Auto Ecole Drive Innov - Saint Etienne

"Rien à redire. J’ai été accompagné avec soin du début jusqu’à la fin. Laurent a été adorable et à l’écoute tout à long de mon parcours, il mérite une augmentation."

"Très bien e tres vite je recommande pour tout mes amis"

"Franchement rien à dire Laurent m’a bien accueilli et en plus Fabrice meilleur prof j’ai eu même mieux que mes prof des études 😅 j’ai vraiment ressenti l’amour il a pour ses élèves et c’est pour ça je donne 5 étoiles"

"Auto école au top je recommande tony comme moniteur auto école et moniteur au top super gentil à l’écoute agréable je recommande à 100%"

"Super auto-école ! Je me suis inscrit malgré ma hantise d'apprendre à conduire, mais les mêmbres de l'équipe ont été très patients et ont su me rassurer. De plus, ils étaient très accomodants malgré mes disponibilités irrégulières. Je recommande vivement. Merci pour tout !"

"Excellente auto-école. Les moniteurs sont exigeants, mais toujours justes et bienveillants. Grâce à leur rigueur, j’ai acquis une conduite solide et responsable. Je recommande vivement !"

"Très bon auto-école bonne ambiance Avec des très bon formateur donc Tony très très bon formateur avec de bon parcours"

"Excellent auto école, je recommande, très bon moniteur. En même pas 3 mois j'ai obtenue mon permis."

"Personnel de l accueil pas très motivé qui ne vous rappelle jamais. Il a fallu passer par la direction pour que cela bouge un peu,avoir un rendez-vous, des informations et un bilan. Nous ne retournerons pas dans cette auto école . A éviter mais ce n est que mon avis et experience évidemment"

"Actuellement élève dans cette école je suis ravie des prestations proposées ainsi que par la pédagogie des moniteurs. Je recommande grandement."

"Tres bonne auto-école, la prise de rdv est grandement amélioré grâce à Laurent qui est très à l'écoute . Les moniteurs ont une tres bonne pédagogie et un bon humour! Surtout Tony!"

"Vraiment au top l’équipe est agréable et j’ai pas mal progressé Laurent est très à l’écoute et très compréhensif, je recommande vivement"

"Mon expérience dans cette auto-école a été très difficile. Pendant mes heures de conduite, j’ai passé énormément de temps en ville, souvent dans les bouchons, ce qui m’a frustrée car j’avais l’impression de ne pas progresser. Je n’ai jamais eu l’occasion de m’exercer sur des trajets plus variés comme vers La Ricamarie, là où aura lieu l'examen. Ce que j'ai également trouvé dur, c’était l’ambiance : j’ai vécu plusieurs séances où je suis ressortie en larmes à cause du ton employé. Peut-être que d'autres s'en accommodent, mais moi, ça m’a fait perdre confiance en ma conduite et en moi-même. J’ai donc décidé de changer d’auto-école, et ça a été la meilleure décision. Chez Perfect Permis, l’approche a été totalement différente : plus respectueuse, plus encourageante, et plus complète au niveau de l’apprentissage. Je précise que je ne suis ni affiliée à eux, ni rémunérée, je partage simplement mon expérience personnelle pour aider ceux qui cherchent une bonne formation. Contrairement à ce que certains affirment, cet avis n’a rien d’une publicité comparative déloyale au sens de l’article L122-1 du Code de la consommation, qui concerne les professionnels, pas les clients. Je ne suis qu’une élève qui partage ce qu’elle a vécu — en toute bonne foi, et avec sincérité. Je tiens à rappeler que le fait de donner un avis négatif n’est pas de la diffamation, tant qu’il s’appuie sur un vécu personnel et sincère."

"C’est un très bon Auto-école et les places d’examen sont rapides"

"Très bonne auto école , Les moniteurs sont pédagogues , patients , et rassurants . Laurent trouve toujours des solutions pour les heures de conduites"

"Super auto école a l'écoute au top bien accueilli bien renseigné moniteur au top et Laurent au top"

