Auto-école Roche de Chalon

"Très mauvaise expérience ! Je ne recommanderais pas ! - mon fils a passé son code en candidat libre, à l'inscription on nous annonce un délai pour la conduite SEULEMENT de 7mois (faute d'inspecteur pour l'examen de conduite) mais miracle on nous trouve des disponibilités en rajoutant 200e en formule accélérée. Nous acceptons tout de même.... - nous demandons si une partie pourra etre prise sur le compte cpf, on nous dit que OUI mais vu que l'enfant est mineur il y a une procédure a effectué en ligne mais que des que celle-ci sera faite ils prendront le cpf, le dossier est OK après 15jours mais la !!! vu que les heures sont déjà mises sur leur planning ils ne veulent plus prendre le cpf, pour eux il est TROP TARD alors qu à l inscription on nous a dit OUI !!! - l'avant dernière heure de conduite j ai voulu accompagné mon fils dans la voiture pour voir son évolution et la un REFUS CATÉGORIQUE du moniteur pour excuse il n est pas en conduite accompagnée, je ne vous emmene pas hors c est ILLEGAL mon fils étant mineur !!! - passage du permis raté pour lui (bien évidement on ne remets pas en cause l auto ecole sur ce loupé, lui seul était au volant) mais la bonne blague, on retourne le lendemain à l auto ecole prendre une nouvelle date d examen et LA ON NOUS ANNONCE UN DELAI D'ATTENTE DE 9MOIS !!!! 😠 et bien sûr en attendant il faut remettre des heures donc encore PAYER !! Très très déçue, nous avons fais une heure de route et mon fils a passé son permis en 3semaines !"

"J'ai bien apprécié ma formation avec Florian. Les cours de conduite ont été agréables et efficaces. De plus les conseils avant l'épreuve du permis étaient de bonne qualité. Grâce à cela j'ai pu avoir mon permis du premier coup. Merci à lui et à l'auto-école Roche."

"Conduite accompagnée validée en 2 mois. Bonne expérience Mention spéciale pour THIERRY, très sympa. Je recommande"

"C'est la deuxième fois que je passe mon permis B ici. Accompagnement plus que satisfaisant, il y a de l'évolution dans le temps. Accueil cool, pas de soucis sur la planification d'un permis de conduire."

"Restons factuels.. Je laisserais les lecteurs se faire un avis de mon expérience personnelle.. Ma filles inscrite depuis 5 ans dans cette auto école ... Première convoc a l examen conduite .arrivee du moniteur au point rdv avec 45 min de retard ma fille attend sous la pluie paniquée en se demandant si elle s est trompée d'endroit ..a aaucun moment on ne juge pertinent de la prevenir du contretemps ..pas de coup de fil un texto rien...évidement pas top d être a l aise dans ces conditions...après moultes échanges galères de dates ...heure de conduite entamées avec du retard très souvent nous avons décidé de changer d auto école la dernière date prévue en mai passe comme par magie a janvier 2025 mais une fois de plus pas utile de prévenir .. le secrétariat est tout simplement injoignable une des 2 secrétaire vous prend de haut en suggérant d aller voir ailleurs ..ce que nous avons fait...avant que de code n atteigne son échéance ... Parlons du suivi...du livret ...zéro communication sauf pour encaisser les heures de conduite ...la c est très réactif. Et pour terminer sur une note que je laisserais juger.. La restitution du dossier...ne peut se faire en dematerialisé...a l heure du numérique obligés de faire 70 kms pour récupérer le dossier en question ... La nouvelle auto école sollicitée pour ma fille n en revient pas de cette pratique..c est pourtant bien réel. Aucun mot ou autre bonne continuation ...quelle bienveillance 👍.. Rien de vindicatif dans mes propos juste des faits...a vous de juger.. Cette auto école de renom se tire une balle dans le pied avec un tel accueil ..une personne en particulier ...les clients de cette entreprise se reconnaîtront sans aucun doutes dans mon expérience... PS message personnel pour la secrétaire en question ,on ne tutoie pas les clients de 25 ans sans leur accords c est la base de la relation clients...enfin il me semble. A vous de juger avant de vous lancer dans cette drôle d aventure."

"Nous sommes très satisfait de l auto école Roche , de part son sérieux, le suivi et de l accueil du secretariat !"

"Ayant passé mon permis il y a 2 ans dans cette auto-école, je tiens à remercier Jean-Claude. Je me sens aujourd’hui extrêmement chanceuse d’avoir appris à conduire avec lui. Il est pédagogue, très professionnel et a toujours un mot pour rire, ce qui détend l’atmosphère pendant une leçon de conduite. En revanche je vous déconseille Régis, je pense que ce monsieur confond « élève » et « défouloir ». Vous sortirez de la voiture sans avoir rien appris, avec le portefeuille un peu plus léger, sans doute avec une migraine, et avec en tête, quelques méchancetés émises par ses soins.."

"Excellente auto-école franchement ils enseignent très bien et surtout je remercie sincèrement leur excellent moniteur Cédric sans qui je serai actuellement sûrement encore en train de réaliser mes heures de conduite."

"HORRIBLE ! moniteur agressif, secrétaires avec un sérieux manque de professionnalisme,il faudrait les remplacer le placo dans la salle d’examen n’est même pas bien couper des ouvertures de partout. l’es salles sont remplie de poussière dans les coins 😷."

"Très très déçu de la gestion de cette auto école client depuis longtemps mais depuis le changement de propriétaire c’est catastrophique! On regrette l’ancienne secrétaire Océane qui faisait du super job. Moniteur en retard de 10 minutes presque à chaque cours et des tarifs de leçons toujours plus cher pour rouler 20km… Les voitures et motos ne sont que très peu entretenu ( pneu d’occasion pour les voitures et chaîne de motos usées comme pas possible ) Ce n’est pas en pensant qu’aux bénéfices pour le patron que vous mettrez en confiance vos futurs élèves."