Auto-école Avantage

"Par où commencer… Si vous voulez perdre votre argent et votre temps, foncez dans cette auto-école. L’administration est omniprésente mais incompétente : mails et appels restent sans réponse. Et pour un rendez-vous ? Il faut passer par un mail… logique, non ? Chez eux, vous aurez droit à une vraie mafia : la mère et le fils vous prennent pour leurs petits (mais on n’est pas potes). Une secrétaire qui vous parlera mais d’une manière des plus romantiques *ironique* elle n’hésitera pas à mal vous parler, puisque c’est dans sa devise. Et Quentin… ah Quentin… ce prénom revient souvent dans les avis, et pour cause. Si vous voulez vous faire crier dessus, être ignoré(e) pendant vos cours, voir votre moniteur sur son téléphone ou prendre des appels en vous laissant seul(e) sur la route, alors c’est le bon choix. Quand vous lui dites qu’il a tort, il fait genre il n’a rien entendu et passe à autre chose. Sinon j’ai eu le droit à mes deux dernières séances. J’ai attendu 1h et 30 minutes devant l’auto-école sans prévenir… génial, non ? Et les véhicules… laissez-moi rire ! Avec ça, comment voulez-vous apprendre ? Mettez au moins un tapis et respectez un minimum vos élèves. On paie presque un SMIC pour se faire traiter comme ça au 21e siècle. Bref, une galère. J’espère que mon dossier me sera rendu rapidement parce que leur incompétence me laisse perplexe sur mon réel niveau. Courage à ceux et celles qui ont vécu ça, j’espère que vous allez bien… Ah et votre moniteur Quentin part sans nous dire qu’il voulait tant devenir conseiller immobilier chez endie"

"Ce ne sont absolument pas des personnes consciencieuses, ils vous abandonnent sans donner de nouvelles, sans répondre aux mails ou téléphone pour récupérer les documents nécessaires. En revanche eux le vivent plutôt bien, j'ai pu constater que Quentin était à présent conseiller immobilier chez ENDIE. Je suppose qu'actuellement il est trop occupé pour ce préoccuper des personnes qu'ils ont laissé dans la merde."

"Auto école fermée définitivement, en vente sur leboncoin. La préfecture a confirmé la fermeture. Chèque encaissé, inscription non faite! Suis extrêmement déçue…honteux!"

"Auto-école, catastrophique n'envoie aucun mail ne prévient même pas comme quoi ils ont fermé définitivement par contre pour demander l'argent ça va plus vite"

"Auto-école à éviter absolument. Accueil agressif, personnel irrespectueux, suivi pédagogique inexistant. Les heures de conduite sont difficiles à obtenir, souvent espacées de plusieurs mois, ce qui fait perdre toute progression. La communication est défaillante : mails ignorés, téléphone sans réponse… L’établissement semble proche de la fermeture sans aucune communication ni information donnée. Leurs méthodes et leur gestion sont un véritable frein à la réussite. Leur seule spécialité semble être faire perdre du temps et de l’argent. Si vous voulez réussir votre permis, fuyez cet établissement qui ne respecte ni ses élèves ni ses engagements et choisissez une auto-école sérieuse ailleurs."

