Auto-école Top Départ Saint-Priest

"Attention, ne pas vous fier aux avis élogieux. Tout semblait bien à une époque mais depuis 2024, une catastrophe absolue. Entre l'auto-école avec une gestion bizarre qui vous balade de moniteurs en moniteurs, certains moniteurs incompétents et démotivés (sur leur smartphone durant l'heure de conduire, quasi insultants dans leurs remarques) avec des manières d'enseigner qui semble se contredire entre elles... Et évidemment les quelques moniteurs qui font de leur mieux sont surchargés. Le nombre d'heures gâchées, qui n'ont rien apporté à part être encore plus dans l'appréhension qu'avant. Enfin, que dire du gérant qui semble se revendiquer comme le moniteur à satisfaire pour réussir et qui, comme par hasard ne semble jamais l'être. Comme si l'objectif était de baisser la confiance des apprenants pour qu'ils posent plus d'heures de conduite... Pour résumer : à fuir, allez n'importe où sauf ici."

"Alors comment dire une auto école correcte jusqu’à septembre 2024 puis la catastrophe… a éviter voir à fuir aujourd’hui !!!! Administratif du jamais vu, plus 6 mois d’attente pour un numéro NEPH qui vous coûte 300€. Conduite accompagnée a faire avec un livret remplis approximativement alors qu’il existe des applications depuis janvier 2024. Beaucoup d’énergie pour régler de nombreux problèmes avec eux.. par contre merci aux moniteurs, mais surtout à Ilyes qui a permis à ma fille d’obtenir son permis grâce à son apprentissage clair dans un climat agréable avec une bonne entente. Pour ma deuxième fille on avait commencé puis on a vite choisis une autre auto école route d’Heyrieux plus sérieuse!!! Je penses qui faut choisir entre quantité d’élèves donc argent et qualité que l’on peut apporter aux élèves cela est mon propre avis…."

"Je viens d'avoir mon permis ! L'auto école est vraiment au top. Merci à la secrétaire Coline de toujours répondre à nos besoins et d'être aussi professionnelle. Un grand merci à Nalia, Anes qui ont été super sur les 2/3h que j'ai eu avec eu et un énorme merci à mon moniteur Ilyes qui a été tellement incroyable durant toute ma formation : à l'écoute, il explique quand on fait des fautes, pourquoi il fallait réagir autrement... très patient et surtout super bienveillant. Merci pour tout !"

"Très très bonne auto école je recomande vivement pour ma part je l'est passer en automatique avec Mr Firmin (très patient très pédagogique apprend à c'est élèves toute les manœuvres tout les modes opératoire excelent!!!) énormément conpetent organisé 😁 je lest eu du 1er coud (très bonne aceuille avec toute l'équipe top départ)"

"Je recommande vivement cette auto-école. N'ayant eu que Firmin comme moniteur, je ne peux que lui adresser des éloges. Il est à l'écoute et motivant, deux points essentiels pour un bon apprentissage. C'est un excellent pédagogue, il prend le temps d'expliquer les choses en détail, de donner des astuces pour une meilleure compréhension, et de bien adapter son enseignement aux réalités de la route. Toujours à la recherche de solutions en cas de difficulté sur un point de conduite. Donc, encore un grand merci pour ton accompagnement tout au long de mon parcours jusqu'à l'obtention du permis. Ton enseignement a porté ses fruits, et ma note au permis le reflète : 31/31 !! C'est vraiment une auto-école investie dans la réussite de ses élèves, et non par le profit comme d'autres, et cela fait toute la différence. Un grand merci à lui pour sa patience face à mon impatience, sa joie de vivre et sa bonne humeur constante, quelles que soient les circonstances ! De plus je souhaite remercier toute l’équipe et la secrétaire, ils sont tous d’une réactivité remarquable. Foncez c’est l’auto école qu’il vous faut, elle ne peut que vous accompagner jusqu’à la réussite"

"Je me suis inscrite un peu en désespoir il y as quelque mois et tous le monde a su être rapide et a l’écoute. J’ai fait ma conduite avec Ilyes qui m’a tout appris et m’a formé à 100% et je le remercie énormément. Tous le monde est très agréable et réactif donc si je devais retourner dans une auto école je retournerais la bas les yeux fermé 100fois."

"Je recommande vivement cette auto-école ! L'équipe est extrêmement professionnelle et honnête. Contrairement à d'autres, ils ne vous font pas faire plus d'heures que nécessaire et respectent toujours leurs promesses. Un grand merci à Firmin pour son professionnalisme, sa gentillesse, son soutien constant et sa bonne humeur inébranlable ! Je tiens également à remercier la secrétaire (dont j'ai malheureusement oublié le prénom) pour son aide précieuse. Elle gère avec brio la planification des heures de conduite et des dates d'examens, ce qui facilite grandement notre apprentissage. Chapeau à elle ! J'ai deuxième obtenu mon permis hier, à ma deuxième tentative, avec un score de 29,5/31 ! Mon frère va bientôt suivre mes traces !"

