Auto-école Pro'Conduite

"Auto école à fuire absolument ! Cette auto école propose un service si cela peut se dénommer ainsi d'une qualité déplorable en opposition avec ces tarifs dans la moyenne haute du panier . Elle tourne seulement parce que elle est la seule à Chamonix . Mais la gestion reflète une absence totale de professionnalisme illustré par les réponses inexistantes au nombreux messages , appels , et mail que j'ai formulé . Ainsi qu'un manque de ponctualité criant (environ 5 min de retard à chaque début de rendez vous et avec une tendance à relâcher ces élèves avant l'heure prévu , donc 10 min de perdu pour 2 h de conduite ) . De plus monitrice qui s'adresse de façon agressive envers ces élèves , ce qui bien sûr crée un manque exacerbé de pédagogie. Malheureusement ce constat accablant ne s'arrête pas là puisque la monitrice aime pratiquer le chantage sur ces élèves en les obligeant à prendre des heures de conduite dont ils n'ont pas besoin en échange d'une date pour le permis. Bref les mots me manques encore pour décrire une telle puérillité !"

"Seule auto école de Chamonix qui profite de son monopole pour proposer un service médiocre. Ne répond ni aux mails ni au téléphone, perd les dossiers, a tendance à grossir les factures à son avantage. De surcroît monitrice avec un ton condescendant et une absence totale de pédagogie. Auto école à fuir, n hésitez pas à descendre dans la vallée."

"Dès le départ, l’organisation a été catastrophique. Obtenir un simple rendez-vous a pris plusieurs mois, sans réponse, sans suivi. Et lorsqu’enfin un échange a pu avoir lieu, c’était avec une personne systématiquement en retard, condescendante au téléphone (quand elle daignait répondre), et surtout profondément désorganisée. J’ai eu le sentiment non pas d’être accompagnée, mais ignorée, prise de haut, et au final, laissée seule face à mes démarches. Ce service se permet tout cela uniquement parce qu’il est en situation de monopole dans la région. Mais je le dis sincèrement : n’hésitez pas à faire plusieurs kilomètres de plus pour vous tourner vers une structure sérieuse, même si elle est plus éloignée. Ce détour en vaut la peine. On paie des heures de conduite à un prix élevé, on s’attend à un minimum de sérieux. Et pourtant, ce que j’ai rencontré ici, c’est un mépris total du temps, de l’engagement, et de la personne. C’est déplorable qu’un tel service puisse encore fonctionner ainsi. À celles et ceux qui hésitent : descendez dans la vallée, faites le trajet avec mais ne perdez pas votre énergie, votre argent, ni votre confiance ici."

"Accueil téléphone déplorable, ni plus ni moins ! Pour une demande d'information concernant la passerelle boite auto - boite mécanique, la personne nous répondant pensant que nous sommes au courant, qui plus est très sèchement.(Bah oui Bah non, c'est comme ça etc etc) Madame, si nous vous demandons quelque chose, c'est que nous ne connaissons pas le fonctionnement. Je vous suggère une reconversion dans un métier ou vous n'avez pas le besoin de vous exprimer envers quelqu'un. Direction Sallanches pour nous !"

"Ayant moi même un poste à responsabilités dans un métier de service, je ne conçoit pas une tel impolitesse quant aux demandes d'information, et un mépris aussi manifeste de la part de la personne que j'ai eu au téléphone, dans la façon de s'adresser aux clients. Je comprend bien que vous n'avez pas forcement besoin de nouveaux clients, dans ses cas la je vous suggère de ne plus proposez vos offres sur différents site, si vous n'êtes pas en mesure de les honorer."

"Auto école a fuir , incompétence au maximum, avec un personnel très incompétent."

"Je prends note de votre avis mais sachez qu il m etait impossible de vous laissez une date que vous m avez demande en etant agressif car la nouvelle attribution des places ne nous permets pas d etre visible a long je vous l ait expliqué .merci"

"Alors oui les heures de conduite sont agréable et l’école apprend plutôt bien cependant laurance n’est pas polis avec ses client ( elle m’as raccroché au plusieurs fois ) et n’est pas très professionnelle ce sont des points à ne pas négliger sachant que il faut un certain temps passer le permis !!"

"La meilleure auto école sur Chamonix! Laurence et Marianne sont super et mon aider à avoir mon permis du premier coup en 3 mois et demi. Je les recommanderai sans hésitation 😊"

"Mes heures de conduite ont été les plus agréables avec pro conduite. Ayant fait plusieurs auto-écoles c'est celle-là que je conseille. Merci de m'avoir aidé à passer le permis !"