Auto-école Viaene

"Après avoir été dans cette auto école je rejoins les commentaires de ceux qui déconseille .je n'ai absolument rien appris avec cette auto école ..moniteur blaze qui reste sur son téléphone.je n'ai jamais appris à faire une manœuvre,ou autre.parcontre pour enmener le moniteur chez lui a Villemandeur récupérer son déjeuner,ou récupérer ses colis ça oui. Quand je posait trop de questions on me disais que je n'aurais pas ces questions à l'examen.le jour de l'examen Delphine a été exécrable avec moi.pression monstre ,elle m'a même pas adresse la parole finalement j'ai changé d'auto école et ils n'étaient pas aussi choqué de leurs procédé .ils font le minimum pour le premier passage vous apprennent le minimum ,quand c'est loupé il faut attendre un an pour le repasser et bien-sûr Payer our rester inscrit.jai prit mon dossier et change de département et eu une bonne formation et mon permis en poche.ne jettez pas votre argent avec eux"

"Alors que dire... Une auto-école qui ne voit les élèves que comme des clients et non pas comme des futurs motards. Je m'explique : - ils vous facturent des séances de 2 heures pour en réalité 1h45. Le nombre de fois où les collègues et moi-même constations partir avec 10-15 minutes alors que nous étions prêts à partir avec notre équipement et sur la moto... + Il faut compter 15-20 min de circulation pour se rendre sur la piste privée (cela me paraît normal pour la piste en soit) donc pour le plateau, ça ne vous fait qu'1h30 ; - les séances ne sont là QUE pour vous aider à réussir le plateau et rien d'autre (alors que pour vraiment nous aider à nous mettre à l'aise, il faudrait nous faire faire des exercices pour apprendre à bien manier la moto, être à l'aise dessus) ; - on ne vous apprend pas grand chose finalement puisque les techniques je ne les ai apprises qu'avec youtube... Pour vous dire à tel point l'inutilité de l'auto-école ; - les deux-trois dernières séances, la monitrice était majoritairement de son temps sur le téléphone (donc pas moyen de savoir les temps que nous faisions ou encore si nous avions atteint le minimum du km/h). Vous vous demanderez, comme moi à l'époque, mais alors pourquoi cette auto-école à autant d'étoiles sur Google ? Est-ce l'amabilité ? N'y comptez pas. Que ce soit la secrétaire ou la monitrice moto, elles sont toutes les deux désagréables. Le simple fait d'avoir posé mes lunettes et mes gants de façon délicat sur le toit de la voiture m'a value des remontrances comme si j'avais tapé la voiture sur le trottoir... Une voiture n'est pas en sucre et des lunettes et une paire de gants en Nylon ne va pas rayer la voiture Mesdames. Également, la secrétaire peut vous menacer de ne pas vous prendre au passage du permis si vous ne mettez pas les 1 euro pour la bouteille d'eau qu'on vous IMPOSE dans la tirelire. Le souci est que je voulais payer par CB les 1 euro en même temps de payermes dernières heures mais cela n'a pas été accepté et la secrétaire se permet de me faire une leçon de morale. Pourquoi imposer le paiement des 1 euro qu'en espèces ? Très bonne question et tout ce que je peux vous dire c'est que c'est illégal d'imposer aux clients la façon dont ils doivent vous payer. Vous nous imposer de prendre une bouteille d'eau mais en plus vous vous permettez d'exiger la façon dont on doit payer ? Si vous vouliez nous imposer la bouteille d'eau ainsi que le paiement de celle-ci en espèces, il faut l'afficher expressément sur la vitrine ! Enfin, j'avais essayé de discuter de façon calme par mail pour qu'ils puissent faire un geste commercial en leur expliquant pour les fameux 10 minutes qu'on perd toujours au début, et même une fois, 30 minutes en total car celle-ci avait des choses urgentes à faire, et cela a été refusé. Vous voulez une preuve irréfutable de leur échec pour la moto ? Nous étions 6 à passer le plateau, dont 2 collègues avaient déjà loupé une première fois. Sur 6, seulement 3 l'ont réussi : ceux qui avaient loupé une première fois et un élève qui faisait de la moto cross depuis petit. En conclusion, si vous souhaitez une moto-école inutile, qui vous prend juste votre argent avec une équipe non pédagogue et désagréable, venez vite chez eux, vous serez servie. Aujourd'hui, je suis dans une moto-école et je m'y plais. J'y ai appris plus en deux heures avec eux qu'en 20 heures de plateau avec Viaene... Une honte."

