Auto Ecole du Triolet

"J’étais inscrite dans une autre auto-école avant, mais je ne progressais pas du tout et je prenais des leçons qui ne servaient à rien… En arrivant ici, j’ai été super bien encadrée et accompagnée. L’équipe est à l’écoute et très pédagogue, ce qui m’a permis de reprendre confiance et de vraiment avancer, même s’il faut s’accrocher ! J’ai fait de la conduite supervisée avec ma mère en parallèle et, grâce à tout ce suivi, j’ai réussi à avoir mon permis du premier coup. Un grand merci, je recommande à 100 % ! 🙏🚗"

"Je recommande cette auto-école à toutes les personnes prêtes à apprendre. Les moniteurs sont très pédagogues et bienveillants. Ma fille a plus appris en quelques heures avec les deux moniteurs qu'en plus de 6 mois dans la précédente auto-école. Ils disent franchement ce qui va et ne va pas. Ce qui permet de s'améliorer rapidement."

"Mon expérience a été très décevante. Dès les premières heures de conduite, j’ai eu affaire à un des moniteurs très désagréable. Il était sec, impatient, et me faisait sentir incompétente alors que je venais tout juste de commencer. Le second moniteur n’était pas beaucoup plus pédagogue : globalement, j’ai trouvé qu’il y avait un vrai manque de patience et de bienveillance de la part des deux. J’étais arrivé à un moment où je ne pouvait plus évoluer avec eux. J’ai donc demandé à ne plus conduire avec l’un d’eux, ce qui est un droit. Ce n’était pas un caprice, mais une tentative de continuer dans de meilleures conditions, avec quelqu’un qui me corresponde mieux. On m’a reproché ce choix, comme si c’était un problème d’ego, alors qu’il s’agissait simplement d’apprendre à conduire dans un cadre serein. D’autant plus que je sais, ne pas avoir été la seule à avoir réclamé de plus conduire avec lui. La secrétaire semblait accueillante au début, mais son attitude a complètement changé dès que j’ai informé l’auto-école de mon départ. Elle m’a appelée, non pas pour discuter ou comprendre ma décision, mais simplement pour affirmer son autorité et me faire sentir en tort. Le ton était sec, condescendant, et il n’y avait aucune place pour un échange respectueux. Je n’ai reçu aucun égard, ni en tant qu’élève, ni en tant que cliente. Il est évident que toute remise en question est perçue comme une attaque, ce qui est inacceptable dans un cadre censé accompagner les élèves. On m’a proposé à plusieurs reprises de passer le permis en boîte automatique, alors que j’avais déjà un nombre important d’heures en boîte manuelle et que j’avais clairement refusé à chaque fois. Je comprends que cette proposition ne soit pas simplement destinée à augmenter la facture, mais au bout d’un moment, quand on refuse plusieurs fois, il faudrait respecter ce choix."

"Passez-votre chemins. Moniteurs désagréables, pas pédagogue. Ils savent très bien à qui s’en prendre, ils traumatisent de la conduite. Impossible d’évoluer avec des gens comme ça. Si vous avez le malheur de vous disputer avec eux ils perdent tout professionnalisme et vous prennent de haut."

"Ma fille a ete déçue par cette auto École en conduite accompagnée. Pas mise en confiance pas de moment agréable ...Elle à ete apeurée par la froideur et comportement du moniteur à tel point qu'elle n’à pas voulu continuer son permis Même en conduite avec moi. Je ne recommande pas. J'ai payé le permis pour rien. Moniteur désagréable"

"Je recommande vivement cette auto école, le personnel est très professionnel et sympa, donne de super conseils et est à l'écoute"

"Très bonne auto école ! Une très bonne prise en charge par Laura que ça soit au niveau de la communication que de l’accompagnement à l’examen du code . Cédric et Vincent sont de très bon moniteur qui nous mettent en confiance et nous prépare très bien à l’examen du permis de conduire . Grâce à cela j’ai eu mon permis et mon code du premiers coup ! Je recommande fortement ."

"Excellente auto-école que je vous conseille vivement, vraiment au top ! Un accueil très pro et chaleureux. Laura est très efficace, réactive et très empathique. Je remercie aussi particulièrement Vincent pour son accompagnement, son excellent enseignement et sa pédagogie, mais aussi sa compréhension ainsi que sa mise en confiance du début à la fin, il met tout en œuvre pour qu’on obtienne notre permis, rare de trouver encore des moniteurs avec ce côté humain, je vous recommande cette auto-école les yeux fermés !!"

"Un grand merci à Laura qui m'a reboosté pour passer mon code que je n'ai pas arrêté de repousser. Elle m'a convaincue de faire du code en salle après quelques années de code en ligne pour me faire comprendre que j'étais prête. En ce qui concerne la conduite sur boîte manuelle c'était une autre histoire, je n'y arrivais pas. Je n'avais pas confiance en ma conduite, j'étais plutôt stressée et tendue, je ne maîtrisais pas les bases mécaniques et donc je ne maîtrisais pas assez pour moi le véhicule. La critique de maîtrise des bases mécaniques revenait souvent car on ne peut pas vraiment avancer sans cela. Cédric et Vincent me l'ont dit à plusieurs reprises et me l'ont fait comprendre. On a continué la formation mais mes problèmes mécaniques n'étaient pas résolus pour autant. Après un forfait de 30h, je ne progressais pas vraiment. Vincent m'a donc fait une évaluation pour que je me rende compte de mon niveau après ces heures de conduites. Le constat était pas terrible. Il m'a proposé plusieurs solutions dont celle de passer le permis sur boîte automatique. À tous ceux qui lisent les commentaires non favorables qui ont comme arguments ce sont des arnaqueurs. Sachez que l'auto école du Triolet ne fait que de la boîte manuelle, et au lieu de m'arnaquer en me proposant plus d'heures de conduite chez eux, ils m'ont conseillé tout simplement de partir pour que je puisse réussir mon permis. Je remercie Vincent d'avoir été honnête et professionel avec moi, en me rassurant également sur les idées reçues de la boîte automatique. Il m'a laissé le choix en me disant qu'il pourrait se tromper mais que ça serait la solution à mes problèmes mécaniques d'autant plus que tout le reste était correct. Résultats : après 20h de conduite sur boîte automatique dans une autre auto-école, j'ai eu mon permis du premier coup."

"Bonne préparation du code par la préparatrice, mais rétention d'information volontaire de la part du moniteur exprès pour facturer des heures supplémentaires. De 9 à 14 likes sur des avis Google comme le miens juste en dessous le prouvent. Pour info, le moniteur est aussi le conjoint de la préparatrice ET le Directeur de l'auto-école... Ca va loin : jusqu'à la culpabilisation des élèves et ne pas montrer le fonctionnement des phares à une élève au bout de 20 heures, à quelqu'un qui a eu son permis (ailleurs) et son code (avec eux), au premier coup. Infantilisation et mépris quand ma compagne et moi avons exprimé notre déssacord vis à vis de ces pratiques commerciales douteuses. Au final, elle a changé d'auto-école pour une bien plus sérieuse. Située dans le département voisin, elle a du faire de la route. Mais l'autre école (où je l'ai eu moi aussi) marche sur la recommandation des clients et le bouche à oreille, plutot que la vente forcée/douteuse d'heures supplémentaires. C'est autant viable niveau financier, mais c'est plus éthique... Et là, bizzarement, elle a eu une bonne pédagogie, pas de surfacturation et son permis... du premier coup !"