"FUYEZ cette auto-école. C’est de loin la pire expérience que j’ai vécue. Dès le départ, l’accueil a été exécrable : ma mère a simplement demandé, poliment, une estimation pour le début des heures de conduite. La secrétaire lui a hurlé dessus : « Écoutez, si vous êtes pas contente, je vous rends vos papiers et vous allez ailleurs ! ». Le personnel est malhonnête, mal élevé, sans aucun sens du service. À chaque demande, on avait l’impression de déranger. C’est un environnement toxique où l’on vous rabaisse, où l’on vous menace. Oui, on m’a menacée. Quand j’ai demandé une date d’examen après mes 20 heures, la secrétaire m’a répondu que si je continuais à insister, elle m’empêcherait de passer le permis pendant un an. Des méthodes dignes de voyous. Les moniteurs ? Une honte. Ma monitrice passait ses heures sur son téléphone, parfois en appel avec sa famille. Aucune correction, aucun suivi, aucun conseil. Elle a même dit à ma mère qu’elle avait envie de me frapper quand je faisais une erreur. Même sous couvert d’humour, c’est inadmissible. Après son départ, je suis restée des semaines sans solution. On m’a alors imposé le fils de la secrétaire : insultes, hurlements parce que je rétrogradais dans les virages, appels téléphoniques en pleine conduite, comportement agressif. À un moment, il m’a littéralement rôté dessus. Puis, à cause d’un clignotant oublié, il est devenu rouge de colère, m’a crié dessus pendant toute la séance, comme à un chien. Ce ne sont pas des enseignants, ce sont des tyrans. Obtenir des heures de conduite relève du parcours du combattant : il faut supplier, relancer sans cesse, pour finir avec des leçons espacées de plusieurs mois. Aucune continuité, aucune pédagogie. Pendant ce temps-là, vous perdez vos acquis, votre confiance, et surtout… votre argent. Côté logistique ? C’est du bricolage : aucune flexibilité, pas de service de prise en charge. Mails ignorés, téléphone qui sonne dans le vide, porte souvent fermée sans explication. On vous laisse dans le flou, sans information. Même quand vous passez devant, vous voyez la secrétaire à son bureau, mais impossible d’entrer. Ils m’ont aussi poussée à dépasser les 50 heures, alors que j’étais prête après mes 20 heures. Pendant ces heures, ma monitrice allait au McDo ou au supermarché, me laissait seule dans la voiture. Le temps perdu n’était jamais rattrapé. Et malgré tout ça, toujours aucune date d’examen. Leur excuse ? « Y a pas de place », « vous n’êtes pas prioritaire ». Pourtant, ailleurs, certains repassent leur permis trois semaines après un échec. Ici, on m’a inscrite à une date sans me prévenir, puis désinscrite cinq jours avant… toujours sans m’informer. J’ai découvert ça par hasard en me connectant à mon espace personnel. Et quand j’ai osé demander des explications, on m’a répondu que je « ne comprenais rien ». Aucun respect, aucune transparence, aucune responsabilité. Ce permis, censé être une étape de vie, est devenu un cauchemar. J’ai perdu toute confiance en moi, j’ai pleuré chaque jour, j’ai vécu dans un stress constant. Alors que d’autres réussissent en 3 à 4 mois, cela fait maintenant plus de deux ans que j’ai terminé mes 20 heures… et je n’ai toujours aucun permis. J’ai perdu plus de 2500 euros, et surtout, deux ans de ma vie. Et le pire dans tout ça : aujourd’hui, j’apprends qu’ils ont fermé et vendu l’auto-école, sans prévenir personne. Aucune info, aucun dossier rendu, aucune réponse. Disparus. J’espère sincèrement que le karma leur rendra la monnaie de leur pièce."

"Le fonctionnement de cette auto-école est étrange dès le départ : impossible de les joindre par téléphone, uniquement par e-mail, et encore… Les heures de conduite sont attribuées avec des semaines d’écart, ce qui rend l’apprentissage très difficile — surtout pour les personnes qui n’ont jamais conduit. Or, on progresse par répétition et régularité, pas en faisant une heure de conduite toutes les deux ou trois semaines. Les heures de conduite avec Quentin ont été particulièrement démoralisantes. Il n’est pas du tout pédagogue : souvent sur son téléphone, peu d’explications claires, et surtout un ton sec, parfois même agressif. Il lui arrive d’élever la voix au lieu de corriger calmement, ce qui détruit totalement la confiance en soi quand on débute. Pour ma part, chaque heure de conduite devenait interminable. Je ressortais stressée, démotivée, sans avoir l’impression de progresser. Je ne recommande pas du tout cette auto-école, surtout si vous avez besoin d’un vrai accompagnement pédagogique, humain et structuré."

"Pourquoi aucune réponse de votre part depuis le 24mai 2025 Vos explications sur les portes de vos auto écoles ne nous indiquent pas la reprise de l activité"

"Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile auto école à fuir arnaque escroquerie n’y aller pas ont demande notre dossier incapable de nous le donner et refuser de redonner l’argent pour changer d’auto école une plainte a été déposée à la police"

"Si vous êtes en recherche d’une auto école qui vous faire perdre votre temps et de l’argent et bien allez y je n’est jamais vu une auto école de ce genre, manque de professionnalisme, parle mal au client, la secrétaire et très aigri, très hautaine, cette auto École n’a plus que un seul moniteur déjà un gros problème, niveau organisation c’est la catastrophe même pour communiquer il n’y as pas de numéro de téléphone c’est que part mails, et si vous envoyer un mails ne croyez pas que elle vous répondra dans les minutes qui suit non, il faut attendre des semaine avant une réponse et si vous relancer pas votre mails vous aurez jamais une réponse de leur part, leur horaires de bureau ne sont jamais respectés, et si vous souhaitez parler avec eux de votre formation et bien là seul réponse qui arrive à vous sortir c’est «  si vous êtes pas content vous pouvez partir» comme j’ai dit pas du tout professionnel, il veulent faire des heures à crever au élèves pour ce faire de l’argent sur leur dos car il n’y as plus que un seul moniteur, donc si vous voulais faire 40 h ou 50 h de conduite je vous en pris allez y et bien sûr il n’y as jamais de place pour conduire avec eux, et il s’aime beaucoup mentir c’est des sujets comme quoi l’année prochaine on devrait passer a 28 h de conduite alors sachez que c’est complètement faux, ne croyez pas ce qu’il vous dise et ne perdez vrm pas votre temps, trouvez une BONNE ET UNE VRAI auto école."