"À éviter absolument. L’accueil est froid et désagréable, le personnel fait preuve d’une amabilité déconcertante. Les cours sont d’une qualité médiocre : absence totale de pédagogie, manque de patience et de professionnalisme. On ressort avec le sentiment d’avoir perdu son temps et son argent…"

"Journée de formation 125cc très agréable. La monitrice très expérimentée s’est adaptée à mon niveau (faible !) pour la partie pratique et aux questions des participants pour la partie théorique. Ceci tout en suivant le programme de formation. En conclusion : de la pédagogie et une volonté réelle de transmettre connaissances et bonnes pratiques de sécurité."

"A fuire moniteur qui s'arrête chez lui les dame pas cool une heure de conduite toutes les deux semaine 8 mois pour passer 20h de conduite jai changer d’auto ecole et jai maintenant mon permis honnêtement a fuire"

"Très bonne expérience les moniteurs sont parfait pour apprendre rapidement et sereinement et la gestion des rdv est superbe tout mes rdv était calle sur une semaine et demi pour une passerelle"

"Très bonne auto/moto école je recommande."

"Formation menée avec pédagogie et sérieux par l’instructrice. Le contact initial était lui aussi excellent. Recommandé à 100%!"

"Accueil très chaleureux, les moniteurs sont très compréhensifs et vous aides à vous améliorer à chaques séances et je l ai remercie d avoir su me perfectionner pour avoir le permis"

"Formation 125cc réalisé aujourd'hui journée au top, formatrice très agréable et gentille. Je recommande vivement cette auto ecole. Julien"

"Très bon auto école je recommande"

"Très bonne expérience et permis obtenu chez VIAENE après une mauvaise expérience de permis et d’auto-école en région parisienne. Merci pour leur patience, leurs conseils et leur accompagnement, je recommande :)"

"A plus de 40 ans, pas facile de se lancer pour le permis moto sans appréhension et peur de la chute. Mais Delphine a su sur le piste privée , me rassurer et me donner confiance pour réussir à obtenir mon permis A2. Merci aussi au reste de l’équipe pour leur soutien sans faille. Je recommande a 1000 %"

"J'ai eu le plaisir de passer mon permis 125 avec Delphine qui tout le long de la journée m'a fait progresser, j'ai été enchanté de cette journée de formation. Merci à l'équipe qui est très professionnelle. Super Auto École !!!"

"Auto école au top Personnels compétents à 100% et agréable Je recommande"

"La meilleure des auto-écoles. Grace à eux j’ai pu passer mon permis et l’obtenir rapidement en janvier. Les moniteurs et monitrices sont très gentils, très professionnels et sont à l’écoute des élèves. Je recommande vivement à toute personne de s’y inscrire."

"Auto école au top , de loin la meilleure de l'agglomération.Equipe très gentille, à l'écoute et arrangeante.Super formation 125 cm3 très conviviale. Remerciement tout particulier à Delphine . je recommande ++++ . n'hésitez pas!!"

"Très bonnne auto école. Personnel très agréable, à l'écoute, très professionnel. Grâce à eux j'ai obtenu mon permis . Je vous les recommande les yeux fermés"

"Parfait grâce à eux j’ai eu mon permis service au top toute l’équipe et bienveillante et nous fait progresser très bonne auto école je recommande"

