’attitude d’un des moniteurs, qui tenait parfois des remarques déplacées et peu bienveillantes, notamment vis-à-vis de mon âge, j'ai 40 ans, et n ton agacé... Cela a créé des tensions et rendu certaines leçons extrêmement pesantes au point de demander de ne plus avoir de séances avec lui. Une pression psychologique inutile et contre-productive J'ai poursuivi ma formation dans une autre auto-école, et j’ai pu obtenir mon permis en deux mois et demi, j'ai attendu un mois seulement pour l'examen. Je pense que cette auto-école est excellente mais pourrait grandement s’améliorer en réduisant les délais, ou communiquer clairement dessus, et en veillant à la qualité des échanges humains avec des candidats plus sensibles qui pourraient avoir plus de mal avec la conduite... qui sont essentiels dans ce type d’apprentissage."

"Auto école très satisfaisante avec un bon accompagnement pour notre réussite à l’examen du code de la route, avec des horaires variés et très satisfaisante par la suite pour les heures de pratique. Des moniteurs chaleureux et agréables qui sont très juste dans leurs analyses afin de nous donner les meilleurs conseils et de permettre que l’on s’améliore en toute confiance."

"Excellente auto-école ! L’équipe est très professionnelle, pédagogue et à l’écoute des élèves. Les moniteurs donnent de très bons conseils pour progresser rapidement et gagner en confiance sur la route. Les véhicules sont bien entretenus. Grâce à eux, j’ai obtenu mon permis. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une formation de qualité"

"Je tiens à partager mon expérience avec l'auto-école Saint-Jacques. Dès le premier contact, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle. Les moniteurs sont vraiment pédagogiques et savent s'adapter, ce qui m'a beaucoup aidé à progresser rapidement. Les cours de conduite étaient bien structurés et les explications claires, ce qui m'a permis de me sentir en confiance au volant. Grâce à leur soutien et à leurs conseils avisés, j'ai réussi à obtenir mon permis de conduire du premier coup ! Je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui souhaitent apprendre à conduire dans une ambiance positive et encourageante. Merci encore à toute l'équipe. Noah.N"

"Fuyez, fuyez. Inscription en avril 2024, quitter l’auto-école en aout 2024. (Pas d’heure de conduite entre avril et juillet) Olivier Inutile de répondre à cet avis : « Je suis navré si vous avez été déçu par mon établissement mais je n’ai jamais eu d’élève à votre nom. Je suppose que votre avis est une erreur. Si votre avis nous concerne réellement, n’hésitez pas à nous faire parvenir un mail avec les explications de votre mécontentement » L’auto-école St Jacques à Dourdan à fuir. L’attitude des moniteurs. Heldar hurle sur l’élève s’il n’arrive pas à faire une consigne (c’est normal il est là pour apprendre), Olivier est aligné avec son employé Heldar. Par exemple si au bout de trois fois l’élève en apprentissage n’arrive pas à faire la consigne il s’énerve et gueule sur l’élève. Aucune pédagogie des deux moniteurs. Quand nous allons discuter avec eux Olivier le patron dit que c’est sa méthode pédagogique (gueuler sur les élèves). Il nous donne à titre d’exemple quand il explique le fonctionnement de la télécommande à sa mère et bien au bout de trois à cinq fois si elle n’a pas compris alors c’est normal qu’il s’énerve. Pour Olivier parler normalement c’est être et jouer le mignon (ceux sont ses propres paroles). Quant à Heldar lui c’est le roi du pompon. Personnage ultra désagréable, agressif, il sait tout et n’hésite pas à nous envoyer chier. De plus je me dis qu’il ne doit pas avoir beaucoup de jugeote quand il nous dit que nous sommes venus tous seuls et qu’il ne nous avait pas appelé et nous invite à aller voir ailleurs. Ce que Heldar n’a pas compris c’est que c’est grâce à des blaireaux comme nous qu’il a du boulot, et si tous les élèves s’en vont il n’aura plus d’emploi et l’auto-école fermera. Il nous à même proposé de nous rembourser les heures (sans consulter au préalable son boss). Sachez que pour Heldar son objectif n’est pas son boulot mais de se dépêcher de retrouver ses enfants (il le répète tout au long de l’heure de conduite, clairement il fait comprendre que les élèves le font chier). Pour cette auto-école les bonnes conditions d’apprentissage sont de passer les heures de conduite avec un moniteur qui vous braille dans les oreilles tout le long. Résultat : Vous allez vous rendre compte après 20 heures de conduite torchées en un mois, l’élève ne sait conduire que sur certaines routes (c’est toujours le même circuit, vous les reconnaitrez les deux voiture d’auto-école qui se croisent) avec interdiction de regarder les rétroviseurs, les panneaux, le marquage au sol juste tenir le volant et appuyer sur les pédales. Vous lisez bien c’est le résultat après 20 heures de conduite à l’auto-école de St Jacques à Dourdan. A titre d’exemple Heldar s’en fout si l’élève prend un dos d’âne à plus de 20 km/h dixit ce n’est pas sa voiture perso. Heldar travaille en très grande partie sur une route quasi fermée (du coté du siège de Naturéo à Dourdan) pour que l’élève ne soit pas mélangé aux autres voitures. C’est sa méthode d’apprentissage. L’élève ne doit pas apprendre à conduire avec de la circulation. Conclusion nous déconseillons très fortement cette auto-école sauf si vous avez de l’argent à gâcher ou si vous ne voulez pas votre permis de conduire. Tout en supportant les humeurs et les cris des deux moniteurs !!"

"Très bonne auto école! Que ce soit pour le code ou pour le permis, très bon accompagnement ! Equipe très sympathique qui vous met à l'aise. Olivier et Heldar sont très pédagogiques, ils ne vous apprennent pas seulement à conduire mais à comprendre le fonctionnement du véhicule. Je recommande à 100% Merci à vous :)"

"Je recommande cette auto-école, Olivier est un excellent moniteur, patient, à l'écoute et très pédagogue ! Il a su me remotiver, m'encourager et m'accompagner jusqu'à l'obtention du permis!! Merci🙏"