"J’ai obtenu mon code en mars 2023, puis j’ai rencontré de nombreuses difficultés pour réserver des heures de conduite. Plusieurs heures programmées ont été annulées sans explication claire, ce qui a considérablement ralenti ma progression. Au total, j’estime qu’une vingtaine d’heures ont été supprimées, et je dispose de preuves de ces suppressions. Le contact avec le personnel à l’accueil a été compliqué, avec une communication souvent difficile et peu réactive, ce qui n’a pas facilité les échanges. Par ailleurs, il m’est arrivé à plusieurs reprises de commencer mes leçons en retard, parfois de 15 à 20 minutes, sans toujours qu’une solution de rattrapage ou compensation me soit proposée. Je souhaite également préciser qu’on m’a compté absente pendant deux heures alors que c’est l’auto-école qui a annulé ces leçons, ce qui représente environ 100 euros à rembourser. Concernant les heures en ville, j’ai noté un apprentissage parfois peu progressif et assez axé sur la conduite en agglomération avec des situations de bouchons, sans toujours suffisamment d’explications ou de pédagogie. Concernant la devanture, il y avait marqué date dès la première leçon chose qui pour ma part, n'a pas été respecté. Suite à des commentaires similaires, vous avez changé votre devanture. Après avoir décidé de quitter l’auto-école, j’ai demandé un remboursement. Malgré mes nombreux appels, mails, et même courriers recommandés (qu'ils ne sont pas allés chercher), la communication a été compliquée et je n'ai jamais reçu le remboursement dont je parle. Sur 200€, seuls 100€ ont été remboursés. Suite à la publication de mon avis, j’ai bel et bien reçu un appel du dirigeant. Lors de cet échange, j’ai eu le sentiment qu’un retrait de mon avis pourrait faciliter le remboursement. Cette démarche m’a mise mal à l’aise et j’aurais préféré un dialogue plus transparent et respectueux. Je tiens à préciser que cet avis reflète mon expérience personnelle et sincère. Il s’inscrit dans le cadre de ma liberté d’expression, protégée par l’article 10 de la Convention européenne des droits de l’homme ainsi que par l’article 19 du Pacte international relatif aux droits civils et politiques, qui garantissent le droit de toute personne à exprimer ses opinions. Il est important de rappeler qu’un avis négatif fondé sur une expérience réelle et exprimé de bonne foi n’est pas constitutif de diffamation. En effet, selon la loi française sur la liberté de la presse (loi du 29 juillet 1881, articles 29 et suivants), la diffamation suppose la publication de faits faux et portant atteinte à la réputation avec intention de nuire."

"Très déçue de mon expérience chez Drive Innov. J’avais initialement rédigé un avis plus long, qui m’a été demandé de modifier ou supprimer. Il m’a également été reproché de n’avoir « à aucun moment tenté d’établir un dialogue constructif avec l’équipe ». Je tiens simplement à préciser que j’ai bien exprimé mes remarques, notamment par des mails détaillés envoyés les 22/11/2023 et 20/07/2024, ainsi que par téléphone. Des captures de ces échanges sont disponibles si besoin. Ceci n’engage que mon expérience personnelle. Bien à vous."

"Tres bonne expérience à drive innov, j’ai conduit avec plusieurs moniteurs mais plus particulièrement avec Tony qui est à l’écoute et très pédagogue et j’ai pu obtenir mon permis du premier coup 😁"

"Une équipe vraiment superbe à l’écoute et sérieuse je recommande totalement cette auto école , on nous donne rapidement une date pour l’examen du permis malgré un sous effectif ils font tout pour ne pas nous mettre de côté ."

"Moniteurs pédagogues et attentifs, gérant accueillant. Je recommande vivement cette auto école."

"Bonjour Très bonne école merci à toute l’équipe moniteur j’ai eu la chance d’être écouté et aidé Et je suis contente d’avoir eu mon permis avec eux Je recommande vraiment cet école aux futurs élèves allez y vous aurez la chance d’avoir de bons moniteurs à l’écoute et attentifs à vos attentes Merci à eux 🥳🥳"

"Excellente auto-école que je recommande sans hésiter ! L’équipe est sérieuse, accueillante et à l’écoute. Je suis très fière d’avoir obtenu mon permis du premier coup et reconnaissante envers toute l’équipe pour leur professionnalisme 😊. Un énorme merci à Tony, mon moniteur, qui a joué un rôle essentiel dans ma réussite. Toujours souriant, encourageant et bienveillant, il a su me mettre en confiance dès le début. Il m’a apporté de précieux conseils, m’a soutenue dans les moments de doute, et surtout, il a cru en moi du début à la fin !"