"Que dire.... Ce n'est pas grâce à eux que j'ai obtenu mon permis. Si j'avais pû mettre 0 ⭐ je l'aurais fait. Permis b commencé en Octobre 2022. 1700€ dépensé. Leçons qui ne durent pas 1h00 Moniteur sur sont tél pendant la leçon à moitié allongé sur le site passager avec le passage caca le matin à domicile, et récupération de colis Amazone parce qu'il pleuvait. Patronne désagréable qui te dis les toilettes ce n'est pas pour les clients, faut prendre ses dispositions Madame Bien sûr en venant en vélo, conduisant 1 heure et repartant chez moi 30 mn vélo, bien sûr que je n'ai pas envie d'aller faire une petite pause pipi. On se sent a moitié menacé quand on nous dit avant une date d'examen, si tu reprends pas d'heure dans la semaine j'annule ta date ! Sympathique 🤭 Attente 6 mois minimum pour prochaine date, punition ! Doit reprendre des heures.... Refus de conduite supervisée ! Refus d'obtention du document de fin de formation. Enfin bref... J'ai ensuite galéré pour être reprise en formation et heureusement que j'ai croisé le chemin de mon moniteur Vincent qui a été le meilleur, pédagogue, professionnel et surtout et avant tout il a une envie de faire réussir ses élèves et non juste les dépouiller financièrement. Voilà voilà j'en ai assez dit ☺ sur ce vroom vroom 🚗"

"Excellente expérience ! Elodie à été très réactive suite à ma prise de contact ! Les cours ont été planifiés rapidement et les enseignants sont à l'écoute et d'excellents conseils ! Merci de m'avoir accompagné sans cette étape !"

"Super expérience pour ma formation 125. Un grand merci à Delphine pour sa gentillesse, son écoute, ses bons conseils, mais surtout sa patience pour me former :-) Une belle équipe au top ! et toujours avec le sourire."

"Très très bonne auto école Delphine est très pédagogue et prend bien le temps de nous expliquer je suis très contente de ma formation quadricycle avec elle"

"Merci Mesdames de m'avoir obtenu une place rapidement. Merci à toi Delphine (Monitrice au TOP) pour la formation d'hier, pour tes conseils, en nous expliquant bien ce que l'on fait bien ou mal afin de nous aider à nous améliorer. Bonne continuation à vous et surtout BONNES VACANCES !!!!"

"Je suis très satisfaite de ma formation 125. L'équipe est professionnelle et très pédagogue. Delphine a pris le temps de bien expliquer chaque étape et de s'assurer que tout le monde comprenait parfaitement les consignes. Les cours pratiques étaient complets et bien organisés. Je recommande cette auto-école à ceux qui souhaitent passer leur formation 125."

"Auto école non compétente, pas pédagogue du tout. 2 mois avant d’avoir une heure de conduite. Espace les heures de conduites, donc obligé de repartir à 0 à chaque fois. A fuir !!!!!!"

"Très bonne auto école, mon fils vient de valider son permis après 2 ans de conduite accompagnée. Tres bonne pédagogie, à l'écoute et disponible. Suivi très sérieux. Je recommande"

"Très bonne équipe et un très bon accompagnement tout au long du processus de l’inscription à l’examen du permis. Personnellement j’ai fait la conduite accompagnée et j’ai eu aucun souci. Tout s’est très bien passé. Idem pour le code et récemment le permis je recommande fortement cette auto-école"

"Très bonne auto école L équipe est à l écoute des élèves et accueillante. Je recommande +++"

"Voilà 7 mois que j'ai effectué ma formation 125 auprès de l'Auto-école Viaene. Avec des formatrices qui ont pris le temps de m'expliquer. Et j'ai toujours le mêmes plaisir de conduire mon scooter 125 en toute sérénité et sécurité. Je vous conseille fortement cette Auto-école."

"École très sérieuse, les moniteurs sont très pédagogues et sympathiques. Je recommande, code et permis obtenu haut la main. Très interessant d’avoir proposé une séance de sophrologie."

"J’ai passer mon permis B il y a 2ans et je viens d’obtenir mon A2 grâce à cette auto-école. Monitrices au top ! Je recommande ! 😁"

"Bonne auto ecole qui est agréable avec de super moniteurs qui apprend bien au élevés apprentissage pour la conduite et qui sont tres accueillant je recommande fortement cette auto école."