"Une super expérience chez Auto-école Top Départ Saint-Priest ! L'équipe est pro et à l'écoute, les moniteurs sont patients et pédagogues. J'ai pu progresser rapidement et passer mon permis en toute confiance. Je recommande à 100 % !"

"Très bonne auto école avec des moniteurs sympa et très pédagogue. j'ai eu mon permis du deuxième coup mais j'ai eu une deuxième date très rapidement. Je recommande pour ceux qui hésitent foncé."

"Je recommande vivement cette auto école ! Firmin est au top, gentil et toujours à l’écoute. Donne de très bons conseils ! J’ai eu mon permis du premier coup et je suis très à l’aise au volant! Un grand merci à vous"

"La meilleure auto-école selon moi, ils sont pédagogues et patient. J'étais très peu confiante au volant en débutant les leçons ; toutefois, les moniteurs - surtout Firmin - ont réussi à me faire gagner de l'assurance. Merci pour tout, je recommande vivement cette auto-école."

"Permis obtenu du premier coup, je recommande. Moniteurs à l’écoute et s’adapte face aux appréhensions des élèves. Merci à Noémie avec qui j’ai fais la majorité de mes heures et qui a su me mettre en confiance et m’apprendre à conduire sereinement et sans qui je n’aurais pas obtenu le permis si rapidement !"

"Très bonne auto école À l’écoute et rapide pour les date Merci à Noémie meilleure monitrice 👏🏽"

"Auto école incroyables au début j'avais des difficulté mais grâce au moniteur qui m'ont encourager qui m'ont pas fait baisser les bras j'ai eu mon permis je recommande cette auto école vous pouvez aller les yeux fermés"

"vraiment super autoécole des moniteur sympas et a l'écoute merci a Samad meilleur moniteur de France pour moi, merci a lui pour sa pédagogie et son savoir faire merci a Noémie pour m'avoir appris les giratoires correctement et a parlez espagnol vraiment et a Firmin pour sa patience malgré mon impatience. Et pour les élevés mettez vous pas la pression allez les yeux fermées cellu.diallo"

"La meilleure auto école. J'ai eu mon permis de conduire du premier coup donc si vous avez une mauvaise expérience avec une auto école ou que vous en cherchez une, top départ est faite pour vous. Les moniteurs sont super, Samad pour sa cool-attitude, Firmin qui m'a donné confiance sur la route et Noemie qui a su me booster et m'apprendre correctement les bonnes bases de la conduite. Un grand merci à vous 😉"

"Top départ, une auto école qui suit ses élèves jusqu’au bout, les moniteurs sont à l’écoute, un suivi juste parfait. Vous chercher une auto école rapide et efficace ? FONCEZ CHER TOP DÉPART ! Je tien a remercier Noémie qui m’a motivé jusqu’à dernier moment ! Firmin pour cette incroyable et Samad qui m’a donner confiance en moi quelque heurs avant l’examen ! Vraiment une auto école juste incroyable !! Bonne chance à tous les prochains !!🥳"

"après presque 1 an et demi à galérer avec différentes auto école, finalement elle se trouver à deux pas de chez moi en seulement 2 mois j’ai eu mon permis grâce à firmin et son équipe, je le remercierais jamais assez à m’avoir encourager et m’avoir donné espoir ! Je la conseil vivement à toutes et à tous !"

"Un grand merci à toute l l’équipe, Top Départ merci beaucoup à FIRMIN de m avoir accompagné tout au long de mon parcours dans la conduite j ai réussi à me surpasser et me faire confiance avec toi malgré mes difficultés tu m’a toujours motivé et surtout tu as toujours crue en moi et aujourd’hui cela fait ma réussite au permis je te remercie infiniment pour ton aide ta gentillesse ton savoir-faire"

"Meilleur auto école ! Firmin a su m’aider a avoir confiance en moi et ne plus avoir peur. Allez-y les yeux fermé vous ne serez pas déçu. Merci à toute l’équipe c’est grâce à vous qu’on a notre permis !"

"Super auto école, merci à Firmin j’ai enfin eux mon permis grâce à top départ ! Je vous recommande fortement cette auto école les yeux fermés."