"Merci infiniment a vous tous et particulièrement à Tony qui a toujours été patient, gentil et bienveillant Un moniteur parfait qui m à permi d obtenir mon permis de conduire et que je tiens à remercier et à recommander..Pinar"

"Moniteur exceptionnel a toujours été là pour moi et patient très professionnel, merci à Tony d’avoir été mon moniteur pendant mon apprentissage du permis, je recommande fortement cette Auto Ecole. Et surtout TONY encore merci mille fois ❤️"

"Un immense merci à Tony, un moniteur exceptionnel ! Grâce à lui, j’ai réussi mon permis avec un score parfait de 31/31. Il a su m’accompagner avec patience, rigueur et bonne humeur tout au long de ma formation. Ses explications claires, ses conseils pertinents et sa pédagogie m’ont permis de prendre confiance en moi et de progresser rapidement. Je recommande Tony à 100 % à tous ceux qui veulent apprendre à conduire dans les meilleures conditions. Merci encore pour tout !"

"Auto école excellente et à l’écoute N’hésiter pas à vous inscrire et si vous avez le moniteur Tony vous avez tout gagner il est top agréable en leçon et sérieux dans ce qu’il fait J’ai eu le permis du premier coup"

"Cela faisait un moment que j’étais inscrit chez eux. Rien à dire, le responsable de l’agence est sympathique. Par contre si vous venez pour avoir votre permis passez votre chemin. Je l’ai raté à plusieurs reprises. Au départ grosse remise en question mais en y regardant de plus près. La planification des heures se fait de manière complètement anarchique et la veille de mon troisième examen j’ai conduit avec un moniteur qui a passé son temps à me rabaisser et m’a clairement dit je cite «  de toute façon tu n’es pas prêt et tu ne l’auras pas mais vas-y quand même parce qu’on t’as inscrit ». Résultat des courses permis raté et remise en question complète. Si vous voulez être dégoûté et vous sentir rabaissez foncez et n’hésitez pas. A titre personnel je trouve que certains ne devrait pas enseigner surtout quand ils n’ont pas la pédagogie/ patience pour le faire."

"Je tiens à remercier Drive Innov pour tout le soutien et l'accompagnement que vous m'avez offerts tout au long de ma formation à la conduite. Un grand merci à mon moniteur, Tony, pour sa patience, son professionnalisme et sa pédagogie. J’ai pu acquérir les compétences nécessaires pour réussir mon examen grâce à ses conseils avisés et à sa capacité à rendre chaque leçon agréable. Votre encouragement m'a donné confiance en moi et m'a permis de surmonter mes appréhensions et d’obtenir mon permis de conduire d’un coup."

"Une très bonne auto école. J’ai eu mon permis grâce à eux et surtout grâce à Fabrice un très bon moniteur et je le remercie beaucoup. Très sympathique et à l’écoute."

"Drive Innov est une excellente auto école. Je tiens à remercier tout particulièrement Tony, qui a fait preuve d’une grande patiente et pédagogie tout au long de mon parcours d’apprentissage. Un immense merci, Tony, pour ton soutien et ton accompagnement le jour de l’examen, tu as su apaiser mes inquiétudes ! Grâce à toi j’ai obtenue mon permis du premier coup ! Un grand merci à Drive Innov."

"J’ai eu une très mauvaise expérience avec l’auto-école Driv Innov. J’ai payé une formule à un prix exorbitant, incluant des heures de simulateur qui se sont révélées totalement inutiles. Autant jouer à un jeu vidéo, c’est bien plus réaliste. De plus, aucune date de permis ne m’a été proposée, alors qu’ils affichent en gros sur leur devanture « date de permis dès la première leçon ». Jamais de disponibilités, et souvent des problèmes de voiture, ce qui m’a obligé à me déplacer jusqu’à l’auto-école pour, au final, voir mon heure annulée à la dernière minute. Celui à l’accueil avec qui j’ai effectué toutes les démarches m’avait assuré que les heures non effectuées me seraient remboursées, mais lorsque j’ai décidé de changer d’auto-école, car je ne pouvais jamais placer d’heure MALGRÉ LE FAIT QUE J’AVAIS DÉJÀ PAYÉ, il m’annonce que je ne serais pas remboursé. Me laissant dans l’incompréhension total. Je suis vraiment déçu de cette expérience et je ne recommande pas du tout cette auto-école."

"Drive Innov est une très bonne auto-école. Il est vrai qu’il peut y avoir un peu d’attente concernant les cours de conduite, mais l’équipe des moniteurs de la conduite est juste génial ! Je tiens à remercier tout particulièrement Julie qui a été d’une douceur et d’une extrême patience à mes côtés ! Très pédagogue ! Qui a su me mettre en confiance et me conforter dans ma conduite ! Merci énormément Julie. Très heureuse d’avoir pu faire ce parcours avec toi ! Merci aussi à Tony de m’avoir accompagné lors de l’examen au permis, qui a su calmer mes quiétudes le jour J ! J’ai eu mon permis du premier coup ! Alors merci à toute l’équipe pour ce beau parcours !! A bientôt sur les routes !!"

