Auto école Auto'Scool - Léon Blum

"Comme on m'a demandé de décrire mon expérience décevante je vais le faire. Tout commençait bien. Puis malgré que j'ai toujours été très poli, discret, motivé... j'ai eu le droit à me faire déglinguer plusieurs séances de manière totalement gratuite. Alors oui j'avais un emploi du temps difficile, j'avais une moyenne de ~1h par semaine ce qui est peu mais on m'a jamais dit que ça allait être impossible. Ainsi, j'ai eu le droit à tout un florilège de compliments : T'es de mauvaise foi, Tu fais pas d'effort, Tu dois faire 50h, T'es le plus mauvais élève que j'ai eu, T'es un danger public... et j'en passe. Un des moniteurs m'a même dit mots pour mots Je t'avais bien défoncé ce jour là... On parle bien de quelqu'un qui doit nous apprendre à conduire ???? Et puis vers 26h je demande comment ça se passe pour s'inscrire au permis (pour connaître les délais genre si c'est 2 mois pour faire des blocs de séances...), on me répond en résumé que je maîtrise quasiment rien à la conduite donc ma demande est ridicule. Oui oui, je fais une séance avec un nouveau moniteur, une voiture diesel alors que j'avais toujours conduit avec une essence, et à la fin il écrit un rapport énorme pour dire en gros que je suis une catastrophe. Puis le patron me le renvoie par mail au cas où je l'avais pas déjà vu pour insister sur le fait que je dois payer comme un bon soldat mes séances 55€ de l'heure mais surtout ne pas espérer que je sois capable de quelque chose. En résumé je n'étais pas dans de bonnes conditions pour apprendre, et au lieu d'avoir le soutien de cette auto-école, elle m'a juste enfoncé. Pourtant je le disais aux moniteurs mais ils avaient plus envie de se défouler pour ensuite s'excuser à la fin quand je leur ai dit que je quitte l'auto-école après 27h. J'ai eu un Désolé, touchant. Je précise que c'est vous qui m'avez demandé de détailler ma mauvaise expérience. Peut-être qu'elle est marginale, mais je ne peux que déconseiller vivement cette auto-école à ceux qui ont des grosses semaines."

"Excellente auto école à l'écoute des apprentis !"

"Une bonne auto école ! Des supers moniteurs a l'écoute mais aussi la pour te faire réussir a conduire ! Je recommande :)"

"J’ai suivi environ 29 heures de conduite dans cette auto-école et mon expérience a été très décevante. Dès le début, j’ai trouvé étrange que l’on passe près de 40 minutes sur le parking à étudier des fiches au lieu de pratiquer la conduite. De plus, certaines heures étaient assurées par des stagiaires, ce qui rendait l’apprentissage inconfortable. Un autre problème majeur a été le manque de disponibilité des créneaux : à peine une heure par semaine, et encore… Lorsque j’ai voulu m’inscrire à l’examen du permis en mai 2023, on m’a demandé d’apporter tous les documents nécessaires. Pourtant, en janvier 2025, en quittant l’auto-école, la monitrice m’a expliqué qu’aucune démarche administrative n’avait été effectuée et que ce serait à ma nouvelle auto-école de tout reprendre à zéro. Un autre point qui a rendu l’apprentissage très difficile est le fait de devoir conduire à chaque séance avec un moniteur différent. C’était vraiment horrible, car ils n’étaient absolument pas coordonnés. Chacun avait sa propre méthode, ce qui me déstabilisait à chaque nouvelle leçon. De plus, certains moniteurs remplissaient les fiches de suivi des séances une semaine après, donc ils oubliaient parfois ce qui avaitt été fait. Par ailleurs, certains moniteurs manquaient de professionnalisme : l’un d’eux profitait des heures de conduite pour déposer son courrier, un autre passait son temps au téléphone. Étant déjà peu à l’aise au volant, j’espérais un encadrement sérieux et bienveillant, mais cette auto-école n’a fait qu’aggraver mon stress et mon manque de confiance. Je comprends pourquoi cette auto-école apparaît en premier dans les recherches : elle est sponsorisée. Mais ne vous laissez pas tromper par ce classement ! Il existe à Clermont des auto-écoles bien plus compétentes, sérieuses et investies dans la réussite de leurs élèves. Si vous êtes déjà à l’aise en conduite, peut-être que cela ne posera pas de problème. Mais si, comme moi, vous cherchez un véritable accompagnement, un suivi rigoureux et une formation de qualité, je vous déconseille vivement cette auto-école."

"Expérience moyenne. Réserver des heures est compliqué (2 ou 3 semaines à l'avance minimum pour espérer avoir 1h libre), la progression est peu claire (l'application est incompréhensible (une notion qu'on maîtrise est parfois écrite comme non maîtrisée)), certains moniteurs passent 90% de leur temps avec vous sur leur téléphone pour à la fin vous réprimander avec un ton condescendant. On n'a pas toujours le sentiment d'être le client, les rôles s'inversent quand on nous dit qu'on n'a pas notre mot à dire car c'est pas notre travail. Point positif : bon taux de réussite au permis (après une moyenne de 35h quand même... mais vu que c'est la norme à Clermont ça reste compréhensible)"

"Très heureuse d'avoir pu passer mon permis avec cette auto école ! Les moniteurs sont extrêmement bienveillants, qui adaptent leurs conseils au mieux pour leurs élèves. J'avais aucune confiance en moi sur la route et me mettais beaucoup de pression mais aujourd'hui j'ai mon permis grâce à eux et je suis à l'aise lorsque je conduis. Aucun jugement et aucun stress lors de vos leçons de conduite. Je ne remercierais jamais assez cette auto école pour l'aide qu'ils m'ont apportée. Je vous la conseille fortement !"

"Tellement contente d'avoir découvert cette auto-école bienveillante, honnête et à l'écoute ! J'avais besoin de reprendre confiance après une longue période sans conduire, et ma séance a été parfaite ✨ Je recommande à 100% si vous avez besoin de cours ou de renforcement !"

"Grâce a cette équipe j’ai réussi à avoir de l’assurance et à oublier mon traumatisme et je l’ai eu ! Des personnes très à l’écoute, pédagogue et doux avec les élèves. Je recommande à 100% Merci encore à vous"

"Une super auto école avec des moniteurs très patients, pédagogues et à l'écoute ! Je recommande à 100%"

"Pour moi très bonne auto école, personnel très sympa, je recommande, cordialement R.CASTELL"