"Je suis passée par plusieurs auto école et je n'ai jamais réussi a tenir avec des moniteurs stressant etc... et Top départ est de loin la meilleure. Je suis venue avec beaucoup de désespoir et peu de croyance en mes capacités. Et Firmin a su m'aider à avoir de l'assurance avec sa patience et sa super bonne pédagogie . J'ai croisé énormément de moniteurs pendant ma quête de ce permis et franchement c'est un des meilleurs. J'ai fais partie des gens à qui on a dit que la conduite ce n'est pas fait pour toi et bien avec top départ ca ne fonctionne pas comme ça. Si vous etes une personne stressée, qui a peur d'être jugée ou qui est déçu des autos ecoles bah tentez celle ci vous verrez. Les secrétaires au top aussi ! Le plus difficile au final pour moi c'était juste de trouver la bonne auto école. Je l'ai enfin trouvée. Une page se tourne enfin pour moi j'ai obtenu mon permis du premier coup en formule accélérée ! Merci encore à toute l'équipe."

"La meilleur auto école ! Après avoir eu une mauvaise expérience dans une précédente auto école, Top Départ m'a été recommandé par un proche. ABSOLUMENT PAS DÉÇU !! En 1 mois permis obtenu 31/31 du 1er coup ! Une pédagogie, un suivi et l'écoute de l'élève exceptionnel. Moniteur très patient avec des explications très précises et qui permettent d'avancer. Firmin a su me redonner confiance en mes capacités. Secrétaire au top. Si vous chercher une auto école foncez les yeux fermés!"

"J'ai enfin obtenu mon permis après plusieurs déceptions dans une autre auto ecole, une amie me l'a conseillé, et je ne regrette pas. Des moniteurs expérimenté et une secrétaire très sympathique. Merci à tous. Je recommande"

"Secrétaire fort sympathique, toujours bienveillante à l'écoute et rayonante. Tout comme les moniteurs qui on su être pédagogues dans un premier temps. Malheureusement ces derniers temps la qualité d'enseignement c'est degradé laissant place à une patience quasi nul, et une qualité d'apprentissage et d'enseignement médiocre en as découlé. En éspérant fortement que la qualité d'enseignement pourra retrouver cette bienveillance et cette pédagogie qui etait si admirable auparavant. Il est vrai qu'il serait plus simple de ce focaliser sur les élèves durant les séances au lieu de répondre à des appels et gerer des choses bien plus intéressante que les élèves apparemment. (il me semble que cela est par ailleur interdit au volant????)"

"Merci beaucoup à tous pour votre gentillesse et votre patience, je recommande vraiment ! TOP DEPART Merci beaucoup à FIRMIN pour ton accompagnement pendant la préparation du permis, merci pour ton efficacité, tes conseils et encouragement ! Ne prend pas ta retraite je mes enfants pour plus tard"

"Très bonne auto école , Firmin m’a fait reprendre confiance en moi après avoir vécu de mauvaises expériences ailleurs , Il est toujours présent pour nous aider , à l’écoute et très professionnel , Les secrétaires sont très souriants et toujours au top je recommande !! Un grand merci à vous !"

"Je recommande a 100%, j’ai eu mon permis en septembre grâce à Firmin qui est un excellent moniteur et à un accueil top de la part de l’auto école. Firmin sait s’adapter au caractère de ses élèves et enseigner en conséquence. Je préfère de loin ça plutôt qu’une grosse auto école ou personne n’a le temps pour toi"

"Très satisfaite de mon parcours avec cette école. Firmin est un moniteur toujours en forme, au top avec le sourire. Étant déçu de ma précédente auto école, il a su prendre en compte ma demande, m’a redonner confiance en moi +++, avec un professionnalisme et une pédagogie très très explicite, il m’a toujours poussé à dépasser mes limites. Aujourd’hui je suis très fière d’avoir obtenue mon permis de 1er coup. Un grand merci à toute l’équipe de TOP DÉPART !"

"Super auto école ! , Firmin très professionnel est à l’écoute , la secrétaire aussi je recommande à 100 %"

"J'ai inscrit mon fils,lors de la première leçon,j'ai compris que c'était une auto école d'un rare sérieux,il a eu son permis du premier coup,du coup je les suivi, je l'ai passé et je l'ai eu du premier coup chez top départ, avec l'expérience de mes échec passer ailleurs,je vs assure que c'est une auto école traditionnel a dimension humaine et chaleureuses,ce n'est pas 1pompe a fric, l'objectif de Firmin la réussite de ses élèves, il s'est tellement investi auprès de ses élèves que cela vs redonne de l'espoir l'humanité.."

"Eu le permis du premier coup ! Malgré des petite galères au niveau des plannings du à beaucoup d’inscrits (dont moi :)) le secrétariat a toujours fait en sorte de trouver des solutions le plus vite possible. Merci à firmin qui a su être à l’écoute patient et pédagogue pour au final l’avoir eu du premier coup ! :D"

"Excellent services, moniteur très agréable avec beaucoup d’expériences routière mais surtout pédagogique, Firmin (moniteur) a su être patient malgré mes nombreuses lacunes. Excellente secrétaire qui a su arranger tout mes problèmes d’emplois du temps. Je conseil fortement cette auto-ECOLE."