"Je me suis inscrite à Drive Innov à la fin du mois de septembre 2024 et j’ai commencé les leçons dans la foulée. Bien qu’il y ait eu quelques soucis techniques (panne du simulateur, heures annulées) au début, j’ai pu passer mon permis en décembre, après seulement 3 mois de conduite. J’ai eu la chance d’être très bien entourée par mes moniteurs (Julie, Fabrice et Tony) qui ont su se montrer pédagogues et patients, ce qui m’a permis d’obtenir mon permis du premier coup avec 31/31. Les moniteurs m’ont très bien préparé à l’examen, que ce soit en ce qui concerne la conduite ou la partie théorique. Je tiens tout particulièrement à remercier Tony qui a été d’un soutien sans faille le jour de mon permis et également avant, durant ma préparation. Sa bonne humeur et sa gentillesse m’ont permis de me présenter le jour J sans me sentir trop stressée, ce qui a grandement contribué à ma réussite. Merci également à Laurent pour sa gentillesse et son écoute."

"Ayant tout juste mon permis en poche j'écris ce commentaire pour vous inviter à vous inscrire à Drive innov, j'ai rencontré des personnes contentieuse de la réussite de leurs élèves, de leur moyens, et de leur de progression. En plus d'être tous très sympathique, j'ai passé des heures à rigoler, faire des erreurs, et apprendre. Je pensais ne pas être prêt pour l'exam mon moniteur le contraire et résultat des faits jai obtenue mon permis du 1er coup. Je recommande vivement, merci à Drive innov et Big Up a Tony le meilleur des moniteurs 😂😉"

"Je souhaiterais partager mon expérience avec Monsieur Tony. Je ne te remercierai jamais assez pour ton professionnalisme, ton amabilité, ta patience, ton humour et ta gentillesse. Grâce à toi, j’ai appris à conduire sereinement et de la meilleure des manières. Grâce à toi, j’ai obtenu mon permis, et j’en suis extrêmement heureux. À tous ceux qui hésitent encore : Monsieur Tony est vraiment le moniteur dont on rêve d’avoir ! Merci encore, Tony !"

"A fuir ! Cette auto-école vous fera dépenser sans compter et ne sera même pas capable de vous trouver des dates d’examens pour le permis… Ils m’ont inscrit a l’examen du permis, sans vérifier que mon code de la route périmé ce jour là. J’ai fait 40h chez eux, dépensé 2000€ et passé 3 fois l’examen… et à la fin ils me disent que c’était à moi de vérifier la date de péremption de mon code… à quoi bon payé des incompétents qui vous insulte lorsqu’ils sont en tort… J’ai néanmoins une pensées pour certain.e.s employé.e.s très gentilles et pédagogues. Pour ce qui est de la gestion, c’est à pleurer. PS : j’écris cette avis suite à un mail où ils pleurnichent car ils reçoivent de mauvaises notes sur internet et nous demandent (les élèves) d’en écrire des bonnes pour «contrebalancer ces avis délétères»… pathétique une fois de plus."

"Enfin une auto école honnête qui sait accompagner ses élèves avec une pédagogie et une ambiance décontractée ! On se sent écoutés et compris, les moniteurs savent nous donner confiance en nous et nous préparer au mieux au permis que j’ai eu du premier coup (malgré mes difficultés au début)."

"Une véritable déception. Cette auto-école semble plus intéressée par l’argent que par la réussite de ses élèves. Malgré une préparation intensive et un niveau largement suffisant pour passer l’examen, on a refusé l’accès à celle-ci sous prétexte qu’elle n’était pas prête. Résultat ? Une obligation de prendre des heures supplémentaires inutiles (et très coûteuses). On se sent piégé(e), manipulé(e) et pris(e) pour une tirelire ambulante. Ce manque d’honnêteté et de transparence est inadmissible pour une structure censée accompagner ses élèves vers la réussite. Je déconseille fortement cette auto-école à toute personne souhaitant avancer efficacement et sans stress. Passez votre chemin !"