"Une ambiance familiale, une véritable écoute des besoins et des conseils en or ! J'ai passé mon permis A2 et grâce à leur professionnalisme, j'ai réussi à l'obtenir. Un immense MERCI particulièrement à Delphine et Elodie qui m'ont accompagné dans cette aventure. Je recommande cette auto ecole."

"Bonjour, J’ai passé ma formation B96 dans cette auto école. Tout s’est déroulé à merveille et cela m’a permis de me remettre en question sur les mauvaises habitudes que l’on prend. Les délais annoncés pour recevoir le futur permis étaient de 2 mois. 2 semaines après il était à la maison, juste avant de partir en vacances avec la caravane. Merci et bonne continuation. Je recommande sans soucis."

"L’auto école viaene nous apprend beaucoup. Grace a leurs conseils j’ai pu obtenir mon permis du premier coup ! Merci à eux ! Je recommande !"

"Je m'y suis inscrit pour passer le permis A2 (moto). On y est bien accueilli et bien formé. Les moniteurs s'adaptent aux élèves ainsi qu'à leur rythme pour adopter une pédagogie qui leur fasse progresser le plus efficacement possible. Une ambiance familiale qui donne envie de donner et prendre des nouvelles du staff après la formation. Une équipe au top ! Merci !"

"Très bonne auto-école qui sait s’adapter aux élèves. Un accueil convivial et des moniteurs super ! Je recommande sans hésitation Merci"

"Une excellente auto école dans laquelle j’ai été très bien accompagnée par les moniteurs qui sont très professionnels et nous font apprendre dans de très bonnes conditions! Un grand merci à vous et aux personnels de ce centre de formation. Je recommande!"

"Excellente auto école. Les moniteurs sont très sympathiques et pédagogiques ce qui m’a permit de vite apprendre et passer un permis. De plus, j’ai eu ma date de permis assez rapidement"

"Mes trois enfants ont été inscrit dans cette auto école, dont deux en conduite accompagnée. L'accompagnement était de qualité et toujours bienveillant. Les démarches accompagnées, facilitées et toujours avec le sourire. Merci pour les enfants !"

"Excellente auto école, j'ai été très bien accompagné, l'équipe est vraiment très sympa, les moniteurs connaissent très bien leurs métiers, ils sont très patients et ne stress pas les élèves. Je remercie Elodie pour le repassage très rapide du permis. Je suis vraiment très satisfait de cette auto école et je la recommande vivement."

"Super auto école qui ont su s'adapter à moi car grâce à eux j'ai eu mon permis B, en appliquant les conseils des moniteurs lors de mon passage à l'examen, cette auto école je le recommande pour tout le monde 👍"

"Très bonne auto-école, l'accueil y est convivial avec des formateurs qui se préoccupent de la réussite de leurs élèves. Une séance de sophrologie est inclue dans la formation, ce qui est bénéfique pour bien appréhender le stress le jour de l'examen. Je recommande cette auto-école ! Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance."

"Je suis très contente d'être allée dans cette auto-école. Elle est a une parfaite distance avec les lycées dans les alentours. Le personnel est gentil et rempli de bonne humeur. Chaque moniteurs arrivent à s'habituer aux élèves pour que l'on donne le meilleur de nous-même jusqu'au permis ! Je vous recommande vraiment cette auto-école 😊👌"

"Très bonne expérience avec cette auto-école. Toujours très professionnel et surtout à l'écoute des apprenants. C'est une très bonne auto-école qui donne des formules de conduite qui sont vraiment très complètes, c'est vraiment au top. Je recommande fortement !"

"Super auto-école que je recommande vivement. Permis obtenu rapidement et du premier coup ! Merci pour les conseils et la sympathie des moniteurs. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre suivi très sérieux."

"une excellente auto école que je recommande à tous ceux qui ont besoin d'obtenir le permis car ayant une équipe très professionnelle, agréable et avec un suivi très sérieux. Permis obtenu en moins d'une année, merci à toutes les monitrices."

"Très bonne auto-école, je recommande vivement! Les monitrices ainsi que les personnes qui gèrent l’auto-école sont très accueillantes, jamais de problèmes! Et de la rapidité, que ce soit par mail ou au téléphone. Mon parcours ici s’est très bien passé! Je recommande"