"Mes deux garçons ont passés leur permis de conduire dans cette auto école, et ont été ravis du professionnalisme et de la patiente de Firmin, ainsi que de la gentillesse des secrétaires (Léa). Je remercie toute l'équipe car pour moi, étant une maman angoissée, j'ai été contente que Yassine ait son permis du 1er coup et qu'Adam du 2ème coup. Je recommande vivement !!!!"

"Ayant eu une mauvaise expérience dans mon ancienne auto-école... j'ai trouvé cette auto-école ! Grâce à Firmin, j'ai repris confiance en moi, et aujourd'hui j'ai enfin ce permis tant attendu. Un grand merci à toute l'équipe qui est au top, les secrétaires sont vraiment arrangeantes, Firmin est sans hésitation le meilleur moniteur, à l'écoute et bienveillant ! Merci encore à toute l'équipe !!!"

"Super auto école, Firmin le moniteur est à l'écoute et rassurant et les secrétaires sont disponibles et souriantes ! Après plusieurs années de galère pour le permis c'était la première fois que je me sentais prise en charge correctement et surtout en confiance ! Encore merci pour votre patience !"

"Best auto école, Firmin a su être très patient et m’a redonner confiance en moi, secrétaire au top !!"

"Auto école au TOP! Moniteur au TOP! Grâce à Firmin j’ai eu mon permis 🙌🏽 Merci énormément 🙂"

"Très bonne auto école je recommande fortement. Firmin le moniteur est à l’écoute et très calme. Les secrétaires sont au top ! Que du positif, merci à vous 😁"

"Un grand merci à Firmin, grâce à lui j’ai pu avoir mon permis. Il m’a beaucoup aidé, et beaucoup appris. C’est le meilleur moniteur 🫶🏻."

"Très bonne auto école j'ai eu le permis du premier coup grâce au moniteur qui sait parfaitement apprendre à conduire et le secrétariat qui vous accueillera toujours avec le sourire. Je recommande fortement cette auto école pour passer le permis sans prise de tête"

"Très bonne auto école que je recommande à tous ceux qui veulent obtenir leurs permis. Le moniteur Firmin est à l'écoute de ses élèves, il a su me redonner confiance en moi et j'ai enfin obtenu mon permis. Merci a lui et toute son équipe !"

"Merci Firmin !!! Grâce à toi j’ai enfin eu mon permis !!! Ta pédagogie m’a bien aidé !! Toutes mes personnalités te remercient 😁👍 Bien sûr que je recommande ton auto école et je n’oublie pas les secrétaires au top!"

"Je recommande cette auto école. Le moniteur a eu pédagogie exceptionnelle, rassurant, à l'écoute. Mon fils a été estimé à moins de 30 heures et au final, il en a fait moins. L'équipe administrative est au top, toujours à faire de son mieux pour répondre au mieux à nos attentes"

"Merci infiniment pour le professionnalisme de Firmin il a su être à l'écoute et bienveillant envers ma fille qui a eu son permis du 1er coup , merci également aux secrétaires pour leur gentillesse je recommande cette auto école à 10000%"

"J'ai passé mon permis avec l'auto école Top Départ en septembre et je l'ai eu du premier coup ! Merci à toute l'équipe et surtout à Firmin qui a été super du début à la fin. Je suis quelqu'un de stressé et il été rassurant, patient et à l'écoute. En plus j'ai eu une date de permis rapidement ! Je recommande à 100% Cécile"

"Petite auto-école où règne la bienveillance. Merci à Firmin, le moniteur, d'avoir su redonner confiance à ma fille et la porter jusqu'à l'obtention du permis."

"Superbe auto école que je recommande fortement ! Ils nous mettent très à l’aise, et parviennent toujours à nous trouver des dates pour nous arranger (pour le permis etc..) malgré la situation sanitaire compliquée! Très bonne expérience et un apprentissage de qualité, je ne peux qu’être satisfaite de cette auto école !"

"Un énorme merci à Firmin et à toute l'auto école de Top Départ pour m'avoir aider à avoir mon permis après deux examens passés dans une autre auto école et une peur de conduire. Une équipe compréhensive et à l'écoute des besoins de la personne. Examen eu du premier coup dans cette auto école après plus de 2 ans et demis sans conduire ! Je suis très reconnaissante d'avoir trouvé des personnes aussi sympathiques que professionnelles dans cet établissement. Je recommande à plus de 200%. Merci beaucoup !"