"Super auto école! Merci à Julie pour m’avoir mis en confiance pendant mes premières heures de conduite, merci aussi à Laurent, Fabrice et antoninio"

"Merci a toute l'équipe de Drive Innov, je me suis enfin lancé et eu mon permis en 4 mois et du premier coup. Une vraie réussite 🎉🎉🎉 merci encore pour tout Petite pensée a Julie qui est d'une gentillesse et pédagogie incroyable merci encore ☺️"

"*LISEZ BIEN CET AVIS SI VOUS CHERCHEZ UNE AUTO ECOLE MAIS VOUS NE SAVEZ PAS LAQUELLE CHOISIR. Les mots ne suffiront pas à expliquer à quel point cet auto-école est une blague, et de loin la pire expérience de toute ma vie. J'étais comme beaucoup de jeunes, en ne connaissant pas trop la ville Saint-Etienne car j'étais venu pour des études et je cherchais naturellement une auto-école. Par malheur, j'ai choisi Drive Innov. Tout d'abord, il faut savoir qu'ici, ils utilisent la plus subtile méthode pour vous arnaquer: LE SIMULATEUR... Je vous le dis directement. Si une auto-école comporte un SIMULATEUR, FUYEZ. Ce simulateur n'est autre qu'un simple jeu vidéo qui prétend apprendre les bases de la conduite. Le pire dans cette histoire, c'est qu'il s'agit de CINQ HEURES de simulateur sur le forfait de base de 20 heures. Ceci veut dire que vous conduisez en voiture pour seulement 15 heures, et 80% des cas ce n'est pas assez et vous êtes forcés à prendre des heures supplémentaires. En ce qui concerne les moniteurs, ce n'est rien d'autre qu'une mauvaise blague. Mon moniteur principal (Fabrice) est tout sauf pédagogique, ne parle pas, reste dans son coin en silence et t'apprend absolument rien du tout. Les autres moniteurs ne sont pas mieux. J'en parle même pas de la date de permis. C'est comique, sur la vitre d'entrée de l'auto-école est marqué en grand DATE DE PERMIS DES LA PREMIERE LECON. C'est faux, naturellement. Non seulement c'est faux, mais sachez que si vous avez le malheur de louper votre permis (c'était mon cas une fois chez eux), vous ne toucherez plus jamais de votre vie au centre d'examen et aux rêves d'avoir le permis, car chez Drive Innov, nous avons qu'une seule chance, sinon c'est foutu. Après plus d'UN AN d'attente suite à mon échec au permis, je me suis ENFIN rendu compte qu'on se fout tout simplement de nous, les élèves et parents qui n'en savent pas mieux. NB: Chez Drive Innov, vous allez conduire 90% du temps en ville à Saint-Etienne, dans les bouchons et en enchainant les feux rouges, sans mentionner qu'en réalité les heures de conduite durent ni plus ni moins de 40 minutes environ, car vous devez aller chercher la voiture au garage qui se trouve à 5 minutes à pied, puis sortir, etc. J'ai finalement changé d'auto-école et hop, heures de conduite et date de permis dès la première fois que j'ai mis le pied chez eux. Finalement, grâce à des moniteurs capables de faire leur métiers et qui parlent pas chinois. j'ai obtenu le permis sans problème. Par pitié, si vous êtes parent, étudiant ou tout simplement quelqu'un qui veut passer le permis de conduire, FUYEZ Drive Innov. De très loin la pire auto-école de la Loire, et j'ai appris que c'est l'avis de nombreuses auto-écoles de la ville."

"Voici un modèle d’avis que vous pourriez laisser sur Google pour cette auto-école : ⭐ 1 étoile Je déconseille fortement cette auto-école. J’ai passé mon examen du permis en mars et malheureusement, je l’ai raté. Ça fait 6 mois aujourd’hui, malgré de nombreuses relances de ma part, aucune nouvelle date d’examen ne m’a été proposée. J’ai l’impression que les élèves sont tout simplement laissés à l’abandon après un premier échec. Il est très frustrant de ne pas recevoir d’accompagnement ou même des informations claires. Si vous cherchez une auto-école sérieuse et réactive, je vous recommande d’aller ailleurs."

"Une amie m’a recommandée cette Auto-école et oui je recommande également car j’ai eu une très belle expérience et un bon accompagnement pour mon permis. Je l’ai eu au deuxième passage 30/31 tellement je suis fière de moi et en même temps reconnaissant envers tous les personnels enseignants ( Merriam et Fabrice ) et le directeur de l’agence ( Laurent) que j’ai eu l’occasion de plus côtoyer durant mon apprentissage. Merci également pour les payements en plusieurs fois 🥳"

"Auto école vraiment au top! Laurent à l’accueil est très agréable et arrangeant. Les moniteurs sont vraiment gentils Fabrice avec qui j’ai passé la plupart de mes heures m’a très bien enseigné et Dimitri qui m’a accompagné jusqu’au permis. Je recommande, merci à vous !"